FabHotel Aura Grande

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Номера были чистыми и удобными, персонал был невероятно гостеприимным, а еда была восхитительной. Расположение было идеальным для исследования города. Настоятельно рекомендую! ”

Отель хороший и уютный. Обслуживание хорошее. Однако, есть небольшая проблема, что они создают проблемы, если у вас гости на некоторое время. Но в целом, хорошо для проживания.

Разочаровывающий опыт – не стоит 3-звездочного тега.
Я недавно останавливался в этом отеле, который указан как 3-звездочный, но впечатления были далеки от того, что можно было бы ожидать от такого рейтинга. Классификация весьма вводит в заблуждение из-за нескольких ключевых проблем:
Инфраструктура: Общая инфраструктура казалась устаревшей и в плохом состоянии. Это не соответствовало стандартам 3-звездочного отеля.
Поведение и обслуживание персонала: Отношение персонала было в лучшем случае безразличным. Общение было серьезной проблемой, а утреннее обслуживание номеров практически отсутствовало – никто не отвечал на телефонные звонки, а когда я спустился вниз, я обнаружил, что персонал буквально спит.
Обслуживание номеров и еда: В первый день нам сказали, что обслуживание номеров и еда будут доступны, но это оказалось ложью. Заказы постоянно портились — мы заказали алоо кулча, но вместо этого получили панир, заказали панир кадай и получили что-то похожее на смесь овощей с паниром, и, как ни странно, в салате был сухой красный перец чили вместо ожидаемого зеленого. Еда была нормальной по вкусу, но определенно не стоила заявленных цен.
Плюсы: Единственное, что я могу отметить, это то, что место было чистым и достаточно безопасным для семейного отдыха. Тем не менее, эти положительные моменты не компенсируют общий унылый и разочаровывающий опыт.
Вердикт: Это место серьезно нуждается в переоценке своих 3-звездочных претензий.