Western Blu

Несколько дней назад мы посетили мероприятие в зале Sapphire Hall, на которое было всего 50 человек. Еда и обслуживание были ужасными. Персонал бездействовал и не обслуживал гостей. Менеджер, который отвечал за все, был некомпетентен. Пожалуйста, бронируйте мероприятия у них внимательно и обдуманно. Не рекомендую это место даже для небольшого мероприятия.

Я пишу от имени своего отца, чтобы искренне поблагодарить вас за заботу, доброту и внимание, которые он постоянно получал во время своего пребывания в отеле WesternBlu в Дели. Ваша команда сделала все возможное, чтобы обеспечить ему комфорт, и мы искренне это ценим.
С самого первого дня мой отец чувствовал себя как дома. Мы особенно благодарны за внимательные жесты, которые так сильно меняют его повседневную жизнь. Специальные блюда, приготовленные вашим шеф-поваром с учетом его диетических потребностей и без специй из-за продолжающегося лечения в больнице, принесли ему огромное облегчение. Он действительно чувствует себя частью вашей семьи. Аналогично, внимательность менеджера по уборке номеров, поддерживающего безупречную чистоту в его комнате, и вежливое и приветливое поведение сотрудников ресепшена были просто замечательными.
Хотя я рассматривала другие гостиничные апартаменты, где он мог бы готовить сам, а также многочисленные рестораны поблизости, мой отец выразил нежелание покидать WesternBlu. Он очень ценит теплоту, уважение и профессионализм, проявленные к нему вашей командой. Посетив множество отелей в Дели, он считает, что сервис WesternBlu превосходит ожидания от трехзвездочного отеля. Прожив много лет за границей и много путешествуя, он уверен, что ваш отель легко сравним с четырехзвездочным уровнем обслуживания.
Мы искренне благодарны руководству и персоналу за их постоянную инициативность, внимательность и преданность делу обеспечения удовлетворенности гостей.

Я был в командировке и остался доволен проживанием в отеле Western Blu. Персонал был вежливым и отзывчивым. Еда была восхитительной. Номера очень хорошие.

Еда и обслуживание были превосходными, а г-н Панкадж оказал исключительную поддержку.

Персонал на стойке регистрации. Обслуживание номеров, еда отличная.
Г-н Панкадж на стойке регистрации.
Г-н Джасприт. Оба очень хороши.

Обязательно попробуйте их восхитительную еду из ресторана Kahani…

Очень плохое обслуживание в отеле может включать в себя ряд проблем, включая безразличие или грубость персонала, грязные номера, неисправные удобства и плохое качество еды.
Вивек Дохаре.

Если вы планируете еду (обед) для нескольких человек через обслуживание номеров, заранее закажите систему «шведский стол», потому что, если вы заказываете отдельно, ваш заказ будет доставлен в течение 30+ минут. Обед там был с трудом. Но шведский стол был заметен и в последующих трапезах.
Также в этом месте на моем телефоне возникла проблема с сетью.

Хороший отель. Маленькая комната, но аккуратная и чистая. Ванная хорошая. Хорошо подходит для ночлега для путешественников. Недостаточно большой для семьи. Не пробовал еду.

У меня было самое невероятное пребывание в Western Blu в Манешаре в течение двух дней в июне! С того момента, как я вошел, меня встретили с теплотой и безупречным гостеприимством. Величие отеля с его элегантным интерьером и успокаивающей атмосферой.
Комната была просторная, красиво оформленная и оборудована всеми удобствами, а туалет тоже был довольно крутым.
Обед был просто исключительным! Завтрак был щедрым и предлагал смесь индийских и международных деликатесов, приготовленных до совершенства. Персонал в ресторане был очень внимательным и позаботился о том, чтобы каждый прием пищи был восхитительным.
Будь то тихий бассейн, танцы, теннисный корт или волейбольная площадка, где мне больше всего понравилось. Это был опыт роскоши и тепла.

Обслуживание очень хорошее, номера чистые, персонал очень хороший, еда тоже хорошая. Было бы хорошо, если бы у вас был круглосуточный бар.

Мы ехали в Дели с целью лечения. Мы провели здесь 10 ночей, это был зимний сезон, температура на улице была 6-12 градусов по Цельсию, номера в отеле были чистыми, и уборка номеров производилась каждый день. Персонал был хорошо унавожен. Менеджеры на стойке регистрации были хорошими и благосклонными. Во время регистрации мы сообщили им, что с нами будет пациент, который останется там и пройдет физиотерапевтическое лечение. Я отмечу некоторые моменты, которые мне понравились больше всего:
1. У них были приспособления для инвалидных колясок, поэтому я мог привести своего пациента в палату.
2. Пациенту даже предоставили обогреватель и ничего не взяли, за что мы им благодарны.
3. Они подают утренний завтрак в нашу палату, хотя завтрак был бесплатным, и его приходилось принимать в ресторане.
4. Пациенту предоставляют дополнительное одеяло.
5. Они разрешили нашему физиотерапевту выполнять упражнения и ходить с нашим пациентом в холле отеля, хотя обычно гости не допускаются в номер.
Поэтому на протяжении всего периода пребывания мы благодарны им за поддержку, оказанную нам.
Я просто хочу упомянуть два момента, которые, как я думаю, будут полезны другим:
1. Я заметил, что в номерах есть только кондиционер и нет потолочного вентилятора, поэтому во время летнего пребывания я не мог сказать, можно ли иметь только кондиционер.

Очень маленькие номера, чистоту можно улучшить. Обслуживание со стороны персонала хорошее.

Мы хранили импортные шоколадные конфеты стоимостью около 5000 индийских рупий в холодильнике в номере, забыли их выбрать и попросили шоколадные конфеты на стойке регистрации, которые они явно отказываются дать.

Гости всегда жалуются здесь на плохое питание и плохой менеджмент, бронируйте на свой страх и риск. Жадные люди управляют этим отелем по договору аренды.

Персонал отеля Wasterm Blu был хорош в обслуживании: дружелюбный, профессиональный и внимательный. От регистрации до отъезда команда была любезна и обеспечивала удовлетворение всех наших потребностей.

Во время моего последнего пребывания в этом отеле у меня остались очень плохие впечатления. Я столкнулся с проблемами с бесполезным персоналом. Кроме того, номер был грязным и с завышенной ценой. Очевидно, что эти проблемы не являются изолированными инцидентами. Я не останусь здесь снова и советую другим быть осторожными.