🛑 Разочаровывающий опыт взаимодействия с руководством – не рекомендуется для профессионального бронирования.
У нас был крайне разочаровывающий и непрофессиональный опыт работы с Sambodhi Retreat в Дханбаде.
Наш клиент забронировал курорт для мероприятия и уже работал с нами (сторонним поставщиком) по организации. Однако после подтверждения бронирования руководство курорта настойчиво настаивало на том, чтобы клиент работал только с их внутренним поставщиком, полностью игнорируя право клиента самостоятельно выбирать поставщиков услуг.
Когда я лично обратился в курорт для решения этой проблемы, менеджер, г-н Ом, ответил крайне грубо и непрофессионально. Вместо того, чтобы спокойно обсудить проблему или дать вразумительное объяснение, он вел себя агрессивно и неуважительно, что совершенно недопустимо в индустрии гостеприимства.
Такое поведение не только влияет на процесс планирования мероприятия, но и оставляет плохое впечатление как у клиентов, так и у поставщиков. Курорт должен способствовать четкой координации, а не создавать тактику давления и монополистические ограничения.
Мы настоятельно не рекомендуем Sambodhi Retreat для проведения каких-либо мероприятий или профессиональных мероприятий, если руководство отеля серьёзно не улучшит отношение к гостям и не предоставит им свободу выбора поставщиков услуг.
⸻
⭐ Оценка: 1/5
Гостеприимство — это не только номера и еда, но и уважение, общение и профессионализм. К сожалению, по нашему опыту, Sambodhi Retreat не оправдал ожиданий по всем трём направлениям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был крайне разочаровывающий и непрофессиональный опыт работы с Sambodhi Retreat в Дханбаде.
Наш клиент забронировал курорт для мероприятия и уже работал с нами (сторонним поставщиком) по организации. Однако после подтверждения бронирования руководство курорта настойчиво настаивало на том, чтобы клиент работал только с их внутренним поставщиком, полностью игнорируя право клиента самостоятельно выбирать поставщиков услуг.
Когда я лично обратился в курорт для решения этой проблемы, менеджер, г-н Ом, ответил крайне грубо и непрофессионально. Вместо того, чтобы спокойно обсудить проблему или дать вразумительное объяснение, он вел себя агрессивно и неуважительно, что совершенно недопустимо в индустрии гостеприимства.
Такое поведение не только влияет на процесс планирования мероприятия, но и оставляет плохое впечатление как у клиентов, так и у поставщиков. Курорт должен способствовать четкой координации, а не создавать тактику давления и монополистические ограничения.
Мы настоятельно не рекомендуем Sambodhi Retreat для проведения каких-либо мероприятий или профессиональных мероприятий, если руководство отеля серьёзно не улучшит отношение к гостям и не предоставит им свободу выбора поставщиков услуг.
⸻
⭐ Оценка: 1/5
Гостеприимство — это не только номера и еда, но и уважение, общение и профессионализм. К сожалению, по нашему опыту, Sambodhi Retreat не оправдал ожиданий по всем трём направлениям.