The Fern Residency - Chandigarh

Наше пребывание было очень приятным. Зимние номера были чистыми, просторными и наполненными естественным солнечным светом, что создавало ощущение света и уюта. Были предоставлены все основные удобства, а персонал был вежливым, уважительным и оперативно реагировал на просьбы. Еда тоже была очень вкусной.
Мое единственное предложение по улучшению касается завтрака. Хотя качество было хорошим, более широкий выбор, например, разные виды хлеба, круассаны, бублики, блины, выпечка и торты, сделал бы его еще лучше.
В целом, это было комфортное и приятное пребывание, и я с удовольствием порекомендую этот отель.

Отель Fern Residency, Чандигарх.
Мы забронировали номера через booking. Com, но по прибытии нам отказали в подтверждении, хотя мы получили подтверждение по электронной почте на сайте booking. Com. Я люблю путешествовать, и никогда раньше не сталкивалась с такой проблемой.
Мы забронировали и оплатили два разных номера: люкс и номер повышенной комфортности. В номере повышенной комфортности нам предоставили обычный номер, в котором даже не было кровати размера «кинг-сайз». После разговора с администрацией мы поняли, что они даже не знают, что такое кровать размера «кинг-сайз», и дали нам две соединенные вместе односпальные кровати с двумя матрасами сверху. После просьбы о замене номера, нам снова предоставили два соединенных вместе ящика для односпальных кроватей, имитирующих кровать размера «кинг-сайз», с матрасом размера «дабл-сайз» сверху.
Второй номер был люксом, и в этом номере кондиционер не работал и выключался сам по себе. После обращения к администрации с просьбой решить эту проблему, технический менеджер просто сказал включить кондиционер в режиме вентилятора при температуре 42 градуса.
Техническое обслуживание отсутствует, а за две ночи нашего пребывания утром отключили водоснабжение.
Из плюсов номера был джакузи, но даже его обслуживание и уборка после такого неприятного опыта вызывают сомнения.
В целом, я бы оценил этот отель на минусы, даже не на одну звезду.

Я очень приятно провела время в отеле The Fern Residency. Отель предлагает идеальное сочетание комфорта, чистоты и современных удобств, что делает его подходящим как для деловых путешественников, так и для туристов. Номера были в хорошем состоянии, просторные и продуманно спроектированы со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания.
Общая атмосфера отеля теплая и гостеприимная, а экологичный подход добавляет уникальности впечатлениям. Персонал был вежливым, внимательным и всегда готов помочь, что сделало пребывание еще более приятным.
Расположение также удобное, с хорошей транспортной доступностью к близлежащим районам, что делает поездки легкими и беспроблемными. В целом, это было комфортное и запоминающееся пребывание, и я определенно порекомендовала бы этот отель всем, кто ищет надежное и приятное место для проживания.

Недавно я останавливался в отеле The Fern Residency Chandigarh и получил очень приятные впечатления. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, а обслуживание в целом было превосходным.
Я забронировал номер с завтраком, и выбор блюд на завтрак был действительно впечатляющим. Было много вариантов, таких как доса, парата, пури сабзи, омлет, меду вада, идли, а также мясные блюда, разнообразные свежие фрукты, безалкогольные напитки и пахта. Все было очень вкусно и хорошо приготовлено.
Меня обслуживали Рамеш, Джоти и Бхандари, чье обслуживание было спокойным, внимательным и очень вежливым. Они сделали обед еще более приятным.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание, и я определенно порекомендую этот отель другим.

Мы прекрасно провели время в этом месте. Завтрак был восхитительным. Наши хозяева, Рамеш и Кубер из Hot Flavour, были просто великолепны. Мы наслаждались каждой минутой.

Это отличный небольшой бутик-отель с несколькими этажами номеров и отличным рестораном на 4 этаже. Здесь также есть бар с алкогольными и безалкогольными коктейлями. Завтрак — отличный шведский стол с североиндийскими овощами (и, если мне не изменяет память, немного западной кухни, но я её не ем). Персонал очень отзывчивый.
Удобное расположение рядом с дилерскими центрами Porsche, Mercedes, Audi и Suzuki. Когда видишь пару Porsche, припаркованных на улице, понимаешь, что им нет дела до обычных западных туристов, и это отличный способ начать путешествие в Индию.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, впечатления остались неудовлетворительными. Персонал был совершенно неприветлив и вел себя неподобающим образом, что сделало регистрацию и общее общение довольно некомфортными. Гостеприимство — важная составляющая любого отдыха, но здесь его явно не хватало.
Завтрак тоже не оправдал ожиданий. Качество было неважным, и, что ещё хуже, я заметил антисанитарные условия, в том числе маленький волосок на тарелке с фруктами. Это неприемлемо для отеля, который претендует на хороший сервис.
В целом, отношение персонала и плохая гигиена сильно повлияли на моё пребывание. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому и повысит уровень гостеприимства и чистоты для будущих гостей.

