OYO 19778 Hotel Royal Shades

Очень плохое поведение персонала отеля. В номере не было воды и не работал кондиционер. Единственная наша ошибка заключалась в том, что мы дали деньги заранее. Завтрак также был забронирован вместе, в этом тоже было отказано. Никогда не бронируйте этот отель.

Отель совсем не хороший. Персонал плохо себя ведет, номера очень грязные. В шкафах, стенах и т. Д. Грибок, обои падают, в туалете мусор на полу тут и там. Выданные одеяла отдают очень плохо. Запах, и когда мы просим его, они плохо себя ведут и дают еще одно грязное одеяло. В ценах на меню указано, что чай стоит 25 рупий, но они берут 30 рупий.

По прибытии в отель взимается дополнительная плата, и он не предлагает тот же номер, который показан в Интернете, поэтому вам придется повысить категорию номера, и они могут взимать дополнительную плату.
Примечание. Все остальные удобства недоступны. Завтрак не включен.

Отель Royal Shade потрясающий, и номера также хороши для отдыха. Номера оснащены всеми удобствами, такими как кондиционер, стол, стул и Almirah. Туалеты тоже убираются.

Я забронировал номер OYO 19778 Hotel Royal Shades Deluxe (на 2 дня) в Гойбибо, но когда я приехал, мужчина на стойке регистрации сказал нам, что он не может предоставить номер по этой цене. Он посоветовал нам связаться с OYO, но мы постоянно отрицали, что это не наша проблема и ему следует поговорить с администрацией. Наконец, мы обращались в службу поддержки клиентов OYO 3 раза и получили один и тот же ответ, что они работают над этим и перезвонят нам в течение часа, и каждый раз звонок отключался. После часа споров он предоставил нам номер, который отличался от того, который я забронировал онлайн.
Прилагаю фотографии номера, который нам предоставил отель, вместо номера Делюкс. Администратор сказал нам, что у него есть только этот номер и он ничего для этого сделать не может. Наконец мы покинули отель и с помощью менеджера по работе с клиентами Goibibo забронировали другой.
Мы советуем никогда не бронировать отель у OYO, поскольку номер службы поддержки клиентов не отвечает и не решает проблему вовремя.

Это дешевый отель по сравнению с другими отелями в этом районе, в него также включен завтрак (чай, Aloo paranthas). Для меня это был хороший опыт, однако есть несколько областей, о которых следует позаботиться.
1. Они дали мне набор для ванной и полотенце, когда я спросил их, что нужно предоставить при входе.
2. На двери не было занавески.
3. Wi-Fi был отключен.
4. Телефон не работал.