ac_unit Кондиционер balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Очень разочаровывающее пребывание в отеле HR Grand Hotel.
В первый день в моем номере не работал потолочный вентилятор. Я немедленно сообщил об этом персоналу, и мне сказали, что это будет исправлено.
На второй день вентилятор заменили, но, к моему ужасу, новый вентилятор закоротил. Это явно представляло угрозу безопасности.
Несмотря на неоднократные жалобы, вентилятор так и не заменили и не отремонтировали до конца моего пребывания. Я провел 3 дня без работающего вентилятора, что было крайне некомфортно и сильно повлияло на мой сон.
Никакого адекватного ответа, никакой смены номера и никакой оперативности со стороны персонала отеля.
Это один из худших опытов проживания в отеле, которые у меня были.
Я бы никому не рекомендовал этот отель, особенно если вы ожидаете элементарных удобств и быстрого обслуживания.