Stoneberry By Wedlock Greens

Одно из лучших мест для проживания. Особенно впечатляет атмосфера и поведение персонала. Самое невероятное — это их ресторан, качество еды и обслуживание. Все сотрудники ресторана очень любезны. Однако есть несколько моментов, которые руководству следует изменить: 1) им следует установить жалюзи перед стеклянной перегородкой между ванной комнатой и номером для повышения приватности; 2) в номере 203 неприятный запах, руководство должно найти проблему и устранить ее; 3) им следует ежедневно надлежащим образом пополнять запасы средств для бритья, ухода за зубами и других принадлежностей.

Мы всей семьей из 6 человек, включая мою собаку, остановились в «целой вилле». Хотя нам не нужны были все комнаты, я выбрала виллу, чтобы у нас с собакой было достаточно места и уединения. Персонал отеля очень дружелюбный, и члены моей семьи, которые ужинали в ресторане, сказали, что им понравилась еда. Кроме того, на протяжении всего нашего пребывания персонал помогал нам, когда это было необходимо. Первым шоком стало то, что вилла не огорожена дверями со всех сторон, любой может попасть внутрь в любое время. Также это обычная практика, когда охрана сидит на первом этаже виллы у входа ночью. Около 11 часов вечера 30 декабря один охранник поднялся на второй этаж и сказал, что ему нужно выключить свет в общей зоне и на террасе. Он сказал, что это обычная практика. Я попыталась объяснить, что мы забронировали всю виллу, и он не должен был входить без разрешения, он попытался как-то отговориться, и я поняла, что никто ему этого не давал. Комнаты показались мне нормальными и чистыми. Но все ванные комнаты были очень грязными. Грязь была настолько сильной, что было очевидно, что их не убирают должным образом и не регулярно. В ванной комнате не было геля для душа на протяжении всего нашего пребывания, хотя уборка номера проводилась дважды. Терраса постоянно мокрая, вода капает то ли из-за тумана, то ли из-за розетки кондиционера, то ли из-за перелива. Пол в общей зоне на первом этаже очень грязный, хотя он выложен плиткой.

Это был мой первый визит в Stoneberry, и, к сожалению, он оказался разочаровывающим из-за поведения официантов. Официанты были крайне грубыми и непрофессиональными, и с нами обращались очень плохо на протяжении всего нашего визита. Такое поведение недопустимо в ресторане и существенно повлияло на наше общее впечатление от ужина. Я надеюсь, что руководство отнесется к этому отзыву серьезно и обеспечит надлежащее обучение персонала.

К сожалению, мой первый визит в Stoneberry был неприятным из-за непрофессионального и неуважительного отношения официантов. Мы чувствовали себя плохо во время нашего пребывания там, что сильно повлияло на наше впечатление. Хорошее обслуживание клиентов — это базовое требование в сфере гостеприимства, и этот визит не соответствовал этому стандарту. Я искренне надеюсь, что руководство решит эту проблему, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов в будущем.

Этот отель, расположенный в городе Мадхупур, был отличным местом для отдыха и расслабления.
Номера были достаточно просторными и оснащены самыми современными удобствами. Бассейн был хорошим, хотя зимой он не работал. В целом, обслуживание было на очень высоком уровне. Декор и инфраструктура заслуживают внимания. Здесь можно увидеть множество предсвадебных фотосессий.
Обслуживание в целом было средним, но есть над чем поработать в плане управления.
Единственным разочарованием стал завтрак "шведский стол". Выбор блюд был слишком ограничен для цены, включенной в стоимость номера. Администрация была бессильна обслуживать 10-15 человек одновременно, и это стало серьезным препятствием.

Недавно я останавливался в отеле Store Berry и остался очень доволен. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а удобства — первоклассными.
В ресторане подавали вкусные блюда с великолепной подачей. Меню было разнообразным, а обслуживание — быстрым и эффективным.

