Отзыв об отеле OYO 16014 Hotel Perfect Palace 2*

Я остановился в отеле Airway Palace 23 января 2020 года на одну ночь. Фактически, через Booking. Com я сделал бронирование в так называемом «Отеле Aero Palace», но, к сожалению, менеджер отеля Airway Palace (который утверждал, что является владельцем как отеля Aero Palace, так и отеля Airway Palace) разместили меня в отеле Airway вместо отеля Aero Palace. Направляясь к отелю и заказывая такси в Оле, я позвонил в отель Aero Palace по этому номеру +919818157395, поскольку местоположение отеля Aero Palace не показано на веб-сайте Ola Cab. В отеле мне сказали: «Поставьте Hotel Airway, это то же место». Я так и сделал, и во время регистрации мне сказали, что это подходящее место «Aero Place». Остановившись на первую ночь, которая была для меня худшим пребыванием в Дели, я узнал, что мне дали номер не в том отеле. Я сказал менеджеру отеля, что то, что они со мной сделали, не было платным. Я сказал: «Я больше не хочу оставаться. Пожалуйста, снизьте тариф за одну ночь и верните мне деньги за вторую ночь, так как я сейчас уезжаю». Менеджер сказал: «Это невозможно», я снова запросил и сказал, что согласно Booking. Com мое бронирование подлежит бесплатной отмене. Пожалуйста, отмените его на 2 ночь, но они снова отказались. Тогда я сказал, что позвоню в полицию. Менеджер отеля был очень груб и сказал: «Давай! » Затем я позвонил в полицию Дели по номеру 100. Через 15 минут пришли двое полицейских и помогли мне вернуть деньги за вторую ночь, когда я не остался в этом мошенническом отеле. Когда приехали полицейские, они сказали: «Дорога к их отелю «Аэро Палас» строится, поэтому меня поселили в отеле «Аэровей». Я считаю, что это не практика тарифов для отеля с таким ВЫСОКИМ рейтингом на Booking. Com. Я теперь даже сомневаюсь в их высоком рейтинге на сайте Booking. Com. Кроме того, комната, которую мне дали, была худшей, грязной, холодной, а в ванной комнате протекали трубы. У меня есть фотографии комнаты, которую они мне дали. Я тоже хотела написать этот отзыв на Booking. Com, но отель отменил мое бронирование на Booking. Com. Вот почему, несмотря на частые запросы команды клиентов Booking. Com, я не могу оставить отзыв об этом отеле на Booking. Com. Теперь я делюсь своим обзором здесь, чтобы другим клиентам не пришлось пережить такие плохие времена.