Aurelia Comforts - Deralakatte

Останавливались с семьей на 3 дня, чистое место, потрясающее обслуживание, все обращения передаются в службу поддержки, завтрак нуждается в улучшении, постельное белье старое, но чистое, хорошая парковка, хотя и находится вдали от города, расположение очень хорошее, все рядом, рядом медицинский колледж Йенепоя, район полон молодых студентов, в целом, соотношение цены и качества отличное.
Раджеш Кумар.

Номер был очень хороший. Шрикант и Ликита были очень вежливы и хорошо к нам относились. Обязательно приедем снова в следующий раз. Спасибо! 😊

Мы останавливались в отеле Aurelia Comforts на три дня и остались очень довольны. Номера чистые, ухоженные и просторные, со всеми необходимыми удобствами.
Хотя в отеле нет собственного ресторана, завтраки и закуски предоставляются. Завтрак был очень хорошим и вкусным. Большую часть времени мы посещали окрестности Мангалора, поэтому проблем с обедом и ужином не возникало. Рядом находится ресторан Hungry Wok (опять же, очень хорошее заведение), поэтому нам не понадобился собственный ресторан.
Персонал чрезвычайно вежлив, отзывчив и всегда готов помочь с улыбкой. Особого упоминания заслуживает г-н Шрикант Шетти на ресепшене за его профессионализм, вежливость и готовность помочь.
В целом, это было очень комфортное и расслабляющее пребывание, и я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет хорошее обслуживание и комфортабельные номера.

Прекрасный и потрясающий отель. Расположение отличное, очень удобно добираться до близлежащих смотровых площадок. Завтрак восхитительный, и здесь уделяют особое внимание потребностям детей. Настоятельно рекомендую для семейного и индивидуального отдыха.

Проживание было очень комфортным, а обслуживание отличным, но выбор блюд на завтраке мог бы быть немного шире.

Пребывание было превосходным, с отличными удобствами и обслуживанием. Номер был чистым и комфортным. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Однозначно рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Номер был превосходным, как и обслуживание. Рекомендую для семейного отдыха.

Номер был очень уютным и комфортным, были предоставлены дополнительные кровати. Проживание обошлось очень недорого. Бесплатный завтрак – 6, 5/10, выбор небольшой, только самые необходимые продукты, но вполне съедобный. В целом, очень доступное проживание с комфортабельными номерами.

Не считаю, что отель стоит своих денег. Да, это идеальное место для передвижения, как и отель Treebo, который находится совсем рядом. Кувшин для воды в номере был ржавый внутри. Предоставляется только одна бутылка воды в день, нет фильтра для воды, где можно было бы пополнить её, нужно покупать. Завтрак не брал, так как он стоит 200 рупий + налоги с человека, хотя можно поесть на улице всего в нескольких метрах за четверть цены.
Уборка не очень хорошая: в номере не пылесосят, на улице ветрено, и пыль остаётся в номере, фактически, она лежит на кровати.
Не уверен, что забронирую это место ещё раз.

Очень вежливый персонал. Хороший завтрак. Мне понравились аккуратные и чистые номера и атмосфера отеля. 💐💐💐

Превосходно… слов нет… С момента регистрации и до самого отъезда обслуживание всех сотрудников было просто потрясающим. Ресепшен, буфет, охрана — все сотрудники были очень любезны, и здесь было как дома. Обязательно остановлюсь в Aurelia в следующих поездках.

Номера отличные. Доступные цены. Гостеприимство на высоте. Вдали от дома чувствуешь себя как дома. Еда вкусная и приятная. Персонал вежливый и отзывчивый. Мы провели три дня, и общее впечатление было превосходным.

Отличный отель! Очень современные и отличные номера. Персонал тоже был приветливым, а завтрак – хорошим!

Отель очень аккуратный и чистый, а его расположение очень удобно: он находится недалеко от учреждений Дералакатте. Завтрак был превосходным, и мы по-настоящему оценили тёплое гостеприимство. Г-н Шрикант Шетти был исключительно отзывчив, выполняя все наши просьбы, а обслуживающий персонал был предупредительным, вежливым и доброжелательным на протяжении всего нашего пребывания.

Потрясающий отдых в отеле Aurelia Comforts! Чистые номера, приветливый персонал, уважительное отношение, вкусная еда и отличное расположение. Я чувствовал себя комфортно и обо мне хорошо заботились. Настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха!

Это наш семейный отель. Мои дочери получают медицинское образование в Университете Йенопоя. Мы приехали в Мангалор именно с этой целью. Наш отель Aurelia Comfort — это то, что нужно. Персонал и владелец здесь очень вежливые. Завтрак хороший. Отель очень чистый.

Я редко пишу отрицательные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был более чем разочаровывающим. С того момента, как я приехал, персонал был неприветливым и откровенно грубым. Сотрудник стойки регистрации был пренебрежительным и, казалось, раздраженным даже тем, что меня регистрировали. Когда я попросил о простой помощи, я столкнулся с нетерпением и грубым поведением.
Менеджер проигнорировал мои просьбы. Когда я высказал эти опасения, персонал вел себя так, как будто я доставляю им неудобства. Коммуникация была плохой, и никто, казалось, не был заинтересован в решении каких-либо проблем.
Обслуживание клиентов полностью отсутствовало — никаких извинений, никакого желания помочь, только холодное и неуважительное поведение. Это испортило все мое пребывание, и я никогда никому не порекомендую этот отель. Руководству явно нужно обучить свой персонал профессионализму и вежливости.