Emerald Hotel

Горячая вода в ванной комнате является проблемой, поскольку центральное отопление не служит этой цели. Вода вытекает в течение 15 минут, а затем получается слегка теплая вода, что является пустой тратой времени и дефицитным водным ресурсом, а также не удовлетворяет потребности.
В остальном номер чистый, обслуживание хорошее, расположение не шумное. На одном ужине я заказал, чтобы еда была настолько соленой, зная, что они ее подавали.
Меню на завтрак не так уж и велико, но оно представляет собой минимальное меню без особого выбора, но то же самое было и в других аналогичных отелях города.

Пребывание в отеле Emerald в Айзоле просто незабываемое, чистота, качество еды и особенно поведение персонала. Они очень вежливы и всегда протягивают руку помощи.

Плюсы:
Номера были очень чистыми.
Еда здесь была очень вкусной и гигиеничной.
Рядом со многими правительственными учреждениями.
Персонал очень отзывчивый и услужливый.
Минусы:
Если вы хотите смотреть телевизор, Wi-Fi должен быть доступен. Потому что иногда этот Wi-Fi отключается.
На завтрак было очень мало вариантов.
Плохой вид из номера (за исключением нескольких номеров).

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Я специально позвонил заранее, чтобы спросить о семейном люксе. На сайте написано, что разрешено размещение 4 взрослых и 2 детей. Я спросил, сколько кроватей в номере, и мне сказали, что там 2 кровати. Я забронировал номер, и по прибытии мне показали номер, в котором есть только 1 большая двуспальная кровать и отдельная гостиная. Они сказали, что я могу получить дополнительный матрас на полу за определенную плату. Комната была очень грязной и все еще строилась. Пол был покрыт черной грязью, от которой наши ноги оставались такими грязными. Слив в душе был полностью забит и не было потока. Тапочек в отеле не было. Чайника с горячей водой не было. Стола не было. За 9000 рупий за ночь я ожидал гораздо большего. Я нашел червей и других насекомых в ванной. Администрация не предоставила места для совершенно неадекватного номера. Весь персонал нуждается в переподготовке в области международного гостиничного гостеприимства. В номерах должен быть высочайший стандарт уборки.

Дорогая команда Emerald,
Недавно я имел удовольствие остановиться в вашем отеле, и в целом мои впечатления остались положительными. Чистота номеров и мест общего пользования заслуживала похвалы, а профессионализм персонала должен был немного улучшиться, но дружелюбие было выдающимся.
Я оценил разнообразие предлагаемых удобств. Тем не менее, я бы посоветовал улучшить обслуживание номеров (стеклянная бутылка с водой должна постоянно меняться) и команду F&B (период обслуживания), поскольку это может улучшить общее впечатление гостя.
Благодарим вас за приятное пребывание и с нетерпением ждем возможности рассмотреть ваш отель для будущих посещений.
С наилучшими пожеланиями,
Биаклавма.

Останавливались в «двухместном номере», который был приличным, но меньшего размера. В номере был новый 55-дюймовый телевизор, который не работал. Однако обслуживание нуждается в гораздо большем улучшении, в душе не было горячей воды. Персонал гостеприимный, но нуждается в дополнительной подготовке, чтобы быть профессиональным. Что касается еды, в ресторане у меня были смешанные впечатления. Персонал отличный, но подача еды занимает много времени. Китайские и континентальные товары лучше, чем индийский раздел. Поданный завтрак был скелетным.