Hotel Karlo Kastle - Paharganj - New Delhi

Ужасные впечатления. Грязные и антисанитарные номера, отсутствие мобильной связи и нормального Wi-Fi, отсутствие воды и горячей воды, плохая уборка и обслуживание номеров, плохой завтрак (нет шведского стола), а также в целом непрофессиональная и неприятная атмосфера.

Весь отель пыльный и грязный… Отель расположен на небольшом возвышении… по одному человеку ходят… так много тараканов убегают, когда горит свет… все отзывы фальшивые… чувствуйте себя там в полной безопасности… вообще не бронируйте онлайн, а если вы приедете лично, вам 100% откажут уже на входе… никакого надлежащего обслуживания 0/10 мы потеряли свои деньги из-за фальшивых отзывов, makemy trip должен запретить такие отели.

Мы были в Дели и срочно нуждались в месте для ночлега. Нас было двое, мама и сестра. Бронируя отель онлайн, я случайно выбрал номер для двоих взрослых вместо троих. Цена за троих была такой же, поэтому я не думал, что это станет проблемой.
Однако по прибытии в отель сотрудники отказались нас заселить и потребовали доплату — не просто небольшую разницу, которая должна была быть, а почти в пять раз больше! Когда я попытался убедить их и сказал, что заплачу столько, сколько указано на сайте за троих, они всё равно настояли на гораздо большей цене.
После споров нас переселили в другой отель (Hotel Karlo Kastle), сказав, что он «лучше», но даже после доплаты номер был в ужасном состоянии. Нам дали номер на первом этаже, который был совершенно изношен: пружины матраса вылезали, номер был грязным, и в целом обстановка казалась небезопасной.
Когда мы выразили свои опасения, персонал и менеджер вели себя грубо и неподобающе, вместо того чтобы помочь нам. У нас не было другого выбора, кроме как остаться на ночь, так как было уже поздно, но это был один из худших случаев в моей жизни.
Никакого элементарного гостеприимства, безопасности или уважения не ощущалось. Я настоятельно не рекомендую другим останавливаться в этом отеле. Даже если вам придётся заплатить немного больше в другом месте, выбирайте место, где к гостям относятся достойно и где безопасная и чистая обстановка.

Моё недавнее пребывание в отеле Karlo Kastle было просто восхитительным. С момента прибытия и до выезда всё было гладко, комфортно и по-настоящему персонализировано. Современные удобства в отеле поддерживаются в хорошем состоянии, но больше всего нам понравилась исключительная преданность персонала.
Номера были просторными, чистыми и создавали ощущение покоя после насыщенного дня. Команда горничных заслуживает похвалы за внимание к деталям.
Особой и искренней благодарности заслуживают два человека, которые сделали наше пребывание безупречным: Дургеш и Вайбхав Трипати.
Дургеш был невероятно отзывчивым и профессиональным. Он помог нам быстро и эффективно заселиться, оперативно выполнил наши просьбы о дополнительных услугах или поделился с нами интересными местными достопримечательностями – его гостеприимство и инициативный подход позволили нам сразу почувствовать себя как дома. Он – ценный сотрудник службы приема и размещения. Более того, уровень профессионализма и лидерских качеств Вайбхава Трипати был поистине впечатляющим. Он лично следил за первоклассным качеством обслуживания в ресторанах, проверяя каждого гостя, чтобы убедиться в его удовлетворенности. Его преданность гостеприимству была очевидна, благодаря чему наши трапезы не только доставляли нам удовольствие, но и стали приятной частью общего впечатления.

Я ставлю этому отелю оценку 4 — Start.
Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала Дели и станции метро RK. До станции метро всего 5 минут ходьбы. Я забронировал трёхместный номер Делюкс с кондиционером на одну ночь для троих. Номер хороший и бюджетный. Персонал отеля очень отзывчивый и дружелюбный. Расположение хорошее. Рядом много ресторанов (вегетарианских и невегетарианских). Кроме того, для любителей вечеринок есть несколько баров.
Номера — 4/5
Обслуживание — 5/5
Расположение — 5/5
Гигиена — 4/5

Всё отлично. Мы с семьёй останавливались здесь, и всё было замечательно. Администратор был приветлив. Номера чистые, кровати аккуратные и чистые. Хотя места немного маловато, но цена вполне достойная. Я редко ставлю кому-либо 5 звёзд, но из-за расстояния от синей ветки метро (RK Ashram Marg), их гостеприимство и отличное обслуживание заслуживают 5 звёзд.

