OYO 3511 Crystal Studio

Расположенный на видном месте в центре города в Сакчи, это средний отель по более высокой цене. До отеля не удалось дозвониться через приложение oyo, поэтому представитель колл-центра дал номер мобильного телефона, на который снова не ответили. К счастью, карты привели меня к отелю. Стойка регистрации отеля находится на 3-м этаже и имеет хороший список номеров на разных этажах. Еда доступна по заказу, хотя вокруг отеля есть много точек питания для обеда и ужина. Завтрак доступен по заказу на стойке регистрации, так как розетки снаружи не работают по утрам. Качество бюджетных отелей хорошо известно, однако я обнаружил, что в номере, который мне выделили, не было элементарной уборки. На простыне были пряди волос, и она была порвана с одного края. Стены ванной комнаты грязные (керамическая плитка), а потолок был черным из-за просачивания воды, на которой можно было увидеть плесень. В номере кондиционера капала вода на изголовье кровати. В номерах отеля нет чайника или кофеварки. В общем, в отведенном мне номере не хватало элементарной уборки. Может быть, руководству стоит подумать о надлежащем обслуживании, чтобы поднять стандарт номера. Персонал хороший и быстро реагирует на просьбы.

Пожалуйста, никогда не посещайте это место. Они даже не удосуживаются выразить благодарность. Мы забронировали отель на 2 дня через OYO и оплатили всю сумму. После утомительного путешествия, когда вы добрались до отеля, вам отказали в регистрации только потому, что мы уже заплатили онлайн. Они разрешат только тогда, когда вы платите в отеле. Они даже не удосужились позвонить клиенту, прежде чем доберутся. Когда некоторые клиенты подходят, они даже не смиряются и не предлагают стакан воды. Они просто сказали поговорить со службой поддержки клиентов OYO, что стало еще одним кошмаром. Я предлагаю, пожалуйста, никогда не приезжайте в этот отель. Даже я был шокирован, когда узнал об этом от одного из сотрудников того же отеля, который видел всю ситуацию и сказал, что их интересует только ведение бизнеса на почасовой основе. Если вы достаточно умны, то вы должны знать, о чем я говорю. Это был ужасный сервис и неудачный опыт.

Оцениваю этот отель очень конкретно —
1. Расположение хорошее, его легко найти.
2. Нет ресторана. Они приносят еду со стороны, даже если она является дополнительной.
3. Номера уютные, особенно в туалете, плохая вентиляция. Неприятный запах не проветривается должным образом даже после столь долгого времени.
4. Полотенце не было предоставлено после многократного запроса.

Я хотел бы дать им 1 звезду. Если я могу дать какое-либо другое небольшое число в качестве их услуги, я бы хотел с этим согласиться. Они взяли более высокую цену по сравнению с ценой в моем приложении (еще примерно на 500), и на следующее утро, когда я попросил завтрак, в 8 утра они сказали, что мне нужно перевести этот звонок на это… и сделали что-то вроде это у них проходит больше двух часов… После этого начинают говорить, что время завтрака закончилось.
Самое главное, когда я попросил ее позволить мне поговорить с вашим менеджером, она сказала, что он придет в 14:00.
. Она сказала, не спорь со мной, и повесила трубку. Так.