The Gold Regency - 02 Mins from New Delhi Railway Station

Сотрудник на ресепшене не обслуживает клиентов и не умеет общаться с постоянными клиентами, которые предпочитают останавливаться в одном и том же отеле более 5 лет. Сегодня я столкнулся с очень неприятным опытом: несмотря на наличие свободных номеров, с меня потребовали 1500 рупий за ранний заезд, хотя номер стоил всего 2100 рупий.

Привет, ребята, я не скажу, я приеду в Sidha Point.
Никогда не бронируйте этот отель. Я забронировал его примерно за 2 недели до приезда через Agoda и указал в примечании, что приеду на 5-6 часов раньше времени заселения (12 часов дня). Но тот парень на ресепшене сказал мне, что я должен заплатить 2000 рупий, чтобы получить номер сейчас, на его личный счет.
Но после долгих переговоров он снизил цену до 1000 рупий, и поскольку я был бессилен, так как у меня было собеседование в 9 утра, мне пришлось заплатить 1000 рупий.
Также следует отметить, что там есть бар, и расположение отеля тоже не очень удачное.
Он расположен на крайне хаотичной улице.
Никогда не ходите сюда, и особенно не ориентируйтесь на высокие рейтинги, это все фейки и покупатели со случайных аккаунтов.
Берегите себя и никогда не останавливайтесь в этом отеле.
Надеюсь, это поможет. 🙏

Ужасный опыт. Грубое поведение человека, который со мной разговаривал.
Я забронировал номер в этом отеле через Goibibo. Я позвонил по указанному номеру и попросил ранний заезд, а он сказал, что это будет стоить дополнительно 1000 рупий. Я сказал, что это слишком много. Он сказал отменить бронирование и забронировать номер офлайн через меня, что позволит заселиться за 24 часа без сдачи счета.
Я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ГДЕ ОТСУТСТВУЕТ ВЕЖЛИВОСТЬ СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА И КАЧЕСТВО ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ.
ВОЗМУТИТЕЛЬНЫЙ, ЖАЛКИЙ ОПЫТ.
Никакого профессионализма.
Не бронируйте этот отель.

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Персонал был чрезвычайно вежлив и обеспечил очень быструю регистрацию заезда. Номер был чистым, ухоженным и оснащен всеми современными удобствами. Качество еды было превосходным, а обслуживание — быстрым. В целом, отличное соотношение цены и качества. Я бы определенно остановился здесь снова.

Я очень комфортно провела время в Gold Residency. Номера были чистыми, ухоженными, а общая атмосфера была спокойной и гостеприимной. Но больше всего меня впечатлило гостеприимство персонала.
Особая благодарность Вирендре — он был чрезвычайно вежлив, отзывчив и всегда готов помочь, когда мне это было необходимо. Благодаря его поведению пребывание прошло гладко и без проблем.

Я очень комфортно провела время в отеле Gold Residency. Номера были чистыми, ухоженными, а общая атмосфера была спокойной и гостеприимной. Что действительно запомнилось, так это гостеприимство персонала.
Особая благодарность Вирендре — он был чрезвычайно вежлив, отзывчив и всегда готов помочь, когда мне это было необходимо. Благодаря его поведению пребывание прошло гладко и без проблем.
Если вы ищете достойное место для проживания в Дели с отзывчивым персоналом и хорошим сервисом, этот отель определенно стоит рассмотреть.

Я останавливалась в этом отеле, и впечатления были крайне разочаровывающими. Номер был совершенно грязным — под кроватью валялись использованные салфетки, а кровать и мебель были грязными. Краны в ванной протекали, из-за чего пользоваться ванной было неудобно.
Обслуживание номеров было очень плохим. Я заказала бутылку воды, но её не принесли, даже после нескольких часов ожидания. Мне пришлось трижды просить, и никто так и не ответил должным образом. Персонал вел себя грубо и неохотно помогал.
Мы заплатили 6056 рупий за два дня, и это абсолютно не стоило этих денег. Отель хорошо выглядит на фотографиях, но в реальности всё совсем иначе. Я настоятельно рекомендую никогда не останавливаться в этом отеле.

Персонал грубый и неуважительный. Парковки нет. В номере полно мелких насекомых, и в нем душно. Свет часто гаснет. Wi-Fi работает некорректно. Еда вызывает пищевое отравление.

Крайне разочаровывающий опыт.
Мы остановились в этом отеле, чтобы заселиться раньше времени. После долгого ожидания персонал вёл себя очень грубо и непрофессионально. Вместо того, чтобы помогать гостям, они спорили, отпускали ненужные комментарии и демонстрировали совершенно неприемлемое отношение. Не стоит читать ненужные нравоучения, не стоит слушать неуважительных суннитских проповедей, но не стоит проявлять профессиональное поведение.
Отель должен оказывать гостеприимство, а не осуждать гостей или разговаривать с ними оскорбительно.
Номера, обслуживание и поведение не должны ставить высокие оценки.
Настоятельно рекомендую другим путешественникам быть бдительными и проверять настоящие отзывы перед бронированием.
В целом: Очень плохое поведение, непрофессиональный персонал и разочаровывающее гостеприимство.
Не рекомендую.

