FabHotel Twamev

Недавно я путешествовал из Дехрадуна в Дели со своим другом и забронировал номер в отеле FabHotel Twamev. При регистрации моему другу (18 лет) разрешили войти, а мне отказали, так как мне 17 лет.
Хотя я понимаю, что у отелей могут быть внутренние правила относительно возраста, совершенно неприемлемым было крайне грубое, невежливое и неуважительное поведение персонала. Проявилось полное отсутствие профессионализма и вежливости. Мы пытались спокойно поговорить и понять ситуацию, но персонал говорил высокомерно и не пытался уважительно объяснить ситуацию.
Для ясности:
В Индии НЕТ ЗАКОНА, запрещающего 17-летнему юноше путешествовать или останавливаться в отеле. Несовершеннолетние имеют законное право свободно перемещаться по стране. Это чисто политика отеля, а не юридическое ограничение — персонал не смог должным образом объяснить ситуацию и вместо этого предпочел вести себя грубо.
Гостеприимство — это не только правила, это и то, как вы относитесь к гостям. Даже если вам отказали в заселении, ожидаются элементарные вежливость и уважение, чего здесь совершенно не было.
Очень разочаровывающий опыт. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно если вы ожидаете приличного поведения и профессионального персонала.
(В итоге возврат денег так и не был произведен, и меня выгнали…)

Худший отель в этом районе, пожалуйста, выберите другой. Они взяли деньги, но не предоставили номер. Выселили нас после получения оплаты только из-за проблем с удостоверением личности, и мы решили проблему только потому, что бронировали через Aggoda, они отменили наше бронирование. Пожалуйста, не бронируйте через Aggoda, это худшее приложение, к тому же у них нулевая поддержка клиентов.

Очень плохо, они уже взяли плату за завтрак, но завтрак не предоставляют.
Прекрасный отель, twamev меня обманывает.

Лучший и гигиеничный номер😍
Оперативный персонал и чистота в отеле довольно хорошие.
Хорошо обученный персонал.
Общий опыт слишком хороший 💯 😊

Добрый день всем. Этот отель был фантастическим и очень красивым. Очень аккуратный и чистый. Персонал очень скромный и дружелюбный.
Это был хороший опыт. И рекомендую в следующий раз.

Уважаемая команда FabHotels,
Это был ужасный опыт пребывания в отеле. Первые 3 часа не было света и воды, а номер был очень грязным. Я попросил персонал убрать номер, но никто не послушал, это был ужасный опыт, а упомянутый завтрак также был невкусным.
Я также пытался позвонить в службу поддержки клиентов, но ничего не вышло.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Комната была грязной, с грязными простынями, подушками и ванными комнатами. Форсунка и умывальник были сломаны, а освещение не работало должным образом. В номере были комары, мыла не было. Лифт не работал, а поведение персонала было непрофессиональным. Я заплатил 1100 рупий и почувствовал, что оно того не стоит — за ту же цену доступны варианты получше. Когда я запросил продление оформления заказа на 4 часа, они потребовали дополнительно 900–1100 рупий. Не рекомендовал бы останавливаться здесь из-за плохого обслуживания и удобств.

Номера были очень грязными, персонал был очень плохим. Я забронировал номер через приложение Oyo, они отказали во въезде, попросив дополнительную плату после консультации по номеру горячей линии oyo. Я получил жестокий опыт регистрации. Какое имя oyo несет в себе наследие как горячее место для пар? Да, это место полностью подтвердило это. Ужасное место для посещения.

Грязные номера без понятия чистоты или какого-либо обслуживания номеров. Простыни и наволочки порваны, в комнатах вонь, много комаров, краны в туалете протекают без вентиляции, вентилятор полон грязи, а кондиционер не работает. Болезненный опыт. Это франчайзи Fab Hotels, и я уже второй раз сталкиваюсь с ними подобным образом. Никогда не бронируйте там номер.

Номер был грязным и полным недостатков, таких как:
Жизнь была в ремонте.
Номер был липким, и вокруг были комары.
Отсутствие основных удобств и дезинфекции, а туалет был грязным.
Мы не можем жить в таких номерах.

Худший отель, виденный в моей жизни.
1. Они полностью похожи на животных и не знают, как разговаривать с клиентом. Вы платите за номера, но они ведут себя так, будто вы живете там бесплатно.
2. В их комнате мусор, я хотел сказать, что они не убирают там комнату, ванную. Вы можете легко заметить волосы на полу.
3. Не дают телевизор, мусорную корзину и стиральную машину в ванной.
4. Говорят, в отеле есть резервное питание. Но эти дураки не знают, что хранить инвертор в отеле — не лучшая идея. Если электричество отключится, вы сможете использовать только освещение и вентилятор, кондиционер не будет работать. Кто-то должен сказать им генератор резервных средств.
5. На простынях и одеялах много пятен.
6. В комнатах полно комаров.
7. Питьевой воды не будет.
8. Там отель меньше отеля, больше ойо, я имею в виду, пара бронирует там номер на 2-3 часа и отдыхает, понимаете.
9. Наконец, я всем рекомендую никогда не рассматривать эти мусорные отели и услуги как вариант проживания.