Capital O 889 Hotel City Stories 2

Худший опыт пребывания в отеле. Персонал был крайне груб, а большинство из того, что было указано на сайте, отсутствовало.
Ни кондиционера, ни водонагревателя, ни резервного питания, ни минеральной воды, ни холодильника, ни домофона – вообще ничего. Они постоянно врали про горячую воду – просили позвонить за 5 минут до использования, но даже после более чем 10 звонков они так и не включили бойлер. Позже сотрудники признались, что у них нет дизельного топлива для генератора.
Ни приветственного напитка, ни чая, ни элементарного гостеприимства.
Все их пятизвёздочные отзывы выглядят совершенно фальшивыми.
НЕ доверяйте этому отелю. Ни в коем случае не берите его!

Прекрасное пребывание в отеле Aira Xing.
Очень приятное и комфортное пребывание, вкусная еда.
Хорошее обслуживание.
Лучший ресторан отеля. И обслуживание на высшем уровне. Всё понравилось.
Хорошее место, в целом всё хорошо.
Лучший отель в Нью-Дели.
Обслуживание было превосходным. Персонал был очень вежливым, и когда я заказал бутылку воды, мне принесли растворимую.
Хорошее обслуживание и отзывчивый персонал.

Я забронировал этот отель, ориентируясь на высокие оценки, но впечатления были просто ужасными. Регистрация заняла 30 минут, что было крайне непрофессионально. В отеле было грязно — я видел крыс и тараканов. Такие элементарные удобства, как смыв, телевизор и холодильник, не работали. Даже бутылку с холодной водой не предоставили. Лифт не работал, а подъезд был обшарпанным и находился в чрезвычайно шумном районе. Это был один из худших и самых ужасных вариантов проживания в моей жизни. Пожалуйста, не бронируйте это место — отзывы явно вводят в заблуждение и, похоже, были куплены.

У меня остались крайне неприятные впечатления от пребывания в этом отеле. В номере стоял ужасный запах с первой же минуты пребывания. Кондиционер был очень старый и шумел, как трактор, из-за чего невозможно было спокойно спать. Обслуживание номеров также было очень плохим и не помогало. В довершение всего, в номере были крысы – они даже съели мои фрукты и погрызли мои проводные наушники. Это показывает, насколько негигиенично и небезопасно это место. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Номера в плохом состоянии, выглядят очень старыми, процесс регистрации был очень медленным, на ресепшене не было профессионализма, лифт был в очень плохом состоянии и нуждался в надлежащем ремонте, ванные комнаты тоже не в порядке, очень медленная подача воды, смыв тоже работал не идеально, управление кондиционером находилось на ресепшене, поэтому его нельзя было включить, выключить или регулировать температуру, очень медленное обслуживание номеров, в целом неудовлетворительное пребывание, отелю необходим ремонт и улучшение обслуживания, расположение хорошее для тех, кто хочет остановиться в центре города, спасибо.

Прежде всего, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим.
Единственным положительным моментом было то, что сам номер был чистым, но туалет был в ужасном состоянии. Он был очень грязным, с сильным неприятным запахом, а вода из-под крана была жёлтой и мутной.
Заселение было таким же ужасным. Время нашего заселения было назначено на 12:00, но номера нам предоставили только в 13:45. Мы забронировали два номера, и оба оказались ниже ожидаемого.
В связи с личной ситуацией мы решили продлить проживание только в одном из номеров ещё на один день. На сайте тот же номер был указан за 950 рупий (та же цена, что и при бронировании), но администратор отказался продлить онлайн и потребовал 1300 рупий. Когда мы спросили об этом, он нагрубил и начал нести чушь, даже заявив, что он сам «очень хороший человек 😅». Он нам просто сказал: «Хотите платить — платите, иначе уходите».
Вдобавок ко всему, они взяли 40 рупий за бутылку воды Bisleri — как холодной, так и обычной.
Отношение администратора было неприемлемым — крайне непрофессиональным и грубым. То, как он разговаривал с клиентами, ясно показывает, что комфорт и удовлетворение гостей здесь не в приоритете.
Приехали, а уехали с историей о грязных туалетах, мутной воде и администраторе, который считает грубость чертой характера.
В целом, я бы не рекомендовал Staybook Hotel Aira тем, кто ищет приятного и честного отдыха.

Я недавно останавливался здесь, и в целом впечатления остались приятные. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь с любыми просьбами. Мой номер был чистым, хорошо обставленным, с удобной кроватью и прекрасным видом. Удобства были удобными и качественными.

Нет воды, нет кондиционера, нет обслуживания номеров, нет еды. Нет полотенец. Нет туалетных принадлежностей.
Мы забронировали 5 номеров на 10 человек на 3 дня, мы жалуемся на кондиционер, они работали весь день, и механик пришел в 11 вечера, а кондиционеры в 3 номерах починили в 12 ночи. Я спал в одном номере без кондиционера. Я испытывал сильный дискомфорт и удушье всю ночь. Утром в ванной не было воды. Нам нужно было идти на важную встречу, но мы опоздали, поэтому решили покинуть этот отель.
Пожалуйста, не приезжайте сюда.

Я собирался поставить 3 звезды, хотя отель оказался ниже моих ожиданий. Но при выезде они взяли мой телефон и сказали, что хотят проверить, правильно ли указан объект недвижимости в списке или нет, и на следующий день я получил письмо о том, что ваш отзыв одобрен. Так что скорее всего они сами добавили отзыв. Там туалет протекал. Кондиционер продолжает останавливаться, мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы включить его. Еда была в порядке. Поведение персонала не было профессиональным. Номера не были убраны. В целом плохой опыт. Расположение было хорошим, но все же не рекомендуется.
Я считаю, что большинство отзывов — это то, что добавили сотрудники.

