Худший опыт проживания в отеле за всю мою карьеру – не рекомендуется для корпоративных бронирований.
Это, без сомнения, худший опыт проживания в отеле за 7-8 лет моей работы в сфере MICE и организации корпоративных мероприятий.
Управление отелем крайне непрофессионально, и со стороны владельца, г-на Гьяна Шармы, абсолютно отсутствует сотрудничество. Важные правила и сборы никогда не сообщаются заранее. Вместо этого они внезапно требуют дополнительных платежей в последний момент, что совершенно неприемлемо для корпоративных бронирований.
Г-н Гьян Шарма очень непреклонен и, похоже, не понимает, как следует работать с корпоративными клиентами и бронированиями MICE. Нет никакой гибкости, никакого клиентоориентированного подхода и никакой готовности поддержать клиентов.
Сам персонал отеля вежлив и готов помочь, но, к сожалению, похоже, что они находятся под таким сильным давлением со стороны владельца, что не могут оказать ту поддержку, которую действительно хотели бы. Ясно, что проблема заключается в управлении, а не в персонале.
Не было никакой поддержки в отношении раннего заселения или даже разумной просьбы о раннем выезде, несмотря на специфику корпоративных поездок. Вместо того чтобы помогать гостям, руководство сосредотачивается только на создании ненужных проблем.
Если вы планируете корпоративное мероприятие или деловую поездку, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Отсутствие профессионализма, прозрачности и элементарных стандартов гостеприимства сделало этот опыт худшим за всю мою 7-8-летнюю карьеру в индустрии MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это, без сомнения, худший опыт проживания в отеле за 7-8 лет моей работы в сфере MICE и организации корпоративных мероприятий.
Управление отелем крайне непрофессионально, и со стороны владельца, г-на Гьяна Шармы, абсолютно отсутствует сотрудничество. Важные правила и сборы никогда не сообщаются заранее. Вместо этого они внезапно требуют дополнительных платежей в последний момент, что совершенно неприемлемо для корпоративных бронирований.
Г-н Гьян Шарма очень непреклонен и, похоже, не понимает, как следует работать с корпоративными клиентами и бронированиями MICE. Нет никакой гибкости, никакого клиентоориентированного подхода и никакой готовности поддержать клиентов.
Сам персонал отеля вежлив и готов помочь, но, к сожалению, похоже, что они находятся под таким сильным давлением со стороны владельца, что не могут оказать ту поддержку, которую действительно хотели бы. Ясно, что проблема заключается в управлении, а не в персонале.
Не было никакой поддержки в отношении раннего заселения или даже разумной просьбы о раннем выезде, несмотря на специфику корпоративных поездок. Вместо того чтобы помогать гостям, руководство сосредотачивается только на создании ненужных проблем.
Если вы планируете корпоративное мероприятие или деловую поездку, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Отсутствие профессионализма, прозрачности и элементарных стандартов гостеприимства сделало этот опыт худшим за всю мою 7-8-летнюю карьеру в индустрии MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions).