Hotel Viva Palace By OPO,Free Airport Pick up & Drop

Номера хорошие по цене около 2 тысяч. Чистота поддерживалась на всей территории отеля. Лифт в хорошем состоянии, персонал профессиональный. Удобства хорошие, но больше всего разочаровывает то, что они не обслуживают нормального R. O. Воду в номера, и клиенты должны покупать у них воду по цене 50 индийских рупий за литр, что совершенно неэтично. Они не смогут окупить затраты, продавая воду по таким завышенным ценам. Следовательно, 3 звезды, в остальном расположение и отель хорошие, но меня обидели цены на воду.

Мы, пять пар, прибыли в аэропорт Дели в 17:30 29 августа. Об этом отеле Viva Palace было много негативных отзывов. И мы были очень напуганы. Но мы были приятно удивлены, когда добрались до отеля. Очень красиво управляемый, аккуратный и чистый отель. С очень вежливым и вежливым персоналом. Особая благодарность Шубхаму и Рави. Номера безупречно чистые, с красивой обивкой. Очень просторные номера. Кондиционер работает очень хорошо. Ванные комнаты тоже были очень чистыми. Гейзеры функционировали. Они предоставили туалетные принадлежности, намного больше, чем в пятизвездочном отеле. Кофеварка для чая в каждой комнате. Столовая тоже ухоженная и вкусная еда. Вдобавок ко всему, номера были очень дешевыми. У них были условия для трансфера до аэропорта. Отличный опыт.

Это полное мошенничество. Я забронировал номер в отеле «Вива» на 31 августа с заездом в 10 утра. Когда мы пришли на ресепшен, нам сказали подождать, и нам пришлось ждать 30-35 минут. Даже после этого их поведение было настолько грубым, как будто мы жили бесплатно. Наконец, мы получили номер и заказали еду, но качество было средним.
Основная причина, по которой я пишу этот обзор, заключается в том, что, когда пришло время выезжать, один из сотрудников стоял прямо возле нашего комната. Он попросил ключи и сказал нам сообщить на стойку регистрации, что ключи были переданы «Рави». Его зовут Рави, и вы можете узнать его, потому что у него проблема с одним глазом. Когда я вручил ему ключи, он перезвонил мне и сказал: «Сэр, вы испачкали простыню, и если я сообщу об этом на стойку регистрации, с вас возьмут от 2000 до 2500 рупий». Поверьте, эта простыня не стоила даже 200 рупий. Тогда дорогой Рави сказал: «Вы можете решить этот вопрос здесь, дав мне 1000–1500 рупий». Я ответил: «Деньги, конечно, дам, но отзыв об этом разговоре обязательно оставлю». После этого он сказал: «Не волнуйтесь, я с этим разберусь».
Мне такое поведение совершенно не понравилось, потому что такие мошенники, как Рави, которые бросают тень на репутацию отеля, являются позором для Индии. Я также подам жалобу в «Отельственную корпорацию Индии», потому что такие люди, как он, превратили это в бизнес. Так что дорогого Рави надо уволить за такое поведение, и грубую секретаршу тоже.

Недавно у меня был разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле, который, к сожалению, был одним из худших, с которыми я когда-либо сталкивался. Поведение персонала было совершенно непрофессиональным и грубым, что еще больше усугубило мое разочарование. Несмотря на бронирование номера онлайн, мне сначала сказали, что свободных номеров нет, а предложили номер на 5-м этаже, по сути на террасе, чего я не ожидал. Я обнаружил, что менеджер, которого, возможно, звали Амит, был особенно бесполезным и грубым. Кроме того, в отеле есть серьезные проблемы с парковкой, которые необходимо решить. Учитывая мой опыт, я бы предостерег других от проживания в этом отеле и предложил бы улучшить обучение персонала и качество обслуживания.
Очень плохой опыт.
Спасибо.

Мы были здесь на завтраке и были совершенно разочарованы. Служащие просто стояли, как безголовый котёнок. Они не знали, что делать, кажется, они позвонили сотрудникам общественного питания со стороны для обслуживания. Нам приходилось каждый раз запрашивать пополнение. Будь то «Пури», «Чоле», «Хлебцы», «Свежевыжатый сок» и т. Д. Позже стало известно, что все заправленные несъедобны. Пури с маслом сверху, Чоле был водянистым, а арбуз был полон воды. Позже мы поделились отзывом на ресепшене. Они назвали генерального директора не проявляющим сочувствия и посчитали, что ему не хватает опыта для выполнения этой должности. Не знал, как ответить по-английски. Он молчал и просто ждал, пока мы уйдем, так как мы уже заплатили за завтрак. Я считаю, что такие генеральные директора создадут плохой имидж собственности, и их следует обучать по тому же принципу. Не рекомендовал бы это место.

Сам отель красиво оформлен и содержится в хорошем состоянии. Номера просторные, удобные и оснащены всеми необходимыми удобствами. Чистота в отеле заслуживает похвалы, а обслуживающий персонал проделал фантастическую работу по поддержанию порядка во время моего пребывания.
Персонал отеля сделал все возможное, чтобы мои потребности были удовлетворены. Они были дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь с любыми просьбами и вопросами. В ресторане Viva Palace подают вкусные блюда с широким выбором блюд.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Viva Palace и должен сказать, что это был исключительный опыт. С того момента, как я приехал, меня встретили теплым гостеприимством и отличным обслуживанием.
Сам отель красиво оформлен и содержится в хорошем состоянии. Номера просторные, удобные и оснащены всеми необходимыми удобствами. Чистота в отеле заслуживает похвалы, а обслуживающий персонал проделал фантастическую работу по поддержанию порядка во время моего пребывания.
Персонал отеля сделал все возможное, чтобы мои потребности были удовлетворены. Они были дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь с любыми просьбами и вопросами. В ресторане отеля Viva Palace подают вкусные блюда с широким выбором блюд.
Расположение отеля также является большим плюсом. Он предлагает легкий доступ к популярным достопримечательностям, торговым районам и ресторанам.
В целом, мой опыт пребывания в Viva Palace был просто исключительным. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Шиллонг. Сочетание первоклассного сервиса, комфортабельных номеров и превосходного местоположения делает его идеальным выбором как для туристов, так и для деловых путешественников.

Отель удобно расположен к аэропорту, чистотой не блещет, но и цена с завтраком всего 20 дол за ночь за 2х человек. Очень приемлемо.