OYO Premium Sector 26 Madhya Marg

Самый ужасный отель! Кондиционер не работает, краны не работают, одеяло грязное, окна разбиты, в комнате пахнет, лампочки не работают. Ни один из них не работает должным образом. Если ты хочешь расстаться со своей девушкой/парнем, тогда иди туда. Это идеальное место для вас.

Обслуживание в отеле было очень плохим: окна в номере были разбиты, в кранах не было горячей воды, телевизор не работал, ключи от дверных замков отсутствовали, одеяла были грязными и порванными. Краска и штукатурка на стенах вот-вот облупятся.

Жилье находится в стадии строительства, все комнаты разрушены, в ванной комнате обшарпанный туалет и ванна. Я забронировал проживание на собственном веб-сайте отеля, и, добравшись туда, сопровождающий парень сообщил, что они не принимают заказы.
Я забронировала одну комнату для своих братьев и сестер, а другую — для себя и мужа. В наши ковидные времена, когда санитарная обработка является обязательной, даже в туалете не был спущен воду ни в одной из комнат. Но эти люди утверждали, что его продезинфицировали и почистили.
Мы не могли там оставаться и попросили у менеджера вернуть деньги, но он отказался нам их вернуть, не извинился и заставил нас остаться там. Нет никакой вышестоящей инстанции, к которой мы могли бы обратиться за возмещением. Итак, мы потеряли деньги, нам пришлось забронировать другое жилье, да и руководство отеля тоже потратило наше время.
Я бы посоветовал вообще никогда не доверять руководству этого отеля. Они не хорошие люди. И уж точно не чуткий и ответственный.