Opal Villa by JMD Group

У меня был крайне неприятный опыт общения с персоналом отеля Aerovilla. Мой сын заселился 07.03.2026, и ему четко сказали, что стоимость номера составляет 1600 рупий за ночь, так как у него был ранний утренний рейс. Однако при выезде около 3:30 утра персонал внезапно потребовал дополнительно 899 рупий и отказался отпустить его без оплаты.
Когда он задал вопрос о сумме и показал онлайн-тариф, персонал повел себя агрессивно и даже схватил его за руку, когда он попытался записать инцидент на видео. Такое запугивание и преследование гостя совершенно недопустимо.
Еще более подозрительно то, что, хотя он проживал в отеле Aerovilla, счет был выставлен на имя «Hotel The Palm View». Это вызывает серьезные опасения по поводу их практики выставления счетов.
Похоже, этот отель вводит гостей в заблуждение относительно цен, а затем оказывает на них давление, чтобы они доплатили при выезде. Я настоятельно советую путешественникам быть предельно осторожными, прежде чем бронировать здесь номер. Я передаю это дело в органы по защите прав потребителей.
⭐ Очень разочаровывающий и непрофессиональный опыт.

Всё оказалось ложью. Мы забронировали отель, основываясь на отзывах в разных местах, но на самом деле всё оказалось неправдой. Что не так:
Размер номера — очень маленький.
Ванная комната — как общественный туалет.
Расположение — неудобно для прогулок ночью.
В полночь в ванной не было воды, телефон в номере тоже не работал, поэтому мы пошли на ресепшн, и там запустили насос, чтобы наполнить бак.
В целом, это был кошмарный опыт.

Впечатления отличные, номер очень чистый и ухоженный, а обслуживание персонала превосходное.

Прекрасное пребывание, это семейный отель. Расположение отличное. Особенно хочется отметить любезность г-на Абхинава Сингха.

Обслуживание номеров хорошее, персонал активный, качество номеров лучшее за 2000 рупий, хорошо оформлено. Идеально подходит для иностранных клиентов и туристов. Здесь все идеально, и гостеприимство на высоте…

Г-н Нарендра, г-н Хуссейн/Хасан, г-н Кулдип и г-н Рахул — очень вежливые сотрудники отеля Aerovilla.
В таком городе, как Делийский столичный регион, я бы рекомендовал это место одиноким женщинам, путешествующим в одиночку. Здесь довольно уютно, безопасно и по разумной цене.
Содержание в порядке: чистота и порядок, а также наличие лишь нескольких дополнительных туалетных принадлежностей, помимо тех, что предоставляются специально для транзитных пассажиров!

Проживание было просто потрясающим, всё превзошло все ожидания. Номера были безупречно чистыми и невероятно уютными. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым. Однозначно, это место, куда я бы с удовольствием вернулся снова.

Отличное пребывание, мне было очень комфортно.
Хорошие номера, чисто и аккуратно, качество еды тоже хорошее, персонал очень отзывчивый.

Приятное и комфортное проживание, хорошее обслуживание, весь персонал отличный.

Минусы:
1. Номер «Супер-делюкс» выглядит так. Фотографии на Agoda/Booking выглядят отлично, но это реальность.
2. Бойлер в предоставленном номере не работал.
3. Внутренняя дверь ведет в другой номер (402), где находятся рабочие, поэтому очень шумно и нет уединения.
4. На картинке вид снаружи выглядит очень спокойно, но в реальности это под эстакадой.
5. Я заплатил за номер «Супер-делюкс», а получил вот это.
6. Установлена ​​люминесцентная лампа. Плюсы:
1. Близко к аэропорту.
2. Персонал ресепшена в дневную смену был вежлив.
3. Телевизор и вентилятор работали.