У меня был ужасный опыт пребывания в Fern Residency. Один из сотрудников, Риши, повёл себя таким образом, что наше пребывание было полностью испорчено. Он сам открыл бутылку и выпил алкоголь, а затем пытался заставить нас заплатить за него. Когда мы стали его расспрашивать, он разговаривал с нами грубо и оскорбительно, постоянно настаивая на том, что мы виноваты в том, чего явно не делали.
Такое поведение неприемлемо в любом отеле. Мы ожидали честности и элементарного уважения, но вместо этого нас обвинили и стали вести себя агрессивно. Руководству следует серьёзно отнестись к этому и решить проблемы с персоналом. Не рекомендую останавливаться здесь, пока они не решат проблему подобного поведения.

Обслуживание было исключительно удовлетворительным.
Качество еды и атмосфера были восхитительными.
Разнообразный завтрак.
В целом, я доволен рестораном.
Спасибо Джоти и Пракашу за превосходное обслуживание.

Приятные и уютные номера.
В номере Winter Green есть односпальная кровать, ванная комната, телевизор, но без дополнительных принадлежностей.
Горячая вода для купания была очень хорошей в зимний сезон.
В то время как номера Hazel Suite гораздо уютнее и просторнее, гостям предоставляются бесплатные напитки и фруктовые пакеты в качестве приветственного подарка.
В номере есть двуспальная кровать, кресла-качалки, центральный столик с удобным стулом и т. Д.
В целом, у меня остались хорошие впечатления.

Персонал отеля Джоти и Кубер проявил высокий профессионализм, вежливость и внимание. Они были опрятны, вежливы и предупредительны в удовлетворении потребностей гостей. Общение было чётким и уважительным, что создавало атмосферу гостеприимства и уюта.

Кубер и Джоти были очень вежливы и любезны в обслуживании. В целом, впечатления остались очень приятные, и мы остались очень довольны ужином, поэтому отдельное спасибо шеф-повару. Еда была действительно вкусной.

Отель Fern Residency в Чандигархе оказался довольно приятным местом для проживания, единственным небольшим недостатком была территория за пределами номеров. В целом, обслуживание и другие удобства были хорошими. Я ставлю ему 4 звезды за довольно медленный процесс регистрации заезда и выезда, который занимал почти 20 минут каждый. Можно было бы сделать и быстрее. В остальном, персонал был отзывчивым и четко следовал инструкциям. Спасибо.

Я останавливался в этом отеле в сентябре 2025 года с семьёй и малышом.
Что мне понравилось в этом отеле:
1. Расположение;
2. Обслуживание номеров;
3. Уборка (особенно Санджай Дубей — вежливый, скромный и старается изо всех сил) ;
4. Я попросил детское питание на кухне, и они приготовили его так, как я просил.
5. Даже сотрудники ресепшена — они отзывчивые. Они встречают и приветствуют каждого, кто проходит мимо.

Один из моих худших впечатлений от Fern Residency Chandigarh.
1. Ужасно большой номер и грязный.
2. Ванные комнаты очень маленькие.
3. Пол выглядит так, будто его никогда не мыли (да и вообще никогда).
4. Запрещено приносить еду с собой.
5. Персонал не знает, как реагировать на ситуацию.
Никому не советую бронировать этот отель даже в крайнем случае. Совершенно не стоит своих денег!

Сказать, что впечатления были разочаровывающими, – ничего не сказать. Я забронировал люкс – самую дорогую категорию – и ожидал комфортного и роскошного отдыха. К сожалению, в итоге столкнулся с чем-то, что можно описать только как кошмар. В номере была серьёзная протечка, и к утру весь пол был залит водой. Это было похоже не на номер в отеле, а скорее на аквапарк.
Когда я поднял эту проблему с персоналом, их ответ оказался шокирующе непрофессиональным. Мне сказали: «Баариш то хоти хе сэр, ислие айя хе». Такое отношение и полное безответственное отношение просто неприемлемы, особенно со стороны такого известного бренда, как Fern.
Не было никакой срочности, никаких извинений и никаких предложений по решению проблемы. Персонал был совершенно безразличен, и мне пришлось справляться с ситуацией самостоятельно, без какой-либо значимой поддержки. Честно говоря, не было смысла бронировать такой дорогой номер, если предлагался такой уровень качества и обслуживания.

Просторный номер со всеми необходимыми удобствами. Никаких проблем.
Хотя, учитывая дороговизну и скудность меню, им следовало бы разрешить доставку еды извне.
И рядом с кроватью обязательно должна быть рабочая розетка!