Только не верьте отзывам, которые ниже 1000 и которые являются фейковыми! У меня есть список неприятных моментов, которые я пережил за последние пару дней пребывания. Перечислю их по одному с фото-подтверждениями.
1) Самое главное: они взяли 300 за уборку номера после выезда (но учтите: мы испачкали номер, так как один из коллег блевал, и я сказал, что заплачу, если они немедленно уберут, но уборки так и не было. После выезда с нас взяли 300 и выдали счёт, который я приложу).
2) В номерах не было полотенец, и их пришлось вызывать по телефону, в дозаторе мыла мыла не было.
3) Время ожидания заказа в ресторане или в номере — больше двух часов, независимо от заказа. Мы пришли на обед в 13:30 и вышли через 4 (мы съели еду меньше чем за 15 минут, всё остальное — время ожидания).
4) Попросили кубики льда и запасные стаканы, пришлось ждать больше часа.
5) Фруктовое мороженое Tutty — это всего лишь один шарик мороженого с сиропом из сладкого сахара, и стоит 300 за штуку. Прилагаю счёт.
6) Выезд был 13 октября, персонал позвонил вечером 12-го и потребовал оплатить счёт, как будто я сейчас вылечу с террасы.
7) Грубый персонал, за исключением персонала на кухне, неспособный ни на что.
8) Персонал заявил, что при бронировании онлайн вы получите маленькие номера, а при бронировании на стойке регистрации — номера большего размера. Так и оказалось, поскольку я забронировал два номера онлайн и один на стойке регистрации.
9) Уборка номера была произведена в 16:00, хотя я запросил уборку в 11:00.
10) Мы пробыли меньше 40 часов, и я могу показать скриншот более 50 звонков на ресепшн, учитывая, что я спал 16 часов. Звонков было почти каждый час по два.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Самое главное: они взяли 300 за уборку номера после выезда (но учтите: мы испачкали номер, так как один из коллег блевал, и я сказал, что заплачу, если они немедленно уберут, но уборки так и не было. После выезда с нас взяли 300 и выдали счёт, который я приложу).
2) В номерах не было полотенец, и их пришлось вызывать по телефону, в дозаторе мыла мыла не было.
3) Время ожидания заказа в ресторане или в номере — больше двух часов, независимо от заказа. Мы пришли на обед в 13:30 и вышли через 4 (мы съели еду меньше чем за 15 минут, всё остальное — время ожидания).
4) Попросили кубики льда и запасные стаканы, пришлось ждать больше часа.
5) Фруктовое мороженое Tutty — это всего лишь один шарик мороженого с сиропом из сладкого сахара, и стоит 300 за штуку. Прилагаю счёт.
6) Выезд был 13 октября, персонал позвонил вечером 12-го и потребовал оплатить счёт, как будто я сейчас вылечу с террасы.
7) Грубый персонал, за исключением персонала на кухне, неспособный ни на что.
8) Персонал заявил, что при бронировании онлайн вы получите маленькие номера, а при бронировании на стойке регистрации — номера большего размера. Так и оказалось, поскольку я забронировал два номера онлайн и один на стойке регистрации.
9) Уборка номера была произведена в 16:00, хотя я запросил уборку в 11:00.
10) Мы пробыли меньше 40 часов, и я могу показать скриншот более 50 звонков на ресепшн, учитывая, что я спал 16 часов. Звонков было почти каждый час по два.