Hotel Chanchal Continental - New Delhi City Centre

Это мошенники. Мне дали грязный номер, совершенно не похожий на тот, что я бронировал: без окна, старый, с грязной ванной комнатой. Wi-Fi не работал, горячей воды не было. Они пообещали переселить меня в забронированный номер на следующий день, и так и сделали, предоставив гораздо лучший номер, но при этом хотели взять с меня дополнительную плату. Когда я отказался, их дружелюбие полностью испарилось. Очень разочарован этим местом.

Учитывая, что изначально номер был очень дешевым, мы были очень разочарованы контрастом между фотографиями и тем, что увидели по прибытии. Номер был очень, очень грязным (долго не убирался, повсюду слои пыли, пол и все поверхности были грязными), и повсюду были всевозможные насекомые. Обслуживание было хорошим, как и заказанная нами еда, но они заставляют нас заказывать обслуживание в номере и берут дополнительную плату за всё, что вы заказываете, без какой-либо альтернативы. Они утверждают, что номер недавно переехал и нужно время, чтобы привести его в порядок… Загадка, которую я не разгадаю.

К сожалению, на booking. Com у этого отеля, похоже, есть неточные отзывы.
В настоящее время отель находится на стадии строительства/ремонта, поэтому очень пыльно, грязно, неопрятно и шумно.
Номера грязные, туалет не убирался после каждого гостя.
Холодный душ.
Мыши на стойке регистрации…
Персонал был хорошим. Расположение хорошее, если вы хотите жить рядом с железнодорожным вокзалом и центром Дели.

Совершенно худший опыт. Мы с женой остановились в отеле 21 сентября 2025 года. Сначала они вели какие-то строительные работы перед отелем, и было очень шумно, а потом в номере, который нам дали, жутко болела голова. Рядом с туалетом не было ковриков. Хуже всего было то, что когда я попросил включить телевизор, ответ оттуда был просто ужасным: «Сэр, не дайте телевизору включиться». А потом в туалете не было горячей воды, хотя я просил об этом много раз. Лично я никому не посоветую туда ехать.

Худший отель… нам предоставили ужасный номер, полный пыли и мусора. Ванная комната была грязной, а прямо за дверью постоянно что-то ремонтировали, оставляя мусор и всё такое. На работу нужно идти с хорошим настроением, но этот грязный отель разрушит вашу уверенность в себе и позитивный настрой.

Я хожу сюда уже более 25 лет.
Всё стало хорошо, требуется обновление.
Персонал был и остаётся хорошим. 70% — это просто предложение.
Пожалуйста, внесите улучшения. В остальном еда, как всегда, хорошая.

Я был более чем доволен обслуживанием и номером. Персонал был очень вежливым, и мы вели себя прилично. Хотелось бы вернуться сюда снова, чтобы воспользоваться услугами отеля.

Где сделано первое фото?
Это небольшой бизнес-отель недалеко от вокзала Нью-Дели!
Я забронировал номер через Agoda и во время общения с отелем подтвердил, что могу использовать карту.
Когда я приехал туда, я не смог воспользоваться своей картой на стойке регистрации, поэтому мне пришлось оставить немного наличных в банкомате. Вы не можете снять наличные в банкоматах, а бронирование осуществляется с использованием карты.
Важный!
Никаких оговорок на Agoda не было. Внимательно изучив его, я узнал, что бронирование было сделано через Booking. Com. Когда я сверился с Agoda, бронирование, которое я сделал через Agoda, было передано на аутсорсинг. Подтверждение бронирования Agoda не может быть использовано!
Горячая вода доступна круглосуточно с 7:00 до 12:00 и недоступна в течение первых двух дней. Утечка водонагревателя?
У моей мамы сломался вентилятор, и когда она использует горячую воду, пар не выходит из комнаты. Вы даже не можете открыть дверь в коридор! Потолочный вентилятор трясся, и шелест его вала раздражал.
Завтрака тоже нет.
Лифт сломан.
Кондиционер не работает.
Также нет чайника.
Есть только две электрические розетки, которыми можно пользоваться из-за искр.
Это совершенно не соответствует цене.
Большинство этих скучных отелей — Into.

