Отзыв об отеле Hotel The Royal Plaza 4*

4/10
Проживала в отеле 2 дня. Номера очень старые и потрепанные. Как раз 2 дня терпимо. Дольше уже, наверное, начнет всё раздражать. Сервис очень странный… В первый день сработала сигнализация в сейфе, он начал громко пишать. Понятное лело, бывает. Позвонила администратору, никто не пришел. Спустилась с 16 этажа, объяснила проблему — никто не пришел. Спустилась ещё раз, пришел администратор. Услышав " рёв" сейфа, вызвал техника, сейф забрали, пообещали назавтра принести. Так и не принесли. 🤷‍♀️
На следующий день была экскурсия в Агру в 7 утра, в ресторане завтрак тоже с 7. Подхожу накануне к менеджеру ресторана договориться о завтраке в номер в 5 утра. Менеджер делает себе пометку. Но как — то уже нет доверия сервису. Звоню еще поздно вечером накануне напомнить, что завтрак в номер в 5 утра. Утром в 5 — тишина, нет никакого завтрака. Звоню ещё раз, ОК, сейчас будет. Так и не принесли! 😂 Хорошо, что с собой из России взяла лапшу, чай, мед, печеньки и яблоко. Это и спасло от голода в Royal Plaza! 😂
Кстати, после экскурсии вечером эту историю рассказала менеджеру. На утро я уезжала и был завтрак. Вы не представляете, что было! Поесть мне спокойно не дали. Два старших официанта крутились у стола и постоянно что — то предлагали и спрашивали, подсовывали QR — код, чтобы я написала отзыв, показывали свои бэйджики с именами, чтобы я, видимо, упомянула их в отзыве. Помню одну звали Рекха. Довольно приятная в предвдущие дни, но тут она была как — то уж слишком навязчива. Стоило мне отойти за плюшками, уносили недопитый чай, потом при моем возвращении понимали, что перестарались и приносили новый… В общем, уезжала из отеля в аэропорт с радостью! Наконец-то свобода!

Цена номера от 6 352 ₽

Выбрать номер в Hotel The Royal Plaza
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.