Fabexpress Regal

Очень грубый менеджер отеля, ищет дополнительных денег. Показанные номера являются поддельными, таких номеров нет. Номера дешевые, без окон, номера совершенно отвратительные и грязные. В номерах пахнет сигаретами и алкоголем.

Мы забронировали отель через Agoda, но нигде нет контактного номера, даже в Google, чтобы напрямую связаться с отелем. Номер телефона Google перенаправляется в службу поддержки, которая держит ваш телефон на удержании. Мы приехали в отель в 23:00, и нам предоставили номер, который даже близко не соответствовал фотографиям, которые они выставили на сайте. Комнаты слишком маленькие и грязные. Даже простыни и наволочки грязные. На вопрос они сказали, что руководство сфотографировало и загрузило, мы ничего не знаем, если вы хотите уйти, мы не можем вернуть деньги. Персонал был совершенно непрофессиональным и меньше всего беспокоился о девушке, которая поздно вечером просила уйти. Они сказали, что у них всего несколько номеров с балконом, и они не могут этого предоставить, потому что у них есть массовое бронирование на следующий день для свадьбы. На следующий день я понял, что это полная ложь. Вдобавок ко всему персонал и другие клиенты кричат ​​и включают громкую музыку, из-за которой даже спать в комнате невозможно. Они приобрели PG и переоборудовали его в отель. Даже в ванной не было вешалок. Отсутствуют базовые удобства. Крайне разочарован и никому не рекомендую. Из плюсов здесь только расположение. Но поблизости вы найдете отели получше за эту цену.

Очень плохой опыт, персонал очень непрофессиональный, все положительные отзывы поддельные.