The Grand Sona

Прекрасный отель с фантастической инфраструктурой, но очень, очень плохое обслуживание! Персонал в службе доставки еды в номера и в ресторане тоже приятный и вежливый. Еда в Sona, должна сказать, очень хорошая, начиная от завтрака "шведский стол" и заканчивая всем, что мы заказывали.
Проблема в очень медленном обслуживании! Пожалуйста, поработайте над этим и обучите свой персонал, даже на ресепшене, обслуживать как можно больше гостей, которые приходят быстрее!

Номер был хорошим, чистым и комфортным. Однако у нас возникла проблема с водопроводным краном, так как он подавал только горячую воду, что было неудобно.
Мы также заметили, что многие основные удобства нам приходилось запрашивать самостоятельно, тогда как в идеале персонал отеля должен был бы предоставлять их заранее.
В один из дней, из-за личных дел, мы отсутствовали и попросили ресторан доставить завтрак в номер. Завтрак принесли, но только для половины количества человек и в меньшем количестве. Когда мы спросили об этом, нам сообщили, что заказ нужно сделать вручную, о чем не было четко сказано ранее.
За дверью курили люди, и я считаю, что это не очень дружелюбно для моей семьи и ребенка.
В целом, хотя качество номера было хорошим, уровень обслуживания определенно можно улучшить.

Я останавливался в отеле The Grand Sona в Деогархе, штат Джаркханд, и мои впечатления были поистине замечательными. Обслуживание было исключительно быстрым и эффективным. Особая благодарность госпоже Шамбхави, господину Чандану, господину Ракешу и всему обслуживающему персоналу, которые вместе сделали наше пребывание очень комфортным. Все, что нам было нужно, оперативно организовывалось персоналом отеля, и их ответы всегда были быстрыми и внимательными.
Атмосфера была прекрасной и приятной, что добавляло очарования пребыванию. В отеле есть чистый ресторан, где завтрак был восхитительным, ухоженная зона у бассейна и полностью оборудованный тренажерный зал со всем необходимым спортивным инвентарем.
Я настоятельно рекомендую вам хотя бы раз остановиться здесь, когда вы посетите Деогарх. Вы обязательно получите незабываемые впечатления.

Недавно я останавливался в этом отеле в Деогаре и получил исключительные впечатления. Еда была просто первоклассной — приготовленная высококвалифицированными поварами, предлагающими широкий выбор блюд практически всех кухонь мира. Особая благодарность Ананду, ответственному за питание и напитки, за то, что он позаботился об идеальном качестве каждого блюда, и за его исключительное гостеприимство.
Номера были чистыми, просторными и в отличном состоянии, что сделало пребывание по-настоящему комфортным. Атмосфера во всем отеле тёплая, элегантная и создаёт ощущение настоящего пятизвёздочного отеля. Персонал невероятно профессиональный и внимательный, что сделало всё пребывание приятным и незабываемым.
Если вы планируете остановиться в Деогаре, это, несомненно, самый престижный отель в городе. Настоятельно рекомендую!

Мы с семьей недавно имели удовольствие остановиться в отеле Grand Sona, и я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за исключительное обслуживание, которое мы получили во время нашего пребывания. С момента нашего прибытия персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт и удовлетворение.
Номер был чистым, удобным и идеально соответствовал нашим потребностям. Однако, что действительно выделялось, так это образцовое обслуживание, предоставленное вашей командой, и хорошо продуманные качественные удобства. Их профессионализм, дружелюбие и готовность помочь были поистине впечатляющими.
Пожалуйста, передайте мою благодарность всему персоналу, особенно (Ананду Пандею, старшему капитану службы питания и напитков, и Тине, отвечающей за уборку номеров), за их выдающееся обслуживание. Выражаю благодарность Део Шакти за его дальновидные усилия и преданность делу обеспечения исключительного обслуживания гостей, что действительно заслуживает похвалы.
Желаю всем сотрудникам всего наилучшего.