FabExpress Gross Plaza

Отель очень удачно расположен (недалеко от аэропорта).
Администратор хорошо говорит по-английски и старается помочь с любыми проблемами или вопросами.
Наш номер был достаточно просторным. Только чистоту можно было бы улучшить.
Включенный в стоимость завтрак доставили рано утром следующего дня.

Я забронировал этот отель через Agoda. Когда я пришел заселяться, сотрудник на ресепшене потребовал доплату и не пустил меня внутрь. И мне пришлось заплатить на месте еще больше за проживание. Абсолютно недопустимое поведение персонала. Останавливаться здесь не стоит.

Это мошенники. За месяц полностью оплачиваешь номер. Приезжаешь, они говорят, что номер в 2 раза дороже.

Я забронировал этот отель на 3 ночи через Agoda, и с самого начала он показался мне подозрительным. Мы приехали на улицу, где расположен отель, и там не было света, нам было трудно его найти. Когда мы добрались до отеля, подождали около 5 минут, пока к нам не подошел администратор, взял подтверждение бронирования, а затем послал горничного, который открыл ворота и впустил нас. Мы подождали еще 5 минут в холле, администратор снова взял подтверждение у своего владельца и наши удостоверения личности, но свет по-прежнему был выключен. Администратор назвал нам три разные причины подозрительного поведения:
1) Он сказал, что нет электричества.
2) Он сказал, что экономит электроэнергию с помощью инвертора.
3) Он выключил свет, чтобы избежать посещения отеля парами в связи с Новым годом (что не имело никакого смысла).
Я был до смерти напуган и тихо спросил горничного, он сказал нам, что у отеля нет лицензии. Узнав об этом, я постучал в комнату наших соседей, они сказали, что заселились накануне и были заперты с утра, а также заметили, что полиция проверяет отель и номера. У меня не было других планов, и я собиралась выехать. Я связалась с Agoda, чтобы они переселили нас, так как мы были новичками в городе. Вся эта ситуация была передана владелице отеля, она связалась с нами по телефону и попросила подождать 5 минут, чтобы нас переселили в другой отель, чего они не сделали. После 45 минут ожидания нам сказали, что у них нет свободных номеров.

Мы остановились в отеле Gross Plaza на ночь, чтобы пересесть с международного рейса на местный. Место было недорогим, чистым, а обслуживание — отличным. Менеджер Аман был очень вежливым и отзывчивым. Обязательно остановимся здесь снова.

Я пользовался хорошим обслуживанием в замечательных отелях, поэтому забронировал этот отель, но когда приехал в 23:30, электричества не было. Кто-то там кричал: «Май куч ни кр сакта сэр аап байто лайт а хи джаеги». Резервного питания нет, обслуживающего персонала нет, и отель находится далеко от аэропорта. Если вы видите хорошие отзывы об этом отеле, все они фейковые (владелец не отвечает на плохие). Я хочу вернуть свои деньги. Мне пришлось заплатить ещё 1000, чтобы срочно забронировать другой отель всего на 4 часа в 5 утра. Мне нужно было регистрироваться в аэропорту.