The Fern Residency Bhopal, Series by Marriott

Номер был хороший и чистый; если его бронируют на двоих, то в ванной комнате должно быть достаточно полотенец. Компрессор кондиционера довольно сильно шумит. Перед зданием находится заправка, и соответствующий шум клаксона тоже присутствует. Выбор блюд ограничен, и обслуживание осуществляется в порядке живой очереди. Один из менеджеров — а их несколько — не знаком с меню. Много официантов бегают по залу, но забывают убирать тарелки со столов. Мы просто поставили использованную посуду на сервированный стол, и она там и осталась.

Номера были очень плохие, вонючие и без элементарных удобств. Постельное белье было плохо выстирано и неприятно пахло. Еда была хорошая, обслуживание тоже.

Плюсы:
Завтрак был потрясающим и включал в себя множество блюд.
Номер был просторным по сравнению с другими отелями.
Минусы:
Расположение — Отель расположен в коммерческом районе, в непосредственной близости находятся только деловые предприятия. Поскольку у нас было несколько свободных часов вечером, и мы хотели походить по магазинам, мы подумали, что просто прогуляемся и найдем магазины или небольших торговцев, но поблизости ничего не было.
Ванная комната — Сиденье унитаза было испачкано и выглядело грязным, что крайне нежелательно для якобы звездного отеля. Штора в душевой кабине была покрыта плесенью. Коврик в ванной комнате был порван/имел дыры. В душе не было горячей воды, только очень теплая. Даже после того, как вода немного потекла, горячей воды не было. Предоставленные туалетные принадлежности также были скудными.
В целом, ужасный опыт, которого определенно не ожидаешь от звездного отеля.

Очень приятные впечатления от пребывания, персонал очень отзывчивый и доброжелательный, скромный и милый. Завтрак предлагает хороший выбор блюд, и Твинкл очень помогла.

Номера очень красивые и чистые. Мы завтракали в формате "шведский стол", и еда была очень вкусной. Обслуживание и персонал на высшем уровне. Интерьер ресторана Sympathy также очень эстетичен. Twinkle действительно проявила себя с лучшей стороны.

Я приехала в отель, и мне очень понравились все удобства — номера, еда, персонал, чистота и спокойная атмосфера. Но тренажерный зал очень маленький. Пожалуйста, сделайте его больше. А сотрудница Твинкл очень милая. Она очень вежлива и просто замечательный человек.

Хороший отель, отличный завтрак "шведский стол". Персонал приветливый, услужливый и вежливый. Еда вкусная. Цена отеля разумная. Идеально подходит для деловых поездок.

Качество еды очень сомнительное. Я заказываю еду на крыше. Томатный суп прислали с комочками. Возможно, это просроченный томатный суп.
Во второй раз, когда я заказывал кичади, он был совершенно безвкусным. На Дабасе можно найти кичади в тысячу раз лучше.

Самое важное, что должны знать гости:
В этом отеле НЕТ собственной парковки.
А для отеля, претендующего на 4 звезды, это серьёзный недостаток.
Ключевые моменты:
В отеле нет выделенных парковочных мест для гостей.
Вместо нормальной парковки они разместили табличку «Парковка на ваш страх и риск».
Это явно означает, что отель не несёт ответственности, если что-то случится с вашим автомобилем.
Иногда они предлагают гостям парковаться на муниципальной территории, что не является решением проблемы.
Первый этаж обычно заполнен автомобилями из соседнего автосалона Nexa.
Первый этаж не подходит и не безопасен для парковки.
Ночью дорога снаружи пустует → небезопасно для автомобилей.
Утром поток автобусов перекрывает всю дорогу → велосипеды окружают вашу машину, и вы не можете её сдвинуть.
⚠️ Заявление о 4-звёздах против реальности.
Отель, называющий себя «4-звёздочным», обязан предоставлять безопасную, выделенную и управляемую парковку.
В этом случае гость вынужден самостоятельно всё устраивать, что никак не соответствует 4-звёздочному опыту.
🖼️ Недостоверные фотографии.
На фотографиях территория отеля выглядит просторной, но в реальности всё совершенно иначе.
Фотографии выглядят устаревшими и не отражают реальной ситуации.
✔️ Почему я об этом говорю.
Как местный гид, часто посещающий этот район, я хочу, чтобы гости имели достоверную, практическую и доступную информацию.

Это было прекрасное пребывание и прекрасные впечатления. Отель находится недалеко от железнодорожной станции Рани Камплапати. К услугам гостей просторные номера, большой выбор блюд и хорошее качество еды. Гостеприимство и персонал отеля, особенно Таниша на стойке регистрации, оказали нам хорошую помощь. С нетерпением ждем возможности снова приехать.

Это было своего рода открытием, если не считать небольшого неприятного запаха в коридорах, наше пребывание было фантастическим. Мы останавливались на 3 ночи, завтрак был потрясающим, даже ужин в воскресенье вечером был исключительным по очень разумной цене. Персонал был очень вежливым и готовым помочь. В целом, отличное пребывание.

Пребывание в этом отеле было фантастическим, расположение отличным 👌, менеджмент был превосходным, а персонал на стойке регистрации г-жа Твинкал Твинкал — маленькая звездочка 😌, она очень вежливая и очень отзывчивая, и общее впечатление превосходное.

Пребывание в Fern Bhopal оставило приятные впечатления. Я был в командировке, и номер был очень уютным и тихим. Еда была вкусной и подана очень быстро. Завтрак был разнообразным. В целом, впечатления хорошие.

Превосходное обслуживание и гостеприимство со стороны всего персонала ресторана. Отдельно хочется отметить Твинкл и Адитью за их тёплый приём и улыбки, благодаря которым гости чувствуют себя ценными, уважаемыми и VIP-персонами. Продолжайте в том же духе!
Спасибо и уважение,
Джитендра Беди.
AGM – Маркетинг и продажи.
Тренажерный зал Pro Ultimate.
Аудитория № 409

Превосходный сервис и тёплое гостеприимство!
Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и, должен сказать, впечатления превзошли все мои ожидания. С самого момента моего прибытия персонал был невероятно гостеприимным, профессиональным и внимательным к каждой детали.
Особого упоминания заслуживают Адитья и Хушбу из команды обслуживания. Их стремление предоставлять первоклассный сервис поистине впечатляет. Оба были вежливы, пунктуальны и делали всё возможное, чтобы гостям было комфортно и о них хорошо заботились. Будь то во время еды или в процессе оказания помощи, их профессионализм и дружелюбие произвели неизгладимое впечатление.
Редко встретишь такую ​​преданную своему делу и искренне заботливую команду. Адитья и Хушбу – настоящая находка для отеля и во многом благодаря им моё пребывание было таким приятным.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет не только комфорт, но и исключительное гостеприимство!
Спасибо.

У нас был потрясающий опыт в The Fern Residency рядом с ISBT в Бхопале! Еда была просто восхитительной – каждое блюдо казалось свежим, ароматным и приготовленным с настоящей заботой. Честно говоря, редко встретишь место, где так идеально сочетаются вкус и подача. Огромное спасибо команде за то, что сделали ужин таким тёплым и гостеприимным – вы действительно заставили нас почувствовать себя как дома. С нетерпением жду возможности вернуться.

Номера просторные, персонал в хорошем состоянии, работал быстро. Обслуживание было на должном уровне, а может быть и лучше.
Еда была немного дороже, но на это есть свои причины.