Hotel Imperial Inn IGI Delhi

Пребывание в отеле Imperial Inn было превосходным. Обслуживание было на высшем уровне, персонал неизменно вежлив и услужлив. Номер был очень чистым, комфортным и ухоженным. Еда была отличной, очень вкусной. В целом, это был замечательный опыт, и я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто посетит Дели.

Мой муж забронировал этот отель через приложение Agoda… Когда мы приехали, обнаружили, что отель не работает, затем он позвонил по номеру, указанному в Google, и нас направили в «Отель Армани»… Этот отель находился в ужасном районе… о нем не было никакой информации, и он казался очень небезопасным…
Вы должны были обновить надлежащую информацию в приложении, почему мы, клиенты, страдаем из-за вашей халатности…

Избегайте этого отеля любой ценой. Это был один из худших опытов бронирования в моей жизни.
При заселении отель внезапно заявил, что цена бронирования указана неверно, и потребовал более чем вдвое большую сумму, чем уже было подтверждено. Хуже того, они, похоже, манипулировали данными бронирования, отображая бронирования на разных сайтах и ​​создавая путаницу относительно фактического бронирования.
Весь процесс казался обманчивым, непрофессиональным и крайне подозрительным. Так не должен обращаться с гостями добросовестный отель. То, что должно было быть простым заселением, превратилось в утомительное и стрессовое испытание.
Я настоятельно рекомендую путешественникам держаться подальше от этого отеля. Есть множество честных отелей — не рискуйте здесь своими деньгами, временем и спокойствием. Судя по моему опыту, это место работает обманным и мошенническим образом. Бронируйте в другом месте и избавьте себя от проблем.