Hotel Stay Residency Near Delhi Airport With Free Oe Way Airport Transfar

У меня был неприятный опыт во время моего пребывания в этом отеле. Когда я подошел к администратору, чтобы попросить зубной набор, я столкнулся с крайне грубым поведением. Вместо того, чтобы помочь мне, персонал проявил нежелание помогать. В отеле не было зубного набора, и даже когда я предложил заплатить за него, если они смогут заказать его в местном магазине, они наотрез отказались без каких-либо объяснений. Что еще хуже, в номере не было элементарных удобств, таких как чайник для горячей воды, что добавляло неудобств. Непрофессиональное и недоброжелательное отношение персонала в сочетании с отсутствием основных удобств сделали мое пребывание далеко не удовлетворительным. Я настоятельно призываю руководство решить эти проблемы и обучить свой персонал лучшему обслуживанию клиентов.

Сегодня мой второй визит в отель Z Suites, я приехал в Дели, чтобы присоединиться к своим встречам в Yashobhumi Convention Center. Он находится очень близко от отеля и аэропорта. Номера и постельное белье чистые. Еда хорошая, и завтрак тоже очень хороший. Я рекомендую этот отель для корпораций. Я остановлюсь здесь снова.

. Я поехал в отель Redstone со своей семьей, и там нам предоставили превосходные семейные услуги. Персонал был дружелюбным и постоянно следил за тем, чтобы мне было комфортно. Я останусь там, когда вернусь!

Отличное место для проживания. Номера очень чистые и современные. Также отличный завтрак.

Я недавно останавливался в отеле Z Suites и получил невероятно разочаровывающие впечатления. Манеры и поведение персонала были абсолютно неприемлемыми, особенно менеджера Раджеша. С того момента, как я зарегистрировался, меня встретили грубость и полное непрофессионализм. Персонал на стойке регистрации под руководством Раджеша казался незаинтересованным и бесполезным, что делало процесс регистрации излишне трудным.
За время моего пребывания я неоднократно сталкивался с пренебрежительным и невежливым поведением сотрудников. Простые просьбы встречались вздохами и закатыванием глаз, и казалось, что я скорее обуза, чем ценный гость. Уборка номеров была непоследовательной, и когда я обратился к Раджешу с этими проблемами, его ответ был в лучшем случае безразличным, а иногда и откровенно грубым.
Пребывание в отеле должно быть приятным и комфортным, но мое пребывание в отеле Z Suites было совсем не таким. Я настоятельно не советую оставаться здесь, если не будут достигнуты значительные улучшения в обслуживании клиентов и обучении персонала, начиная с Раджеша.

Поведение Менагер Ракеш нехорошее, она такой человек, мне не нравится этот менар.

1. Услуги очень медленные.
Раньше мы вызывали персонал из номера по поводу любого заказа, и персоналу требовалось много времени, чтобы его доставить.
2. Его сотрудники даже не внимательно все слушают.
3. Качество еды не соответствует цене.
4. В целом управление абсолютно бесполезное.

Забронировано онлайн, но цена изменилась во время регистрации. Они взяли двойную плату. Номера очень маленькие, не убираются. Цены на еду также высокие, но они предлагают уличную еду, а не ресторанный стиль. Мы заказали курицу бирияни стоимостью 380 рупий, просто посмотрите на картинку. Веселый опыт. Очень плохой опыт.

Пребывание было болезненным. Основная проблема здесь – еда. Я ожидал от этого места базового минимума, например, нормальной еды, но, хотя более половины меню недоступно, остальные блюда сделаны не очень хорошо. Телевизор и холодильник не работали. Единственным облегчением было то, что кондиционер работал, иначе я бы не смог перенести летнюю жару.

Бежать! Забронировано через Booking, который должен удалить его со своей платформы. Ложное описание (грязное место, отсутствие безопасности, плохой район, отсутствие ресторана, приветственный поднос и т. Д. ). Не отель, а номера, видимо, сдаваемые почасово. Грязные простыни, потому что за ними следили несколько пользователей, один и тот же ключ от двух наших комнат. Агрессивный менеджер, потому что после 3 часов обсуждения мы хотели уйти, не заплатив, так как заведение совершенно не соответствовало тому, что мы зарезервировали, и мы не чувствовали себя в безопасности. Никакой помощи от Booking, который каждый раз прерывал наши звонки (5 телефонных звонков). По возвращении диалог с Booking невозможен.

