Hotel Royal Grand - Opposite Axis Bank East Patel Nagar

Очень плохое обслуживание, ждали почти 20 минут даже после предварительного онлайн-бронирования и уже оплаченной оплаты. Везде было очень неопрятно, так как шли ремонтные работы, полотенца не выдали, после запроса дали порванное полотенце.

Отвратительные номера, жалкое руководство. Пожалуйста, избегайте этого отеля.

Комната ужасная, простыни грязные, ванная комната и комната очень устаревшие и пахнут сыростью. Мне хотелось бы знать, за что я плачу, и меня не устраивает запрашиваемая цена. Wi-Fi продолжает падать. Не стоит своих денег. Я попросил парня сменить пододеяльник, когда он снял старое покрывало, это было так отвратительно. Если они взимают плату за отель, им следует поменять сильно изношенные чехлы и другие предметы. Матрас очень изношен! 😡😡

Я даже не хочу ставить ни одной оценки, но, к сожалению, нет выбора, очень плохой персонал, худшее поведение, непрофессиональный персонал тоже.

Очень плохое обслуживание ванной комнаты в зимние дни… нет горячей воды для душа. Использованный нагревательный стержень для горячей воды.

Грязный и неубранный номер!
В ящике раковины в ванной хранилась старая бутылка и пакетик гутки!
Старая и изношенная мебель!
Полотенце в пятнах, в номере было только одно!
Нет полотенца для рук.
Нет питьевой воды в номере.
Пустой грязный холодильник.
То, что показано на сайте, является обманом. Персонал на стойке регистрации / на стойке регистрации был неприятным. Никогда не произносите ни слова, кроме запроса удостоверения личности.
Никогда не посоветую.

Это худший опыт за всю историю. Потраченное время и деньги. Отель полностью отличается от фотографий. В номере и особенно в ванной резкий запах. Полотенце в туалете было вонючим и грязным. Напольная плитка была сломана. Кровати были грязными. Никакого надлежащего обслуживания номеров, а еда была адом. Лифт там не работает. И они берут за воду больше, чем рекомендованная розничная цена.

Я просто надеюсь, что онлайн-платформы удалят этот отель из своих приложений и веб-сайтов. Все не так, как показано в приложении. Комнаты были слишком безвкусными и грязными. Никаких штор и коврика для ванной. Туалетные принадлежности не предусмотрены. Нет лифта. Администратор тоже очень груб. Просто вам придется заплатить отелю, чтобы они не заботились о чем-то другом. Я бы никогда не порекомендовал этот отель никому другому.

Мне нужно было пойти туда из-за проблемы, с которой столкнулся мой друг!
Он забронировал номер для пары.
Но этот отель не позволяет посетителям пойти и встретиться со своими друзьями.
Если номер забронирован для пар, это не значит, что посетители не могут войти! Даже при согласии человека, забронировавшего отель.
У нас была очень важная встреча, поэтому мы срочно забронировали отель снова!
Ребята, пожалуйста, сохраните эти вещи перед бронированием.

Мой опыт пребывания в королевском гранд-отеле за 10 дней, худшее обслуживание номеров, пожалуйста, даже не пытайтесь здесь выпить чай, позавтракать или поужинать. Это может нанести вред вашему здоровью. Сотрудники кухни совершенно не осведомлены о мерах предосторожности при приготовлении пищи (негигиеничная пища). Более того, худший вкус еды и хлеба на завтраке, я не знаю, какой тип пищевого масла они используют, но на самом деле оно может нанести серьезный вред здоровью.
Несомненно, нет никаких шансов, что вы получите положительный отзыв о своих жалобах. Потому что я пробовал много раз.
Надеемся, что организация отеля отнесется к этому отзыву искренне и серьезно и сможет как можно скорее решить эту проблему. В остальном все посетители мудрые, конечно, перед визитом сюда проверят отзывы.

В комнате были пятна рвоты по всей стене в туалете, а раковина была сломана даже после жалобы, что они не поменяли комнату. Расположение очень хорошее для этого отеля, персонал сердечный. Лифт не работал, пришлось нести багаж на 3 этаж. В противном случае я бы оценил номера очень средние.

Отличное расположение прямо на главном рынке, видно из движущегося транспорта. Отель стоит своих денег. Номера маленькие, но ок. Он нуждается в небольшом ремонте. Персонал вежливый и услужливый. Сервис быстрый и оперативный. Все удобства, такие как еда, больница, метро, ​​все рядом.