Raga Residency

«Если вы, как и я, придирчивы к гигиене, Raga Residency вас не разочарует. Номера невероятно гигиеничны и содержатся в отличном состоянии. Мы жили в семейном люксе, который был достаточно просторным для всех нас, и при этом не казался тесным. Общая атмосфера очень ориентирована на семейный отдых; здесь нет шумной и суетливой обстановки, характерной для бизнес-отелей. Это было похоже на тихое место отдыха для всей семьи».

Плохое гостеприимство и обслуживание, действительно ужасный опыт. Персонал на ресепшене ведет себя очень грубо. Плохо общаются.

Это самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался… Полная гигиена… Полная чистота… Даже полотенца грязные, просто ужас. Я никому не порекомендую этот отель… Запах тоже отвратительный… Фото полотенец прилагаю…

Настоятельно не рекомендую бронировать номера в этом отеле, так как там происходит какое-то мошенничество. Мы забронировали номера на 2 дня (3-5 декабря) через MakemyTrip, оплатив полную сумму в размере 1916 рупий онлайн.
По прибытии в отель администратор сказал нам, что бронирование уже было отменено с их стороны из-за низкой цены, и я просто не могу поверить, как отель может отменить предоплаченное бронирование без предварительного уведомления?! Разве это не мошенничество? После этого нам пришлось покинуть отель и бороться со службой поддержки MakemyTrip за возврат денег. Мне также кажется, что персонал Raga Residency недружелюбен к клиентам. Я очень разочарована, и много времени было потрачено впустую из-за всего этого.

Недавно я останавливался в отеле Raga Residency в Каямкуламе и, честно говоря, был весьма впечатлён общими впечатлениями. Отель расположен в самом центре города, недалеко от развязки Путийидом Парк, поэтому до него очень легко добраться, как на поезде, так и на автобусе.
Первое, что я заметил, — это огромная парковка. Места для автомобилей предостаточно, что очень удобно для гостей, путешествующих с семьёй или на собственном автомобиле. В отличие от многих других отелей города, здесь не нужно беспокоиться о том, что вам придётся втиснуться на небольшое парковочное место — это большой плюс!
Номера были аккуратными, чистыми и комфортными, именно такими, какими и ожидаешь от хорошего отеля среднего класса. Кровати были чистыми, постельное бельё свежим, а ванная комната была в идеальном состоянии. В номере было очень чисто, что мне очень понравилось. Интерьер простой, но приличный, и всё в номере работало исправно — кондиционер, телевизор и горячая вода.
Обслуживание здесь тоже стоит отметить. Персонал дружелюбный, вежливый и всегда готов помочь во всем, что вам нужно. Регистрация прошла гладко и быстро, а обслуживание номеров было оперативным по моему звонку. Мне даже помогли с маршрутом и дали несколько советов по местным достопримечательностям.
В отеле также есть небольшой ресторан с хорошей едой по разумным ценам. Я попробовал там завтрак и один раз ужин — оба были вкусными и свежеприготовленными.

Обслуживание номеров было быстрым и эффективным. Персонал был вежливым и внимательным, все просьбы выполнялись с улыбкой. В целом, впечатления остались приятные, и можно было с комфортом пообедать в номере.
Расположение было идеальным: отель находится в центре города, недалеко от ресторанов и магазинов. Он удобен как для деловых людей, так и для туристов благодаря отличному транспортному сообщению. Независимо от того, исследуете ли вы город или едете на деловые встречи, всё необходимое находится в пределах досягаемости, что делает его идеальной отправной точкой для любого типа поездки.

Мы заранее предупредили их о позднем выезде, но персонал без зазрения совести заставил нас заплатить за дополнительный день. Когда сменился дежурный персонал, они повели себя высокомерно и грубо, не оставив нам другого выбора, кроме как заплатить. Это не что иное, как мошенничество с целью обмана клиентов. Абсолютно неэтичное, непрофессиональное и позорное поведение. Настоятельно советую всем никогда не бронировать этот отель – их заботят только деньги, и они совершенно не уважают гостей.

Номер был очень жалким. Повсюду на стене были видны следы повреждения водой. Кроме того, был очень неприятный запах, который, вероятно, исходил от занавески на окне. Простыни и подушки не были выстираны. В целом очень-очень плохое обслуживание.

