Hotel Urban Tree At Delhi Airport

Отзыв об отеле – Неудачный опыт в отеле urbantree.
У меня было очень разочаровывающее пребывание в отеле urban tree. Кондиционер не работал, и, что еще хуже, потолочный вентилятор почти не работал, что делало номер крайне некомфортным. Несмотря на то, что я несколько раз поднимал эту проблему с персоналом и трижды просил сменить номер, ничего не было сделано, чтобы решить ее.
Худшей частью пребывания был удар током, который я получил в ванной, по-видимому, из-за неисправного гейзера. Это было крайне опасно и совершенно неприемлемо.
Персонал, казалось, не реагировал и не желал помогать, что только усиливало разочарование. Я настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля, пока эти серьезные проблемы не будут решены.
Оценка: 1/5
Чистота 4/5
Отель, который следует избегать летом.

Мое недавнее пребывание в отеле Urban Tree было просто потрясающим. С того момента, как я приехал, я почувствовал, что меня искренне радушно принимают и обо мне хорошо заботятся. В отеле идеально сочетаются современный комфорт и домашняя теплота — безупречно чистые номера, со вкусом оформленные интерьеры и все удобства, которые только можно пожелать.
Но что действительно отличает этот отель, так это обслуживание, и в частности, г-н Амит, управляющий отелем. Его профессионализм, доброта и внимание к деталям не имеют себе равных. Он лично позаботился о том, чтобы каждый аспект моего пребывания был гладким и приятным. Будь то организация транспорта, рекомендации местных достопримечательностей или просто регистрация, чтобы убедиться, что мне комфортно, Амит сделал все возможное и невозможное. Нечасто встретишь менеджеров, которые заставляют тебя чувствовать себя скорее гостем в их собственном доме, чем клиентом.
Персонал под его руководством был одинаково вежливым и эффективным. Еда была восхитительной, а обслуживание в номере было быстрым и всегда с улыбкой. Каждый уголок отеля излучает заботу и качество.
Если вы ищете место, которое сочетает в себе комфорт, гостеприимство и исключительный сервис, то Hotel Urban Tree — это то, что вам нужно. И если вам повезет встретить Амита, будьте уверены — вы в надежных руках.

Я останавливался в отеле Urban Tree в Махипалпуре на 2 дня. Расположение удобное, особенно если вы прилетаете в Дели или вылетаете из него, так как он находится недалеко от аэропорта. Сам отель подходит для краткосрочного пребывания — больше подходит для индивидуальных путешественников, чем для семей или пар.
В номере было все необходимое, но ничего особенного. Я нашел общую атмосферу отеля просто приличной. Следует отметить одну вещь: еда в собственном ресторане довольно дорогая по сравнению с тем, что она предлагает.
Тем не менее, завтрак «шведский стол» был на удивление хорош — определенно не пропустите его, если он включен в ваше пребывание.
В целом, это нормально, если вам нужно место, где можно остановиться на ночь или две в одиночестве, но я бы не рекомендовал его семьям или парам, которые ищут комфортный отдых или отдых премиум-класса.

Хотя вначале впечатления были хорошими, но к вечеру это был мой опыт. Был ужасный опыт в этом отеле. Я заплатил ₹1500 только за ранний заезд, хотя в общей сложности я пробыл менее 12 часов. Это больше, чем на самом деле стоит номер онлайн за полный день, а это более 900 налогов! Несмотря на это, они имели наглость позвонить мне в 18:30 и сообщить, что мне нужно немедленно освободить номер, поскольку в ту же комнату выстроилась очередь еще одного гостя. Они даже не смогли разместить меня еще на 15 минут.
Когда вы бронируете номер в отеле, он должен быть на день, а не на полдня. В итоге я заплатил больше за меньшее время, и ко мне относились так, как будто я был всего лишь числом. Совершенно неприемлемо и непрофессионально. Не рекомендовал бы это место никому, кто ищет даже элементарное гостеприимство.

Всем привет. Не ходите в Urban Tree Hotel. 👎
Я был постоянным гостем Urban Tree Hotel в течение последних трех лет, останавливаясь более 7–8 раз. Несмотря на это, мои неоднократные просьбы о позднем выезде до 16:00 из-за моего рейса в 21:00 были отклонены, если я не оплачу полную стоимость после 11:30 утра — это не демонстрирует никакой гибкости по отношению к постоянным гостям.
Я также заметил снижение качества обслуживания во время моих последних двух визитов. Номера и ванные комнаты не были должным образом убраны, а предоставленные полотенца были в плохом состоянии.
Однако я хотел бы поблагодарить г-на Раджа за его профессионализм. Он всегда прислушивается к просьбам гостей и вежливо отвечает, даже когда не может их удовлетворить.
Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит чистоту и обслуживание. В противном случае я рекомендую путешественникам рассмотреть другие близлежащие отели, предлагающие лучший опыт.

