Hotel Acropolis

Мы с семьей пошли ужинать… честно говоря, не знали, что нужно бронировать столик заранее… Придя туда, я спросила официанта, почему мы не бронировали столик, и попросила его как-нибудь нас разместить… На что он предложил нам поискать в небольшом зале. Когда я это сделала, у него хватило наглости сказать: «Что вы здесь делаете? Все места забронированы! » Если бы он сказал мне об этом раньше, я бы не зашла… Это было просто позорно. Это было совершенно недопустимо! Без злого умысла… но, думаю, персоналу нужно дать соответствующие указания, потому что именно они являются опорой, отражающей гостеприимство заведения. Khublei Shibun.

Превосходное обслуживание от г-на Брайана Сангмы, стюарда, и г-на Кришны, капитана ресторана Roof Top в Акроолисе. Они оказали исключительное обслуживание, проявили индивидуальную заботу и внимание. Огромное им спасибо 👍🏼👍🏼. Прекрасное место. Незабываемые впечатления 👍🏼✌🏼👏🏼

Вид был идеальным, напитки и коктейли – на высоте, а персонал – очень дружелюбным, но вот еда меня разочаровала. Я специально спросил, свежеприготовленная ли она, и они заверили меня, что да, но тайская лапша и паста имели какой-то странный запах. Честно говоря, было обидно видеть такое несоответствие между общей атмосферой и качеством еды.

Мы посетили этот ресторан, и впечатления остались лучше, чем от любого другого ресторана в Шиллонге. Атмосфера и живописный вид просто захватывали дух. Еда и напитки были на высоте. У них широкий выбор закусок и напитков. Вы можете заказать всё, что захотите, и вам подадут то же самое. Вид на город Шиллонг в этот вечер был превосходным.

Номера хорошие, но не хватает вентиляции. Еда посредственная, хотя с крыши открывается прекрасный вид на Шиллонг. Удобнее добираться на собственном автомобиле. Цены кажутся немного завышенными.

Мне безумно понравилось ужинать в этом ресторане! Вид сверху просто потрясающий, особенно вечером, когда огни города мерцают, словно звёзды. Элегантная и романтическая атмосфера делает это место идеальным для особого случая или уютного вечера. Обслуживание было первоклассным, а еда – восхитительной. Если вы ищете место с захватывающим видом, то это то, что вам нужно. Настоятельно рекомендуем посетить его на закате или в сумерках – вас ждут незабываемые впечатления!

С самого момента нашего прибытия в отель мы были в восторге от обслуживания на высшем уровне. Персонал был приветливым и дружелюбным, делая всё возможное, чтобы обеспечить нам максимальный комфорт. Отель был просторным, красиво оформленным и безупречно чистым.
Этот отель – воплощение высочайшего уровня сервиса. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, это место идеально подходит для вас.

Обслуживание в этом отеле в Шиллонге меня крайне разочаровало. Вот почему:
Чрезмерное время ожидания: будьте готовы ждать не менее 45–60 минут, пока принесут еду.
Опыт заказа: Часто приходится самому писать заказ на талончике официанта. Если вы заказываете суп порцией 1 на 2, официант просто приносит вам одну полную тарелку и одну пустую, предлагая разделить порцию самостоятельно.
Проблемы с координацией питания: после часа ожидания основного блюда, роти обычно приносят на 20 минут позже, из-за чего невозможно насладиться горячей едой.
Персонал и руководство: Хотя персонал вежлив, похоже, ему не хватает чёткой организации. Руководство, похоже, безразлично к качеству обслуживания клиентов и должно больше концентрироваться на обслуживании, чем на других вещах.
Хотя сама еда хорошая, общее впечатление того не стоит, поскольку большая часть энергии будет потрачена на то, чтобы получить качественное обслуживание. Необходимо срочно улучшить управление и уделить внимание потребностям клиентов.
Отвратительный опыт.