Недавно я останавливался в (название отеля) и должен сказать, что это был превосходный опыт. Персонал был невероятно гостеприимным и профессиональным, номер был чистым и комфортным, а все удобства были на высоте. Мне особенно понравился (укажите любой важный момент — например, завтрак «шведский стол», вид из номера, быстрый Wi-Fi, обслуживание номеров и т. Д. ).
В целом, мой отдых был спокойным и приятным. Я определённо рекомендую этот отель другим и с нетерпением жду возможности вернуться!
Дургеш Тивари.
Иль Сахил, огромное спасибо им за поддержку и незабываемое пребывание.

Хороший отель и отзывчивый персонал. Хорошие номера и чистый отель. Дургеш Тивари на стойке регистрации — очень добрый и скромный человек.

Это очень хороший отель, в номерах которого поддерживаются чистота и порядок, расположенный в Пахаргандже, Нью-Дели. Менеджер г-н Дургеш Тивари — очень добрый и вежливый человек, работающий на стойке регистрации.

Впечатляет, соотношение цены и качества, все чистота, атмосфера, обслуживание были очень хорошими. Персонал был очень отзывчивым, особенно Прадип Джи, который был очень любезен.

В зоне регистрации наблюдалось чрезмерное время ожидания. Запрос на физические копии карт Aadhaar всех членов семьи был неожиданным, несмотря на то, что бронирование отеля было подтверждено за два дня до этого. Рекомендуется предварительное подтверждение таких требований, чтобы избежать неудобств в будущем.
Это привело к значительному разочарованию.

Комфортное и приятное пребывание в отеле Karlo Kastle.
У меня был отличный опыт проживания в отеле Karlo Kastle, который удобно расположен совсем рядом с железнодорожным вокзалом Нью-Дели и станцией метро Ramakrishna Ashram Marg. Это позволяет очень легко добраться до любой части города. Район оживленный, с множеством магазинов и точек питания поблизости.
Ресепшн отеля находится всего в 20 метрах от главной дороги, что делает его легкодоступным, но немного вдали от шума и суеты. Попробовав два других места, я нашел этот отель в Интернете по очень бюджетной цене и был рад, что выбрал его.
Перед бронированием они любезно разрешили мне проверить номер, который оказался чистым, просторным и на удивление прохладным даже без включенного кондиционера. Зона ресепшена аккуратная, и они предоставляют бесплатную бутилированную воду, что является приятным штрихом.
Человек на ресепшене был чрезвычайно услужлив, вежлив и имел очень позитивный настрой. Они даже разрешили ранний заезд в 9 утра без дополнительной платы, что значительно облегчило мне день.
Мое пребывание было спокойным, а номер был очень уютным и комфортным. После выезда на следующий день у меня была встреча, поэтому я оставил свой багаж в отеле. Когда я вернулся позже, они разрешили мне посидеть в зоне ресепшена, и хотя кондиционер был выключен из-за каких-то работ, они снова включили его просто для моего комфорта и снова предложили мне воды.
Владелец и менеджер были исключительно добры, теплы и практичны.

Весьма впечатляюще. Чистый номер. Хорошее обслуживание. И дешево. В 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Нью-Дели.

Менеджер отеля очень отзывчивый и трудолюбивый. Персонал хороший. Чувствовал себя очень хорошо. Если вы остановились в Дели и планируете остановиться в отеле. Обязательно остановитесь в этом отеле.

Замечательный отель! Особенно Дургеш Бхайя потрясающий. Останавливался во многих отелях, но никогда не встречал такого искреннего, скромного и потрясающего парня. Персонал отеля тоже очень хороший.

Это лучший бюджетный отель, который вы можете выбрать, если вы пара или семья в Пахаргандже. Номер в отеле был чистым, обслуживание и поведение специалистов по рецептам были действительно хорошими. Этот отель не похож на другие отели в Пахаргандже, где происходят незаконные вещи. Вы можете без колебаний поехать в этот хостел, если вы путешествуете с семьей.
Что касается расположения, то он находится всего в 100 метрах ходьбы от метро rk Ashram. Обязательно попробуйте Chawla ke chur chur Naan, это совсем рядом.

Номера в этом отеле в хорошем состоянии, но многих вещей не хватает, например, в номере нет ни одной системы вентиляции, а туалеты очень маленькие, по ним с трудом можно передвигаться.