Не верьте положительным отзывам об этом отеле, так как кажется, что ими манипулируют или за них проплачены. Наше пребывание здесь с 14 по 16 декабря 2024 года оказалось одним из худших путешествий, которые у нас были. Вот почему:
Туалеты были грязными и далекими от приемлемых гигиенических стандартов.
В ванной не было надлежащего дренажа, что делало пользование ею крайне неудобным и неприятным.
В номере не было бесплатных бутылок с гигиенической водой. Вместо этого гости должны пользоваться общим автоматом по продаже воды, расположенным в подвале.
Когда мы запросили бутылки с водой, персонал не сообщил нам, что они платные. Тем не менее, при оформлении заказа нам выставили счет за них вместе с налогами.
При заказе такси в аэропорту (стоимость которого составляет 350 рупий), сотрудники отказались предоставить квитанцию ​​и грубо спросили: «Вы хотите такси или нет? » Они даже предложили: «Закажите себе такси», прекрасно понимая, что мы спешим добраться до аэропорта за 30 минут.
Всем, кто собирается остановиться здесь, особенно семьям, мы настоятельно рекомендуем поискать другое место. Этот обзор написан исключительно для того, чтобы предостеречь других от такого же разочаровывающего опыта.

Пожалуйста, будьте осторожны и не вводитесь в заблуждение положительными отзывами, поскольку они могут быть либо проплачены, либо ими манипулируют. Мы останавливались в этом отеле в декабре 2024 года, и это, несомненно, был один из худших впечатлений, которые у нас были:
1. Антисанитарные туалеты. Туалеты были грязными и антисанитарными. (Невозможно опубликовать подтверждающие фотографии, так как мой отзыв не будет опубликован, если я его приложу)
2. Плохое оборудование ванной комнаты: в ванной не было надлежащего дренажа, что делало ее крайне неприятной для пользования.
3. Отсутствие элементарных удобств: в номере не было бесплатных бутылок с гигиенической водой. Ожидается, что гости будут пользоваться общим автоматом по продаже воды, расположенным в подвале.
4. Непрофессиональное и обманное поведение персонала:
Когда мы запросили бутылки с водой, персонал не сообщил нам, что за них взимается дополнительная плата. Однако нас попросили оплатить их, включая налоги, при выезде.
При заказе такси до аэропорта (стоимость которого составляет 350 рупий) сотрудники отказались предоставить квитанцию. Вместо этого они повели себя грубо, сказав: «Тебе нужно такси или нет? » и даже предложил: «Закажите себе такси», полностью осознавая, что нам срочно нужно добраться до аэропорта за 30 минут.
Всем, кто рассматривает этот отель, особенно если путешествуете с семьей, мы настоятельно не советуем.

Номера и обслуживание действительно хорошие.
Настоятельно рекомендуется.
Завтрак действительно хороший, и у них есть несколько вариантов завтрака. Стоит своих денег.
Единственное, здесь нельзя есть с собой. 😢
Если вы хотите заказать что-то в свой номер, вам нужно сделать заказ за 45 минут до 1 часа.
Это единственный недостаток. А также продукты питания разрешено оплачивать только наличными.
Местоположение немного сбивает с толку, куда можно добраться в первый раз. Но тогда все в порядке.

Очень средний отель, который может похвастаться расположением в аэропорту, хотя до него добрых полчаса езды. По прибытии нам пришлось еще раз заплатить за ночь, хотя мы уже сделали это онлайн. Чистота в номере оставляла желать лучшего. Я не рекомендую этот отель.

Идеальная остановка в пути из аэропорта. Функциональные и комфортабельные номера. Очень теплый прием. Рекомендую по соотношению цена/качество.

Понравилось то, что прилетела после 12 ночи и меня ждали прям у входа, сразу заселили, дали бутылку воды. Интернет отлично работает. В номере чисто, аккуратно, работал вентилятор и кондиционер, из минусов только на пастельном было много пятен и нет окон. Находится во дворе.

Расположение не очень хорошее, но номер точно такой же, как на фото, отель красивый и чистый. Там меню еды очень дорогое, там услуги такси дорогие. Но пребывание в отеле очень хорошее.

Это отличный отель с хорошими чистыми номерами по доступной цене. Я лично останавливался в этом отеле 5-6 раз в прошлом, поэтому пишу этот отзыв для тех, кто ищет хороший комфортный отдых. Это место для пар, недалеко от торговых центров и аэропорта. Мир.

Без вариантов сюда! Лучшее соотношение цена/качество на районе!

Таким образом, Махипалпур — это, по сути, деревня, которая превратилась в гостиничный центр, идеально подходящий для однодневного пребывания, когда вам нужно успеть на самолет из Дели.
Это недалеко от аэропорта, около 2-3 км.
Номера в отеле хорошие, обслуживание на должном уровне.
Дорога, ведущая к отелю, была не очень хорошей. Кровати были чистыми. Цена была также очень разумной.

Комнаты большие, кровать удобная. Они могли бы быть более чистыми, они просто моют полы, остальное не очень чистое, а на простынях много пятен.
За отель за 400 рупий я бы не жаловался, но за этот номер я заплатил 1500 рупий.

Этот отель предлагает номера по отличной цене и находится в довольно хорошем месте. Номера оснащены основными, но функциональными удобствами. В комнате пахло сигаретным дымом, но не очень сильно. Я не могу комментировать ресторанную еду, так как у меня не было времени ее попробовать. Поставляется с кондиционером, не уверен, насколько хорошо он работает, поскольку не пробовал.