Недавно останавливался в отеле ZSuites в Нью-Дели со своей семьей (женой и ребенком). Вот мой обзор,
Номера: Хотя номера были просторными и хорошего размера для семьи из 3-4 человек, но мы обнаружили, что постельное белье неопрятное (пришлось обратиться в службу обслуживания номеров, чтобы его сменили). Мы останавливались зимой, и в комнатах было довольно холодно. Обогревателя не было, и нам (строго) сказали не пользоваться кондиционером. В туалете не было мусорных ведер, туалетных салфеток и т. Д. На полу валялись окурки, что говорит о том, что после отъезда гостя в номере не убирают должным образом.
Местоположение: Хотя отель расположен очень близко к аэропорту, местность не очень хорошая. Отель расположен в очень загруженном переулке. Мы едва могли спать, потому что всю ночь лаяли уличные собаки.
Еда: Качество еды было не очень хорошим. Кроме того, не все продукты, упомянутые в меню, были доступны на завтрак. В буфете почти ничего не было, кроме 2-3 блюд. Столовая не была чистой и опрятной.

Все было очень плохо. Я был очень разочарован, расстроен и зол. Отель никак не соответствует своему рейтингу здесь на картах Google и на Booking, где мы его бронировали. Возможно, несколько лет назад он был в хорошем состоянии, когда открылся, но сейчас за его состоянием никто не следит. Фотографии явно старые, сейчас все не в таком хорошем состоянии. Персонал тоже неприятный, грубый, уборщицы не знают правил о чистоте и порядке. Персонал также обманывает клиентов на уровне оплаты, уборки и вызова такси в аэропорт. За такую ​​цену это просто обман клиентов. В таком состоянии отель мог бы стоить в 3 раза дешевле и иметь плохой рейтинг 1-2.

Ужасное место. Очень шумно, много непонятных людей. Мне не удалось поспать нисколько. Никогда сюда не приезжайте. Я просил 2тихие комнаты рядом. В итоге дали комнаты на разных этажах возле лестницы и лифта. Фотографии не соответствуют, это жилье для окрестных приезжих. Никаких 4звезд тут нет.

Очень разочарован своим недавним пребыванием в отеле Red Stone, забронированным через OYO. Мало того, что номер был ниже ожидаемых стандартов чистоты и комфорта, но я также столкнулся с необъяснимой дополнительной платой в размере 500 рупий в моем счете.
Несмотря на то, что бронирование было сделано через OYO, я был удивлен, обнаружив эту дополнительную плату при выезде. Более того, когда я подошел к стойке регистрации, чтобы решить эти проблемы, я был встречен грубостью со стороны персонала, особенно дежурной в то время девушки-администратора.
Как гость я ценю честное и прозрачное обслуживание, которое, к сожалению, не было предоставлено во время моего пребывания.
Я прошу тщательно проверить списанные с моего счета списания и призываю руководство принять необходимые меры для скорейшего исправления этой ситуации. Кроме того, я надеюсь, что будут приняты меры по исправлению поведения сотрудников стойки регистрации, чтобы обеспечить более гостеприимство будущим гостям.

По прибытии первые впечатления не очень хорошие. На стойке регистрации полно молодых людей, которые, кажется, живут/работают там, но просто тусуются!
В моей комнате пахло дымом, а постельное белье было грязным. В большинстве случаев проживание длится 1 ночь, поэтому я думаю, что они попытают счастья! Поменяли все постельное белье, но состояние подушек и одеял было ужасным. Очень грязное.
Нет контроллера кондиционера. Нет туалетной бумаги и очень мало сна, так как всю ночь хлопали двери.
При выезде из аэропорта у них не было карточного автомата, поэтому мне пришлось ждать 20 минут, чтобы они его получили!
В отеле Честно говоря, утренний персонал был намного лучше и вежливее, чем вечерний.

Я забронировал классический номер через ММТ, но, добравшись до отеля, дама сказала, что вашего номера больше нет, классических номеров у нас больше нет, она сказала, что вам нужно доплатить 500, чтобы получить номер повышенной комфортности. Даже после бронирования номера отдают его другому, какой смысл бронировать номер? Мне пришлось заплатить дополнительные деньги. В отеле нет лифта, не работает телевизор.

Ну так себе, где мы были, гид разместил, это входило в стоимость экскурсии. Окна выходили в бетонную стену, холодильник еле еле работал, завтрак не как в Европе, условно съедобно. Чайник сломан, постель в первый день не блестела чистотой, второй день поменяли. Наверное стоит своих денег, но 5 баллов не за что. В коридоре очень шумно, номер был 107