Hotel O The Dreams

Я хотел бы поделиться своим ужасным опытом. Мы ехали из Вапи в Индаур, поэтому забронировали номер на 13-е число и были уверены, что доберемся до поздней ночи. Я сделал 3 звонка и сообщил менеджеру/персоналу отеля, что мы опоздаем и прибудем к 12:00–2:00 14 августа.
Мы добрались до отеля к 1:30 ночи, им потребовалось 1, 5 часа, чтобы предоставьте нам номер, так как свободных номеров не было. Они корректировали клиентов в других отелях, говоря, что мест нет.
Когда мы вошли в комнату, кровать была перепутана, и мы пописали на кровать. Мы попросили их заменить матрас и простыню, так как матрас тоже был мокрым. Они отрицали его замену и упомянули, что вам придется с этим справиться. Кроме того, когда мы подняли эту проблему, в ванной не было воды, они упомянули, пожалуйста, отрегулируйте ее, поскольку на этот раз мы не можем организовать сантехника. Когда у меня было бронирование с 12:00 13 августа 2022 года, то почему оно не было проверено и исправлено.
Это отражало то, что номера сдавались почасово. Занавеска, комната и ванные комнаты были очень грязными и негигиеничными для проживания всей семьей.
Наконец они заменили комнату без кондиционера, в которой они спали. Это был первый номер отеля. Время от времени люди стучали в дверь и всю ночь/утро спрашивали о менеджере. Весь процесс занял 2-3 часа, и мы легли спать около 4 утра. В обеих комнатах не было одеяла, и когда мы попросили их предоставить одеяло, они снова сказали, пожалуйста, поправьте его, так как у нас нет одеяла.

Пребывание было хорошим, просто нужно место, чтобы поддерживать немного больше чистоты и санитарии. Кроме того, постельное белье должно быть немного чистым. У меня есть одеяло, которое не было постирано, и его кто-то вырвал, поэтому, пожалуйста, посмотрите на него.

Пыльная комната, матрас и одеяла. Работает только один человек, а остальные ленятся. Даже простыню вместо дополнительного матраса не дают. Та или иная проблема с каждой комнатой. А в номере, где я остался, они могли бы даже заменить сломанный свет в ванной, пока я оставался.