Отель нормальный… хорошее расположение и все все… обслуживание персонала неприемлемое… они ведут себя безответственно и высокомерно по отношению к клиентам… это несправедливо по отношению к гостиничному бизнесу… …

Такое ужасное впечатление я получил от Кералы. Это была свадьба моих друзей, и мы забронировали 4 номера с кондиционером. Во-первых, простыни не были выстираны или вычищены. Банные полотенца выглядят очень жалко. И я спросил мыло для купания, в то время персонал сказал, что используйте одно мыло на троих, это их политика. Поведение персонала также было очень ужасным. Пожалуйста, не приезжайте с семьей или друзьями.

Пришлось поставить 1 звезду, чтобы я мог написать этот обзор. Я снял двухместный номер без кондиционера за 1000 рупий, и это было жалко. В комнате стоял неприятный запах, а простыни не были выстираны должным образом. Комната содержится в плохом состоянии, туалет тоже не поддерживается. Фасад отеля был завален, а персонал был непрофессиональным. Никому не рекомендую, так как никто не заслуживает такого жалкого опыта от поставщика услуг. У меня на тот момент не было другого варианта взять другой отель и поэтому пришлось взять этот. За сумму, которую я потратил на этот отель, я получил услугу стоимостью 100 рупий в секунду. Я надеюсь, что когда-нибудь в будущем они смогут улучшить себя и обеспечить хорошее обслуживание своим гостям.

Очень высокомерный персонал. См. Не оставаться здесь. Они вообще не идут на сотрудничество.

Стоимость номеров высокая по сравнению с другими отелями города.
Номера бедные, краны не работают, зеркальное стекло разбито.

Плохое обслуживание, никакой чистоты, никакого должного обслуживания, за 2 часа взяли посуточную оплату, которая не стоит 800/

Не могу дать даже одну звезду. Обслуживание было очень плохим. Так как отель находился напротив школы, то было очень шумно. Безответственное поведение. Персонал был очень грубый. Нет лифта для старых людей. Моя бабушка не можла подниматься по лестнице. Цена была слишком высокой для так называемого «бюджетного отеля». Отель подходил только для пьяных людей, и они были такой неудовольственностью. Моя семья провела там плохое время. Не иди туда. Это вообще не рекомендуется. Ноль звезд в целом.

Не бронируйте этот отель, владелец мошенник! Здание повреждено водой, поэтому комнаты покрыты плесенью и очень плохо вентилируются, потому что окна заколочены гвоздями. Поэтому невозможно подышать свежим воздухом, приходится сидеть в теплом влажном и неподвижном воздухе и вдыхать споры плесени. У нас был ранний заезд, поэтому, когда я пошел жаловаться на состояние комнаты, мне сказали подождать, и мне предоставят другую комнату, как только она освободится. Мы вышли позавтракать и прогуляться, потому что оставаться в номере было невыносимо. Когда мы вернулись, на стойке регистрации никого не было, поэтому мы ждали еще раз. Короче говоря, во второй половине дня мы наконец получили замену. Сюрприз, он тоже был заплесневелым. Следующие 2, которые нам предложили, тоже были заплесневелыми. Я объяснил, что мы не можем спать в таких условиях, особенно потому, что у моего партнера аллергия, но сдавать комнаты в таких условиях также неэтично. Владелец отеля отказался вернуть нам стоимость номера под предлогом того, что бронь была использована. Кроме того, отель находится в стадии строительства, поэтому повсюду валяются строительные материалы, номера грязные, на простынях и подушках есть пятна, кухня и обеденная зона были отвратительными, и мы даже видели крысу, бегающую по кухонным стойкам. Сотрудники сказали нам, что это то, что вы получаете за такую ​​низкую цену. Мы заплатили 16 евро за ночь за эту адскую дыру и побывали в НАМНОГО более хороших и чистых местах за меньшие деньги.

Я забронировал одноместный номер без кондиционера стоимостью 800 рупий (включая НДС). Комната была в порядке с гигиеной, а душ 🚿 протекал. Вентилятор расположен неправильно и необходим для поддержания внешнего вида всей комнаты.
Возможно, лучшая цена за номер — 500–600 индийских рупий.