Номера очень грязные, все сломано. Со стен падают куски, рвутся обои. Постельное белье грязное. Это не отель с 3 звездами, а на некоторых порталах 4 звезды. Этот отель имеет максимум 1 звезду. Завтрак ужасный. Моя собака ест лучше, чем то, что подают в этом отеле гостям. Персонал просит вас показать номер бронирования в телефоне и пишет от вашего имени хороший отзыв. Расположение отеля неплохое. Рядом рынок. Ночью шумно.

Я читал неоднозначные отзывы об этом отеле, мне хотелось иметь собственный опыт. Это не роскошный отель, поэтому кажется справедливым то, за что вы платите, хорошее соотношение цены и качества. Персонал дружелюбный, номер комфортный и бесшумный. Рядом есть сети быстрого питания, и он находится недалеко от главного базара. Здесь есть доступ к тренажерному залу, что важно для меня, когда я путешествую.

Место чистое, комфортное! Мы запарились ездить по.
Неудачно арендованным отелям с купленными лайками и этот отель уже выбирала моя жена! Первое место где было максимально комфортно ей на все 100% для меня важно по мимо комфорта жены, горячая вода и чистота! Все это есть! Поначалу думал не особо удачный район, но зал прям в этом же здании убедил меня в обратном!

Сначала я видел несколько не очень хороших отзывов на разных сайтах, но лично я считаю, что это был удовлетворительный отель или, по крайней мере, стоящий своей цены. Номер был просторным и чистым, в хорошем состоянии. Электрический чайник и Wi-Fi были удовлетворительными, ванная комната также была удовлетворительной за эту цену. Персонал был дружелюбным и адекватным. Это не высококлассный отель, но за эту цену он был удовлетворительным. И расположение было хорошим, рядом были рестораны, так что можно было спокойно поесть.

Удобства отеля были выдающимися — роскошный спа-центр, хорошо оборудованный тренажерный зал и захватывающий вид на крыше, который сделал по-настоящему расслабляющим. В ресторане на территории отеля подавали одни из самых вкусных блюд, которые я когда-либо пробовал, с разнообразным меню и безупречным обслуживанием.
Что действительно отличает этот отель, так это персонал. Они сделали все возможное, чтобы удовлетворить все запросы, убедившись, что мое пребывание было безупречным. Их профессионализм и доброта сыграли решающую роль.
Я могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, hotel aira xing — идеальный выбор. Я с нетерпением жду возможности вернуться!
⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 звезд! Настоятельно рекомендую!

Это НЕ 3-звездочный отель, как рекламируется, а скорее 1-звездочный.
Они могут сказать, что это фейковый отзыв, но я остался в феврале 2025 года и оставил тот же отзыв на Booking. Com.
Фотографии не передают текущего состояния отеля, который находится в худшем состоянии. Он расположен в «красной зоне», очень тенистой зоне и вход выглядит ветхим. Из-за района нам не удалось забронировать такси, чтобы забрать нас из отеля, что было указано в сообщении отеля по прибытии, но не раньше. Лифт работает, но кнопка на первом этаже чуть не отвалилась. В ванной комнате нет отдельной душевой кабины, вместо нее под душем находится ведро. Я им не пользовался, поэтому не могу ничего сказать о давлении и температуре воды. В ванной были насекомые, вентиляторы свисали с проводки и сильно тряслись при включении, что было опасно, а ночью я видел, как грызун прыгал из кондиционера в потолок. После всего этого мы с другом решили уйти и остаться в другом месте, менеджеры попросили меня не публиковать этот отзыв, но я не хочу, чтобы у других были такие же завышенные ожидания и они были разочарованы.
С положительной стороны скажу, что размер номера был большим, кровати очень удобные для сна, а персонал дал хорошие рекомендации о том, куда сходить, и предложил помочь организовать посещения/туры.
Когда я пожаловался на номер, менеджер предложил мне альтернативы.

Номера очень грязные, особенно ванные комнаты. Смыв не работал как следует, была плесень, и они ужасно пахли. Обслуживание также было неудовлетворительным. Пожалуйста, не верьте фотографиям в интернете, так как они не отражают того, насколько грязными и нечистыми на самом деле являются номера. Отель также расположен в очень грязной и перегруженной части Дели. Вы не чувствуете себя в безопасности, гуляя по нему. Вам хочется проводить в номере как можно меньше времени. Нет окон, поэтому номер кажется замкнутым. Рядом с отелем ограниченное количество вариантов питания, и в отеле не разрешается приносить еду с собой. Никому не рекомендую.

МОШЕННИЧЕСТВО.
Не ходи сюда, это адская дыра. Вестибюль был темным, все место выглядело очень неуютно, один из сотрудников был под кайфом от чего-то, комната была грязной, кровать не была заправлена, ничего похожего на фотографии. Расположен в районе трущоб.
Сотрудники отсканировали мой паспорт, а затем, когда один из них вел меня вверх по лестнице в комнату, разговаривая по телефону, я услышал, как он упомянул «паспорт», я не знаю, сканируют ли они паспорта людей на предмет кражи личных данных или чего-то еще. …
Плохие плохие новости. Излишне говорить, что я сразу же ушел, как только понял, что это за место.