The Altius A Boutique Hotel

Во время моего пребывания в отеле у меня был неприятный и неприятный опыт. При регистрации я предоставила свой паспорт, визу и заполнила все необходимые регистрационные формы, как и требовалось. Однако на следующее утро за завтраком — который включен в стоимость проживания в отеле — сотрудник остановил меня и настоял на заполнении еще одной формы, прежде чем меня обслужили. Это показалось мне ненужным, непоследовательным и, откровенно говоря, дискриминационным. Моей свекрови пришлось вмешаться и задать вопросы по поводу этой просьбы, прежде чем мне наконец разрешили продолжить.
Особенно тревожным было то, что ни у одного из других гостей, все из которых, судя по всему, были индийцами, не требовалось заполнять какие-либо документы перед едой, и их обслужили быстро, в то время как мне пришлось ждать двадцать минут, прежде чем я получила то, что просила.
Отели должны применять свои правила последовательно ко всем гостям. Выделение иностранного гостя для предоставления дополнительных документов, особенно после того, как надлежащие процедуры регистрации уже были завершены, создает недружелюбную и некомфортную обстановку.
Я надеюсь, что руководство пересмотрит эту практику и обеспечит справедливое и равное обращение со всеми гостями в будущем.

Это был замечательный опыт. Мы забронировали отель на 3 дня для свадьбы. Ринни и ее команда очень помогли нам, когда в середине января случилась буря, и нам пришлось менять все украшения и расстановку. Они проявили невероятную гибкость и сделали все возможное, чтобы все прошло гладко. Продолжайте в том же духе!

Вчера вечером я остановился в отеле The Altius Boutique Hotel (Industrial Area), и, к сожалению, мои впечатления оказались довольно разочаровывающими. За два дня до этого я отправил в отель электронное письмо с некоторыми особыми пожеланиями, но на момент заселения ничего не было организовано.
Заселение прошло гладко, но состояние номера оставляло желать лучшего. Для номера за 5000 рупий отсутствовали элементарные удобства — не было коврика в ванной или полотенца, а в туалете стоял неприятный запах. Меня также шокировала плата в размере 150 рупий и более только за одно ведро льда. Качество еды тоже было средним.
На завтраке даже такие простые вещи, как мед, не были доступны, пока я несколько раз не попросил, и его подали в грязной миске. Эспрессо не было, и персонал, похоже, не знал о наличии газированной воды.
Для отеля, заявленного как 4-звездочный, такие недостатки в обслуживании и удобствах вызывают беспокойство. Я надеюсь, что руководство воспримет этот отзыв положительно и поработает над улучшением общего впечатления гостей.

Я останавливался здесь много раз, и всегда была хорошая атмосфера и никаких проблем, но вот час назад я проверил… звонил на ресепшн как минимум 5 раз, сообщая, что Wi-Fi не работает, но результата нет. Мне кажется, владельцы больше не заинтересованы в этом месте или хотят его закрыть… больше сюда не приеду… Вы потеряли своих старых клиентов, Altius! Удачи вам с вашим ужасным сервисом!

Отель нормальный, нормальный.
Обслуживание очень плохое и медленное.
Чистота… Я нашла использованную прокладку в ящике ванной, когда мы заселились.
Никаких бесплатных удобств. Например, только 1 литр воды на всех, независимо от того, сколько человек в номере.
Детское молоко очень дорогое…

Я должен сказать, что это не 4-звездочный отель.
Обслуживание было хорошим, но комната была немного перегружена и.
Завтрак был не на должном уровне.
И шумоподавления нет, все слышно снаружи.

Это 2-звездочный отель, замаскированный под 4-звездочный отель.
Номера маленькие, странные и грязные. Персонал, особенно женщина-менеджер, грубый и агрессивный, а завтрак скудный.
Я забронировал номер повышенной комфортности на 2 ночи и доплатил за большой номер, но в центре комнаты, которую я получил, была большая колонна с зеркалами повсюду. Другое дело, зеркал в комнате было больше, чем дверей и окон. Я посчитала, а в маленькой комнате было 7 зеркал, было жутковато видеть себя, куда ни глянь.
Впечатления усугубила женщина-менеджер отеля. Она была грубой, высокомерной и резкой. Я посетил Чандигарх, чтобы встретиться с другом в последний раз, и пригласил их в свой номер на фильм, когда мне сказали, что в отеле действует политика отсутствия посетителей, хотя я приглашал их и накануне. Я даже был готов заплатить за дополнительного гостя и выражал недовольство обслуживанием, когда менеджер начал кричать и ругаться со всего зала. Она была высокомерной и нелюбезной, унижая при этом и меня, и моего друга. Мы с ней чувствовали себя настолько униженными этой женщиной-менеджером, что мы оба тут же покинули отель (хотя я уже заплатил за день), и на тот же день я забронировал соседнюю резиденцию Fern Residency. Она даже пригрозила вызвать к нам полицию, когда я сказал ей, что ее поведение будет отражено в моем отзыве.
У меня никогда не было такого опыта в соседнем отеле Fern Residency. Это дешевле, гораздо лучше обслуживается и убирается, и такой вежливый персонал.

Я прекрасно провел время в бутик-отеле Altius! С того момента, как я вошел, меня встретил теплый прием со стороны персонала, который был не только профессиональным, но и невероятно дружелюбным и услужливым. Они позаботились о том, чтобы я чувствовал себя как дома на протяжении всего моего пребывания.
Сам отель потрясающий! Номера красиво оформлены, удобны и хорошо оборудованы, каждая мелочь продумана, чтобы гости чувствовали себя побаловать себя. Чистота была на высшем уровне — все было безупречно, от вестибюля до номеров, и было видно, что в отеле серьезно относятся к гигиене и чистоте.
Мне также понравилось это место — удобное, но в то же время тихое, что делает его идеальным местом для отдыха после напряженного дня осмотра достопримечательностей или работы.
Я не могу не порекомендовать это место. Если вы ищете исключительный сервис, первозданную окружающую среду и незабываемый отдых, бутик-отель Altius — это то, что вам нужно!

Самый худший отель. Они говорят, что это 4 звезды, но выглядит как однозвездочный отель. Полотенца не меняют. Туалетные принадлежности не выдают. Худший во всем. Еда слишком дорогая. Пожалуйста, не выбирайте этот отель. Вы можете выбрать домик лучше этого.

Крайне непрофессиональный персонал ночью в 1:00 по имени Нирадж. Даже не позволил моему члену семьи войти в номер со мной. Продолжал преследовать нас под предлогом правил собственности. Это была моя комната, чтобы моя семья была со мной. Также было обсуждено с другим менеджером, что моя семья будет в гостях. Мне было так неловко перед моей семьей, что мы выехали прямо в 1:30 ночи и забронировали другой номер… крайне непрофессионально и негостеприимно. Это был мой первый визит. Никогда больше не приеду. Абсолютно того не стоит. Крайне грустно.

Посетил это место на новогодней вечеринке.
Вход был единственным отрицательным моментом, так как проникновение внутрь заняло довольно много времени.
Обслуживание было превосходным, и варианты подавали с улыбкой. Бармен также был очень эффективным и вежливым. В целом хорошая еда, напитки и атмосфера. Рекомендую их ресторан и бар.

Отличный отель, теплый, чистый, уютный☺️ В следующий раз остановимся здесь же. Цена соответствует качеству👍🏼☺️ Советуем этот отель, никаких проблем не возникало. Если что то нужно было, персонал всегда был на связи, отзывчивый, вежливый💁🏼‍♀️