Крайне разочаровывающий опыт – категорически не рекомендуется для свадебных торжеств.
Наш опыт проживания в отеле Shivani International Hotel, забронированном для свадебного торжества, был крайне разочаровывающим и стрессовым. Руководство отеля продемонстрировало полное отсутствие профессионализма и элементарных стандартов гостеприимства.
Начнем с того, что системы отеля были крайне неорганизованы. Несмотря на подтвержденное бронирование, сделанное задолго до мероприятия, нам отказали в предоставлении номеров в день свадьбы, что вызвало огромные неудобства и неловкость перед гостями. Это неприемлемо, особенно во время такого важного семейного события, как свадьба.
Качество обслуживания было очень низким. Запросы игнорировались или обрабатывались только после многократных напоминаний. Управляющий персонал во главе с Дипаком вел себя грубо и высокомерно, вместо того чтобы быть полезным или ориентированным на решение проблем. Вместо того чтобы решать проблемы, они проявляли оборонительную позицию и безразличие. У г-на Дипака не было никаких качеств менеджера.
Обслуживающий персонал был явно непрофессиональным и необученным. Отсутствие координации, недостаточный элементарный этикет, медленное и небрежное обслуживание. В целом, стандарты гостеприимства были намного ниже, чем можно было бы ожидать от отеля, принимающего свадебные торжества.
Свадьба — это событие, которое случается раз в жизни, и последнее, чего заслуживает любая семья, — это хаос и некомпетентность. К сожалению, отель Shivani International Hotel провалился почти по всем пунктам.
Крайне не рекомендуется для свадеб или любых важных мероприятий. Пожалуйста, хорошо подумайте, прежде чем бронировать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш опыт проживания в отеле Shivani International Hotel, забронированном для свадебного торжества, был крайне разочаровывающим и стрессовым. Руководство отеля продемонстрировало полное отсутствие профессионализма и элементарных стандартов гостеприимства.
Начнем с того, что системы отеля были крайне неорганизованы. Несмотря на подтвержденное бронирование, сделанное задолго до мероприятия, нам отказали в предоставлении номеров в день свадьбы, что вызвало огромные неудобства и неловкость перед гостями. Это неприемлемо, особенно во время такого важного семейного события, как свадьба.
Качество обслуживания было очень низким. Запросы игнорировались или обрабатывались только после многократных напоминаний. Управляющий персонал во главе с Дипаком вел себя грубо и высокомерно, вместо того чтобы быть полезным или ориентированным на решение проблем. Вместо того чтобы решать проблемы, они проявляли оборонительную позицию и безразличие. У г-на Дипака не было никаких качеств менеджера.
Обслуживающий персонал был явно непрофессиональным и необученным. Отсутствие координации, недостаточный элементарный этикет, медленное и небрежное обслуживание. В целом, стандарты гостеприимства были намного ниже, чем можно было бы ожидать от отеля, принимающего свадебные торжества.
Свадьба — это событие, которое случается раз в жизни, и последнее, чего заслуживает любая семья, — это хаос и некомпетентность. К сожалению, отель Shivani International Hotel провалился почти по всем пунктам.
Крайне не рекомендуется для свадеб или любых важных мероприятий. Пожалуйста, хорошо подумайте, прежде чем бронировать этот отель.