С самого момента нашего прибытия в Stoneberry Resort в Мадхупуре впечатления были незабываемыми. Отель расположен среди пышной зелени и может похвастаться яркой архитектурой, в которой отражены исторические традиции, в сочетании с современными удобствами.
Размещение и атмосфера.
Наш номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным, со всеми необходимыми современными удобствами: удобной кроватью, кондиционером, приятным интерьером и приятным видом на сад. В нескольких отзывах гостей качество номеров и атмосфера отмечаются как его сильные стороны. Территория курорта прекрасно благоустроена, с газонами, водоемами и умиротворяющей природой, что делает его идеальным для отдыха.
Рестораны и обслуживание.
Ресторан Berry Bites, расположенный на территории отеля, особенно выделялся. Нам понравились блюда, приготовленные с заботой, а персонал был вежливым и внимательным. Один из гостей отметил, что качество еды «не уступает лучшим ресторанам Калькутты». Завтрак «шведский стол» и бесплатный вечерний чай/закуски (в некоторых пакетах) добавили приятных штрихов.
Основные моменты.
Отличное соотношение цены и качества: курорт предлагает высококачественный отдых по доступной цене.
Удобное расположение: недалеко от вокзала Мадхупур и удобный доступ.
Удобства для семей: сады, бассейн, хорошая парковка.
Что можно улучшить.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Stoneberry Resort Madhupur, и это был незабываемый опыт. С самого моего прибытия персонал делал всё возможное, чтобы обеспечить мне комфорт и полное удовлетворение. Роскошные номера в сочетании с исключительным сервисом сделали моё пребывание поистине незабываемым. Благодаря превосходному расположению отеля изучение города стало лёгким и приятным, и я с нетерпением жду следующего визита в Stoneberry Resort Madhupurmy. Настоятельно рекомендую!

У нас был потрясающий опыт! Пребывание было комфортным, а еда в ресторане отеля – восхитительной. Обслуживание – превосходным. Настоятельно рекомендую для короткой поездки, особенно семьям, желающим приятно и весело провести время.

Очень маленькая ванная комната. Тесный номер, где мало места, чтобы развернуться, нет ни рабочего стола, ни дивана. Слишком дорого!
Шумно вокруг. Ресторан и обслуживание номеров очень хорошие, разнообразное меню. Отличный тропический душ.
Кстати, это, конечно, не курорт, а обычный отель рядом с больницей и сельской местностью.

Только не верьте отзывам, которые ниже 1000 и которые являются фейковыми! У меня есть список неприятных моментов, которые я пережил за последние пару дней пребывания. Перечислю их по одному с фото-подтверждениями.
1) Самое главное: они взяли 300 за уборку номера после выезда (но учтите: мы испачкали номер, так как один из коллег блевал, и я сказал, что заплачу, если они немедленно уберут, но уборки так и не было. После выезда с нас взяли 300 и выдали счёт, который я приложу).
2) В номерах не было полотенец, и их пришлось вызывать по телефону, в дозаторе мыла мыла не было.
3) Время ожидания заказа в ресторане или в номере — больше двух часов, независимо от заказа. Мы пришли на обед в 13:30 и вышли через 4 (мы съели еду меньше чем за 15 минут, всё остальное — время ожидания).
4) Попросили кубики льда и запасные стаканы, пришлось ждать больше часа.
5) Фруктовое мороженое Tutty — это всего лишь один шарик мороженого с сиропом из сладкого сахара, и стоит 300 за штуку. Прилагаю счёт.
6) Выезд был 13 октября, персонал позвонил вечером 12-го и потребовал оплатить счёт, как будто я сейчас вылечу с террасы.
7) Грубый персонал, за исключением персонала на кухне, неспособный ни на что.
8) Персонал заявил, что при бронировании онлайн вы получите маленькие номера, а при бронировании на стойке регистрации — номера большего размера. Так и оказалось, поскольку я забронировал два номера онлайн и один на стойке регистрации.

Мы планировали остановиться в отеле Stoneberry Resort на 3 ночи во время поездки в Деогхар-Мадхупур. Расположение хорошее, очень тихая обстановка. Считается лучшим местом для проживания в Мадхупуре. Кундан Кумар (ресепшен) любезно провел нас по различным туристическим достопримечательностям. Номера хорошие и в хорошем состоянии. Постельное белье меняли каждый день. В ресторане готовят очень вкусные блюда континентальной кухни. Особенно понравились чоумин и паста. Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый. Мы прекрасно провели время в Stoneberry. Посетили водопады Ушри – величественные и красивые.

Обслуживание клиентов в отеле поистине исключительное. Больше всего мне понравились бассейн, красиво оформленные номера, дополнительные удобства, великолепный ресторан и общая атмосфера. Особенно Пранаб и его команда, которые великолепно работают в ресторане. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Архитектура курорта действительно хороша, но основные удобства и услуги отсутствуют… как будто у них даже нет генератора… электричество отключают с 3 часов ночи, не работает ни вентилятор, ни лифт… туалетом невозможно пользоваться. Из-за огромного прозрачного стекла… просто деньги на ветер… бассейн не на должном уровне… из-за воды исходит неприятный запах…

Не думали, что получим такой уровень обслуживания, какой предоставляет этот курорт… Обслуживание номеров и весь персонал были чрезвычайно вежливы и услужливы… Номера тоже были хорошими… На курорте есть небольшие проблемы с парковкой, в остальном это был приятный опыт…