Высокая вероятность МОШЕННИЧЕСТВА! Отель хороший, всё есть, но не по той цене, которую вы найдёте на booking. Com или других сайтах. Реальная цена — около 5000 рупий. Менеджер отеля чуть не обманул меня. У меня было бронирование на booking. Com за 1300 рупий, но по прибытии они потребовали в четыре раза больше, около 5000 рупий!
После того, как мы поспорили с менеджером, он попытался доказать мне, что это не тот отель, который я бронировал через Booking. Com. Адрес и номер телефона были другими. Он не смог принять цену из бронирования, и мне пришлось заплатить больше.
X.
Номер был хорошим и чистым, но из-за этого случая я дважды подумаю, прежде чем вернуться сюда в следующий раз. Будьте осторожны! Они могут попросить вас заплатить больше, чем было указано в бронировании.

В двух шагах от железнодорожного вокзала Нью-Дели, номера очень хорошие, еда действительно вкусная, обслуживание быстрое. Останавливался дважды за последний год. На первом этаже есть бар, многие пары и семьи останавливаются здесь из-за близости к вокзалу.

Ужасный опыт.
Вход в отель довольно обманчив, но номера и другие удобства оставляют желать лучшего.
Место было грязным, завтрак брали за деньги, но его даже не было (к счастью).
Отель находится рядом с фавелой; мы пошли пешком на вокзал, и там царил хаос: мусор, животные, фекалии, моча, машины, неприятный запах.

Номера очень переполнены, даже чемодан не открыть как следует. Номер был немного неопрятным, но туалет был очень чистым. Кроме того, отель находится очень близко к железнодорожной станции и станции метро Нью-Дели, поэтому немного шумно, но для путешественников это хороший выбор.

Забронировав этот отель, я почувствовал себя совершенно обманутым. Он совершенно не стоил 4600 рупий за одну ночь. Расположение было крайне разочаровывающим: с балкона открывался вид на одни лишь трущобы. Так называемый бесплатный завтрак был очень низкого качества и совершенно не соответствовал стандартам. Еда в целом была низкого качества, без какого-либо разнообразия и выбора, что неприемлемо для отеля такой цены. Вдобавок ко всему, персонал не проявил никакого гостеприимства, что сделало пребывание ещё хуже. В целом, это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни — это был настоящий кошмар. Я настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля, поскольку никогда и никому не могу его порекомендовать.

Ужасный опыт в отеле Gold Regency.
1. Из-за странного времени вылета я прибыл в отель около 8 утра. Администратор попросил меня либо подождать, либо доплатить 1000 рупий за раннее заселение. Хотя это обычная практика, такое отношение было больше похоже на попытку воспользоваться ситуацией гостя, чем на искреннее гостеприимство.
2. Главная проблема: в 11 утра прибыл мой второй гость. Я пошёл на ресепшен за ключом от номера. Администратор передал его, не спросив удостоверение личности. Позже он грубо позвонил мне, обвинил в том, что я не предоставил удостоверение личности, и приказал немедленно явиться на ресепшен для его предоставления. Такой тон и поведение были совершенно непрофессиональными.
3. Этот отель не стоит своих денег. За тот же бюджет можно легко найти варианты получше с обученным, образованным персоналом, который умеет уважительно относиться к гостям.
Честно говоря, я не понимаю, как этот отель держит 5 звёзд — такое ощущение, что отзывы накручены.
Я бы никому не рекомендовал отель Gold Regency.

Совершенно ужасное пребывание в отеле 🛏️. Вот краткое описание того, что пошло не так:
— *ХУДШЕЕ ОТДЫХАНИЕ В ЖИЗНИ*: Из душа вылезают черви 🪱?! Это просто ужасно и неприемлемо.
— *Преимущество расположения*: Отель думает, что близость к железнодорожной станции Дели и так привлечёт клиентов.
Плохой ремонт номеров и кровати.
— *Цены в ресторане*: Цены просто заоблачные.
Учитывая этот опыт, я НЕ рекомендую этот отель 🚫.

«Недавно я останавливался в отеле Gold Regency и был очень впечатлён. Расположение просто фантастическое, всего в нескольких минутах ходьбы от центра города и основных достопримечательностей. Мой номер был просторным и чистым, с удобными кроватями и современной ванной комнатой. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, особенно сотрудники стойки регистрации, которые дали полезные рекомендации местных ресторанов. Завтрак был изюминкой с большим выбором свежих и вкусных блюд. Единственным небольшим недостатком был немного медленный Wi-Fi в номере, но это не сильно повлияло на моё пребывание. В целом, я очень рекомендую этот отель за его превосходное обслуживание, комфортабельные номера и идеальное расположение. Я бы определённо остановился здесь снова».