Плохое обслуживание.
Основное блюдо подали с опозданием на час.
Непрофессиональный и необученный персонал.
Грубые и бесцеремонные менеджеры. Невежливые, особенно с гостями из других регионов Индии.
Основное блюдо: подали подливку и сабзи, а лепёшки роти не дали.
Если хотите потратить время и получить оскорбления, то вам сюда.
Потому что, как видите, они не извинятся и не возьмут с вас меньше. Вам придётся раскошелиться и заплатить. Никто не извинится и не будет стараться изо всех сил, но возьмёт с вас столько, сколько указано в меню.

В целом приятная атмосфера… Но качество еды не очень хорошее, если вы собираетесь попробовать блюда североиндийской кухни… Китайские блюда хороши…
Просторная парковка для квадроциклов.
Ресторан на крыше очень ухоженный.

Я пошел туда поесть. Это был отличный опыт. Еда была хорошей. Персонал был хорошим. Единственной проблемой был стол, за которым я сидел, мне пришлось сидеть боком во время еды. Мне следовало сесть на другое место. 😁

Место было потрясающим, 😘 вид ночью с крыши был потрясающим. Я смог впечатлить своих друзей разнообразием еды, которую они имели. Я не ожидал, что в меню будут суши, терияки и падтай. 🥰🥰 Мы также проверили номера, с просторным пространством и видом с балкона, определенно, будут упоминаться моим другом и семьей. 👍

Атмосфера просто убийственная. Поднявшись на крышу, чтобы пообедать, вид на Шиллонг на 360 градусов просто завораживает. Однако еда оказалась не такой хорошей, как мы ожидали. Также, если на сцене играет живая музыка, попросите руководство сделать ее потише, так как она не соответствует концепции семейного ужина.

Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Очень просторный улучшенный номер. Очень хороший выбор еды. Персонал был приятным и вежливым. Прекрасный вид на город из номера. Удобства хорошие, и номера прекрасно сделаны. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет остановиться в Шиллонге.

Мы посетили Акрополь с большими ожиданиями, но наш опыт не оправдал ожиданий. Хотя атмосфера и декор были впечатляющими, еда была нормальной и не оправдала наших ожиданий. Особенно разочаровало обслуживание. Наш официант начал убирать тарелки до того, как все закончили, и когда мы попросили подождать нашего друга, который был в туалете, официант попросил нас перейти к другому столу, чтобы разместить новых клиентов. Мы чувствовали себя неуважительно и недооцененными как платежеспособные клиенты. К сожалению, наш опыт был омрачен плохим обслуживанием, и мы бы не рекомендовали Акрополь другим. Необходимо улучшить обслуживание и заботу о клиентах.

Посетили сегодня отель Acropolis с большими ожиданиями, но, к сожалению, впечатления оставили неприятный осадок — в первую очередь из-за непрофессионального и грубого поведения сотрудницы, которая, по-видимому, занимала руководящую должность.
Мы проделали довольно долгий путь, надеясь насладиться прекрасным видом с их много обсуждаемой зоны на крыше. Хотя мы знали, что ресторан на крыше находится на уборке и откроется только в 14:00, мы просто хотели получить доступ к открытой зоне для курения и полюбоваться живописным видом в течение нескольких минут, прежде чем ресторан сможет принять наш заказ на еду и начать готовить.
Однако вместо вежливого объяснения или вежливого общения эта дама подошла к нам крайне агрессивно, накричала и приказала нам освободить территорию. Ее тон и отношение были совершенно неуместны, особенно в уважаемом заведении, которое должно гордиться своим гостеприимством.
Существует простой способ разговаривать с гостями, и это было далеко не так. Ее поведение не только разочаровало, но и испортило то, что могло бы стать приятным днем. Для места, которое позиционирует себя как элитное направление в Шиллонге, отсутствие элементарной вежливости было шокирующим.
Настоятельно рекомендую руководству заняться обучением персонала, особенно при работе с гостями, которые приложили усилия, чтобы приехать издалека. Одного плохого взаимодействия достаточно, чтобы омрачить все впечатление.

Acropolis Shillong действительно предлагает одно из лучших услуг — От гостеприимных приветствий до отличного меню на выбор — Отель предлагает полный пакет услуг, позволяющий пообедать и хорошо провести время с друзьями и семьей. — Мой личный фаворит — вечера живой музыки и караоке, проводимые разными артистами — настоящий отдых. Для тех, кто хочет хорошо провести выходные.