Fabhotel Cameron

Номера были чистыми, когда мы уходили, но после возвращения вечером они были грязными (кровать и постельное белье). Я не понимаю, зачем нужна уборка номеров, ведь она должна поддерживать чистоту, а вместо этого, когда мы уходим и возвращаемся, все становится грязным. Я не понимаю, что происходит между этими событиями.
В туалетах не было замков, а в двери была дыра, которую заклеили скотчем после нашей жалобы.
Обслуживание было ужасным, я ни за что не порекомендую этот отель своим друзьям.

Недавно я останавливался в отеле, и, к сожалению, у меня остались очень неприятные впечатления. Уровень гигиены был крайне низким, а постельное белье и простыни были в ужасном состоянии. Создавалось впечатление, что ими уже кто-то пользовался, и они были несвежими и нечистыми. Это очень разочаровало и совершенно не соответствовало ожиданиям от проживания в отеле. Надеюсь, вы немедленно примете меры для улучшения чистоты и общего состояния номеров.

Номера были ужасно грязными. Мы боялись за свою жизнь, там было так негигиенично и грязно, что было страшно. Простыни были отвратительно грязные и в пятнах. Фотографии, которые выложили в сеть, вводят в заблуждение. В ванной валялись использованные мыла, паутина и мертвые тараканы. Стены в номере облупились. Стул был настолько грязным, что мы боялись к нему прикасаться. Мы попросили поменять все простыни, но они так и не смогли найти чистую. Слава богу, мы взяли с собой простыню, которой прикрыли грязную. Мы заплатили 8000 за 3 ночи, это совсем не дешево, но, клянусь, отель не заслуживает даже одной звезды. Пожалуйста, не доверяйте флагманским отелям Fab Hotels. Служба поддержки клиентов тоже была недоступна.

Отель Fab Camaroon в Дели. Мое онлайн-бронирование обещало номер с кондиционером и хорошее проживание. Однако по прибытии первоначальный номер меня разочаровал. Мало того, что администратор был неприветлив, так еще и кондиционер не работал, вентилятор работал почти бесшумно, а еще меня ждали незваные гости — комары. Вдобавок ко всему, зарядные устройства для телефонов тоже решили отдохнуть.
Поскольку было уже 23:30, я связался со службой онлайн-бронирования, которая несколько раз безуспешно пыталась связаться с менеджером отеля, но, к сожалению, ответа не получил.
Решив спасти свое пребывание, я вернулся на ресепшн в 1:30 ночи и более настойчиво изложил свои претензии. Администратор предложил мне другой номер.
Хотя в новом номере не было кондиционера, вентилятор, хоть и шумный, обеспечивал некоторую циркуляцию воздуха. Учитывая позднее время и усталость, я решил остаться на ночь.
На следующее утро я освободил номер в 10 утра, надеясь на лучший опыт в будущем.