Очень отзывчивый и добрый персонал. Я не спала как следует уже 3 дня и попросила у них ранний заезд, мне любезно предложили комнату для сна, без окна. Поэтому я попросил номер с окном на оставшуюся часть моего пребывания после того, как проснусь. Окно на самом деле не очень полезно, потому что от него только больше шума, но по какой-то причине мне было лучше, если оно есть. Я проспала 10 часов и пропустила все запланированное 😅 но сон был отличный. Слово «чистый» означает по-разному в Европе и Индии. Думаю, учитывая все, что я увидел за первые три дня в Индии, в этой комнате чисто. Но вам придется стереть наши стандарты из своего мозга, чтобы принять их. Индейцы не считают этот район безопасным для белых людей, особенно для девочек. Но я выдержал трехчасовую ночную прогулку по нему, добрался до красного форта, который был закрыт, но я выжил 🤷‍♀️, так что я бы не сказал, что это опасно. Что ж, вам нужно мыслить умно… не выходите на крошечные улочки без света, переходите улицы осторожно и просто наслаждайтесь настоящим моментом. На самом деле времени думать ни о чем, кроме «сейчас», не так уж и много. Мне здесь нравится ❤️

У меня был крайне разочаровывающий опыт в этом отеле. Во-первых, процесс регистрации был хаотичным и плохо управляемым. Персонал казался дезорганизованным и не обеспокоенным задержкой, не предлагая никаких надлежащих объяснений или извинений.
Когда мы наконец получили номер, это было полное разочарование. Это было далеко не то, что было обещано — грязно, в плохом состоянии, розетка также не работала должным образом, а некоторые основные удобства либо отсутствовали, либо не работали должным образом. Постельное белье было грязным, в ванной пахло затхлостью, а в нескольких углах была видна грязь.
В целом, это было невероятно разочаровывающее пребывание, и я бы не рекомендовал этот отель для.
Любой.

Я очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Мы прибыли в полночь, как и предупредили, только для того, чтобы обнаружить, что они отдали нашу комнату. Несмотря на то, что наше бронирование все еще было в их системе, они не проявили желания помочь нам в поиске альтернативного жилья. Персонал даже утверждал, что все остальные отели забронированы, что оказалось неправдой. Их непрофессионализм и сочувствие к гостям были ужасающими, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь всем, кто ценит надежность и базовое обслуживание клиентов.

НЕ БРОНИРУЙТЕ, ЕСЛИ ВЫ ПРИБЫВАЕТЕ ПОЗДНЕВНО!
Мы забронировали номер на 2 ночи через систему бронирования и уведомили их, что наш рейс прилетает ночью и мы приедем поздно. Когда мы приехали вскоре после полуночи, нам сказали, что свободных мест нет. Никаких объяснений они не дали. Бронирование из бронирования все еще было в их системе. Но места не было. Парня на стойке регистрации совершенно не волновало, что мы только что приехали, и было уже за полночь. Он совершенно не помог найти другое решение. Все, что он сделал, это сидел на своем телефоне и сообщал нам, что все остальные отели тоже заполнены. Никаких извинений, никакой поддержки. Абсолютно отвратительное поведение! Нам пришлось бежать по дороге и спрашивать в каждом другом отеле. К счастью, нам удалось найти комнату с пустой комнатой. Не бронируйте этот отель!

Не понимаю хороших отзывов, их надо покупать иначе не понимаю, в нашем номере не было чистого угла, на стенах более-менее 2м был слой пыли, холодильник был заплесневелый, сзади дверь в ванную слой мха, да, мох, запах мочи, холодильник с остатками неизвестно чего, окно, выходящее на улицу, невозможно закрыть, сильный шум, пришлось неоднократно просить пару полотенец и у нас был только один, плохие лица на стойке регистрации и ужасное внимание.

Вы, должно быть, вечно ищете вьетнамский обзор, верно? Во-первых, отель расположен в достаточно людном и тесном месте. Во-вторых, приезжая из аэропорта, часто берут машину и этим пользуются, говоря, что отель находится в бурном и нестабильном политическом районе Дона. Не дайте себя обмануть, просто возьмите Uber и закажите поездку из аэропорта. Wi-Fi в отеле слабый, вода не горячая. 3 звезды, но так же, как 1 звезда или хуже, чем у нас. Если вы не знаете, как заплатить цену, вас красиво порежут. Забронировал онлайн, но иногда, когда я приезжал, мест не было.

Отель удачно расположен, поблизости расположено множество ресторанов, и до всего можно быстро добраться на поезде/метро. Из-за центрального расположения здесь немного громче. Персонал нормальный, номера немного старые, но для Индии нормально.

Комната в порядке.
Менеджер (мистер Динеш Джоши), предоставляющий хорошее обслуживание (персонал в тот же вечер), не очень хорошо.

Хорошее расположение, аккуратный и чистый номер рядом с вокзалом. Также хорошее место для проживания, если вы хотите посетить близлежащие места старого Дели. Парковка доступна только для 2 машин одновременно перед отелем, поскольку они организуют платную парковку в соседнем месте.