Отзыв об отеле Fabhotel 24&7 3*

Я приехал и осмотрел номер перед заселением. Сотрудник на ресепшене сначала показал мне другой номер, в котором были чайник, стаканы и несколько основных принадлежностей. Однако после заселения мне дали другой номер на четвертом этаже.
Когда я приехал около 10:30 утра, я понял, что приехал рано, так как время заселения обычно около 11 или 12. Персонал постоянно говорил, что номер будет готов через 15-20 минут. Я вышел и попросил позвонить мне, когда он будет готов. Около 12:30 я позвонил, чтобы уточнить, и мне сказали, что номер скоро будет готов. Я вернулся около 12:45-13:00, и мне снова сказали, что номер все еще не готов. В итоге, уборка все равно была проведена очень плохо.
После заселения мне сообщили, что ключ от номера пропал, потому что, по-видимому, его забрал предыдущий гость. Было немного странно, что у них был только один ключ и не было запасного. Позже вечером они каким-то образом нашли ключ и отдали его мне.
Сама комната очень маленькая, но главной проблемой была чистота. Вентилятор явно давно не чистили, на полу были муравьи, а мусор от предыдущих гостей не был должным образом вывезен. На стене также был след от обуви, пятна на изголовье кровати, похожие на следы еды или соуса, и дыры в покрывале. Кондиционер тоже, похоже, давно не обслуживали.
Я прожил здесь пять дней, и после второго дня попросил свежие полотенца и спросил, могут ли они поменять простыни и покрывала. Каждый раз, когда я спрашивал, получал один и тот же ответ: «Прачки еще не привезли» или «Прачки привезут завтра». Утром говорили вечером, а вечером — завтра. Честно говоря, создавалось впечатление, что никто не заинтересован в предоставлении даже элементарного обслуживания клиентов. Даже простые просьбы, такие как смена полотенец, игнорировались.
Проживание было крайне примитивным. Они не предоставляют питьевую воду, а из туалетных принадлежностей есть только мыло.
Тем не менее, я большую часть времени проводил на улице и возвращался только чтобы поспать, поэтому, пока работали кондиционер и вентилятор, всё было терпимо. Но в целом, чистота, техническое обслуживание и уровень сервиса определённо нуждаются в серьёзном улучшении.