Hotel Knight Inn

Честно говоря, я не понимаю, как этому отелю вообще можно поставить 3 звезды. С момента заселения всё было просто кошмаром. Персонала на ресепшене никогда нет. У нас был рейс в 7 утра, и мы прождали в холле больше трёх часов, звоня им не меньше 20 раз – никто не взял трубку, всем было всё равно. Когда же они наконец появились, их отношение было просто отвратительным. Создавалось впечатление, что они делают нам одолжение, позволяя остаться, как будто мы не платим им.
Нам не предоставили элементарных вещей, таких как полотенца и постельное бельё, а на наши вопросы ответили: «Прачечную не принесли». Извините, но это не наша проблема. За такую ​​цену хотя бы минимум должен быть готов.
Ванная комната была в ужасном состоянии: грязные полы, сломанная сантехника и запах, из-за которого было невозможно комфортно пользоваться. Сам номер был пыльным, мебель выглядела так, будто её не мыли целую вечность, а кондиционер еле работал.
Обслуживание клиентов здесь на нуле. Никакого профессионализма, никакого уважения и никакого чувства ответственности перед гостями. Честно говоря, я останавливался в бюджетных отелях, и даже там к нам относились гораздо лучше, чем в этом так называемом «трёхзвёздочном» отеле.
Моё мнение: Не тратьте здесь деньги и время. Есть много вариантов получше, а этот — просто катастрофа.
Владелец гостиницы «Найт Инн», вам стоит изменить некоторые базовые вещи 🥱

⸻
Мы забронировали номер в этом отеле, но это была полная катастрофа. В номере стоял неприятный запах, постельное белье было грязным, а в ванной не работала сантехника. Из-за всего этого мы хотели переехать в другой отель. Но администратор на ресепшене сказал нам, что, поскольку мы уже зарегистрировались, мы должны оплатить полную стоимость. Затем мужчина в очках показал нам другой номер, который был немного лучше. Мы согласились остаться в этом номере на одну ночь. Но когда мы выезжали, персонал потребовал оплатить оба номера. Это показалось нам совершенно бессмысленным, ведь мы даже не жили в первом номере. Обслуживание было очень плохим, расположение отеля тоже не очень удачным, а из соседнего номера до нас доносился запах сигарет и алкоголя. Это был очень неприятный опыт. Я никому не посоветую останавливаться в этом отеле.

Лучший пример плохого отеля: если кто-то хочет управлять отелем, то идите и посетите его, чтобы увидеть, как он должен работать. Меню предоставляется, но когда мы заказываем, они заказывают zomato bro wth, типа, не можем ли мы так сделать? Номера на фотографиях выглядят хорошо, но эти номера воняют, и самое лучшее, что я забронировал его для человека, который приезжал из другого места, и я заплатил некоторую сумму авансом, и люди, которые приезжали, не знали об этом. И знаете, этот парень на ресепшене, особенно этот парень с характеристиками, даже не сказал им об этом и просто снова взял всю стоимость. Аплодируйте этим людям, чуваки, из-за них Шиллонг так и должен был съехать. И плюс расположение ужасное, и проблема с парковкой. Если вы хотите спокойного отдыха, пожалуйста, не выбирайте этот отель.

Пример плохого отеля. Поведение их официального персонала настолько плохое. Я посетил его с группой несколько дней назад. У меня был очень плохой опыт. Обслуживание в этом отеле очень плохое. Чистоты нет вообще. Электричество и вода очень плохого качества. Этот отель вообще не подходит для бронирования.

Не бронируйте этот отель… водоснабжение нестабильно… старые удобства не работают… даже питьевая вода в пакетиках, которую просят предоставить, просрочена.

Я никогда не посоветую этот отель.
1. Местоположение определенно было кошмаром, ставшим явью. Оно было рядом с протечной канализацией с очень неприятным запахом окружающим.
2. Персонал отеля был крайне грубым и НЕЧЕСТНЫМ.
3. Ванные комнаты были ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ, и персонал даже не заботился об их уборке.
В целом, я бы поставил ему отрицательные звезды, если бы это было возможно, ВСЕ ВОНЯЕТ, ГРЯЗНО, ВОНЮЧИВО. Номера определенно не подходят для людей, если не крысы. Мебель была в руинах почти 1000-летней давности. Двери также были скрипучими.

Хотя первое впечатление в отеле произвела песня хаси из фильма «Девять парней». Но это только в мире катушек. На самом деле в отеле есть над чем работать. На территории вонючее, туалет грязный. Не для человека с ограниченными возможностями.

Ужасный опыт пребывания здесь. Комнаты недостаточно чистые, в туалетных комнатах нет подходящих ведер/кружек. Вода просачивается в столовой.
У нас была деловая поездка в феврале 2025 года, и одним из плохих моментов было пребывание в отеле.
Судя по всему, отель был закрыт на какое-то время, а теперь снова открыт и находится на ремонте.
Пожалуйста, проверьте перед бронированием здесь.

Это хорошо. Цена разумная. Мы пробыли там четыре ночи. Официанты тоже хорошие.

Я прекрасно провел в этом отеле 2 ночи с семьей. Персонал был очень отзывчив во всем.

Отель Knight Inn хорошее соотношение цены и качества, чистые удобные номера, приятный персонал, вкусная еда. В целом отличный отдых.

Я не знаю, почему у него плохой рейтинг. Я останавливался там прошлой ночью, 1500 рупий за одного человека, и все было идеально, номера были чистыми, гейсар работал нормально, обслуживание номеров и их поведение было очень приятным.
Еда тоже была хорошей.

Место буквально жалкое. Это было ужасное пребывание там. Персонал отеля бесполезен. Владелец меньше всего беспокоится о гостеприимстве. Пожалуйста, избегайте этого отеля. Никто не знает, как обращаться с гостями.

Все было жалко, начиная с местоположения, все здание было грязным, у них нет лифтов, в комнатах воняло грязными ванными комнатами, шторами, испачканными простынями и одеялами, порванным диваном, и они убрали телевизор, требуя ремонта. Кроме того, мы приехали поздно ночью с семьей и хотели найти спокойное и чистое место для сна, но оно было настолько грязным, что нам пришлось немедленно отменить бронирование. В одной из комнат рядом друг с другом были индийский и английский туалеты. Вы просто не можете войти в то место, это было ужасно. Это место не для приличной пары или семьи (надеюсь, вы понимаете)

Очень плохое и жалкое состояние комнаты и ванной комнаты. Занавески и простыни не стирались годами, кажется, они были очень грязными. Грязная ванна выглядела так, будто в ней фекалии, а также были комочки волос. Кроме того, в ванной я обнаружил, что туалет и индийский туалет рядом друг с другом, что кажется шокирующим, поскольку до сих пор я никогда не видел этого ни в одном из отелей. Комнаты, показанные на фотографиях, были совершенно другими. У меня был ужасный опыт пребывания там однажды ночью, поэтому мы отменили бронирование на следующий день и забронировали номер в другом месте. Пожалуйста, не бронируйте этот отель, если вы хотите хорошо и спокойно провести ночь с семьей.

Удобства в отеле потрясающие и классные, а самое лучшее — это качество еды.

В этом отеле огромная парковка и качество еды очень хорошее.