The Greenwood, Tezpur

Рани Рай отлично нас обслужила. Еда была восхитительной, и заказ принесли очень быстро, все было приготовлено по нашему заказу. Было очень чисто.

Мы впервые останавливались в этом отеле. Мы провели там 2 ночи, номер был неплохой, но интернет большую часть времени не работал. Удивительно, что в ванных комнатах не было горячей воды, что шокирует в декабре. Мы несколько раз звонили, чтобы они включили бойлер, и после того, как вода шла почти 30 минут, наконец-то появилась теплая вода. Об этой проблеме сообщалось в нескольких отзывах. Персонал совершенно некомпетентен и обучен уклоняться от ответа, давая стандартные ответы, пока мы не сдадимся.
Когда я бронировал номер на сайте Greenwood, с меня взяли 11 600 рупий за ночь. Когда я приехал, заявленная цена составляла 7500 рупий за номер. Это было настоящее ограбление, без каких-либо корректировок или разъяснений.
После обращения к вышестоящему руководству мы связались с заместителем генерального директора, г-ном Ансари, он все выслушал и пообещал ответить. Я оставлю этот отзыв здесь и не буду его редактировать, пока не получу ответ и не будут исправлены проблемы с оплатой.
Я с удовольствием поставлю вам более высокую оценку, если вы признаете наличие проблем и исправите их для меня и для будущих гостей.

С любовью и наилучшими пожеланиями команде отеля Greenwood, особенно Рани Рай, милой сестре, которая угостила команду ESIC вкусными блюдами.
С нетерпением ждём возможности снова посетить отель. 😊

Отличное обслуживание клиентов, прекрасный отель для отдыха во время путешествия по Ассаму. Номера очень чистые и ухоженные, в ресторане хороший выбор вкуснейших блюд, хорошее соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую. Особая благодарность Сибе Дас и Каджал за их превосходное обслуживание, заботу и дружелюбие.

7 декабря 2025 года я провел одну ночь в номере 104, и это было ужасно и совершенно неприемлемо по любым разумным стандартам гостеприимства. За все годы моих путешествий этот отель входит в число худших, в которых я когда-либо останавливался, учитывая повсеместную антисанитарию, некачественное обслуживание и вопиющее пренебрежение элементарным комфортом и безопасностью гостей. В номере и ванной комнате не было ни салфеток, ни бумажных полотенец, что свидетельствует о вопиющем пренебрежении даже самыми элементарными удобствами. Кроме того, в номере, ресторане и на ресепшене не было бутилированной питьевой воды; вместо этого были предоставлены незапечатанные бутылки неизвестного происхождения, без каких-либо гарантий, что вода фильтрована или бутылки чистые. Сам номер, а также лобби, с момента нашего входа были пропитаны отвратительным, затхлым запахом, что делало обстановку крайне неприятной. Хотя персонал внешне был вежлив, он явно был необучен и небрежен: их видели, как они окунали пальцы в тарелки с карри и носили множество пустых чашек, засовывая в них пальцы.
Также отсутствовало элементарное обслуживание за столиками; персонал просто ставил бутылки на стол, даже не наполняя стаканы, что придавало всей обстановке атмосферу придорожного кафе. Хотя шведский стол был вполне достаточным, общая чистота оставляла желать лучшего, и вокруг зоны раздачи еды было много мух.

Мы сняли два улучшенных номера 28 октября 2025 года. Этот отель, хоть и выглядит великолепно снаружи, на самом деле жалкий бюджетный отель с практически полным отсутствием удобств. Нет нормальной еды (безнадёжно для вегетарианцев. У меня был тариф MAP, о котором я пожалел) и нет горячей воды (в отеле говорят, что нужно держать кран открытым 15 минут, я попробовал дольше, а потом принял холодную ванну). Кондиционер плохо охлаждает. Единственный плюс — номер просторный, мебель в порядке.

Пребывание в отеле оставило у меня исключительно приятные впечатления. Здание великолепное, а интерьер – просто великолепен. Номера чистые и очень комфортные, а персонал – просто потрясающий. Отдельно хочу поблагодарить госпожу Намиту, госпожу Дипу и госпожу Бермали за уборку номеров. Завтрак «шведский стол» стал прекрасным началом дня. Также хочу поблагодарить сотрудников ресторана MYNAHS: госпожу Рани Рой, госпожу Каджол и госпожу Лину. Они сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание приятным. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в центр города!

Отличное обслуживание клиентов. Отель в идеальном состоянии. Великолепная атмосфера. До него легко добраться с главной дороги. Номера очень чистые и ухоженные. Еда очень вкусная и гигиеничная. Стоит своих денег. Настоятельно рекомендую. Особая благодарность Шиве за заботу о нас и его теплоту и дружелюбие.

Я остановился в номере 5001. Номер достаточно большой. Но для работы на ноутбуке, хотя там есть стол, но нет стула, чтобы сесть и поработать, и нет розеток ближе к столу, чтобы зарядить ноутбук. Еда хорошая, персонал дружелюбный.

Пребывание в отеле было комфортным. Персонал был очень услужливым. Удобства и удобства были очень хорошими. Была предоставлена ​​быстрая помощь, балкон в номере был очень хорошей особенностью, и это было необходимо. Нам нравится гостеприимство отеля и персонала.

Номера и стандарты гигиены в отеле исключительные, а еда, включая завтрак и ужин, восхитительна. Особая благодарность г-ну Сиве, г-же Рашмите и их команде за их доброту, поддержку и быстрые ответы на все наши запросы. Персонал отеля действительно делает все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и запоминающимся.

Если бы была оценка со знаком минус, я бы ее поставил. Такое ужасное место. В коридорах пахнет несвежей едой. Персонал невежливый и крайне грубый. По ресторану бегают крысы. В отеле плохой ремонт. Номера не были чистыми, а постельное белье плохо пахнет. В этом отеле просто невозможно оставаться.

Завтрак был очень хорош (шведский стол). Выбор блюд широкий и удовлетворит все вкусы, официанты услужливы. Нас обслуживала Рани, которая старалась изо всех сил угодить нашим вкусам. Обслуживание в ресторане немного медленное, в остальном еда вкусная и вполне доступная.

Горячая вода в душе была небольшой проблемой… в некоторые дни она была приятной и горячей, в другие дни едва теплой.
В остальном, пребывание было приятным. Услужливый, дружелюбный персонал; чистый номер; завтрак с окнами от пола до потолка с видом на лужайку… спасибо всем на стойке регистрации, всем в ресторане, а также Санни, Парагу, Анкуру, Билтону и Джайе.

Я имел удовольствие поужинать в ресторане Green Wood и был полностью впечатлен теплой атмосферой и вкусной едой. Особых комплиментов заслуживаю Рани Рой, которая подавала нам еду с исключительной тщательностью и профессионализмом. Ее дружелюбное поведение, быстрое обслуживание и внимание к деталям действительно улучшили наши впечатления от ужина. Редко встретишь такой преданный и вежливый персонал, и Рани заслуживает сердечной признательности за свои усилия. Ресторан Green Wood с отличным обслуживанием и восхитительной кухней — это жемчужина, которую стоит посетить еще раз. Я с нетерпением жду скорого возвращения и очень рекомендую его всем, кто ищет незабываемую еду.

Хорошая еда и обслуживание. Я действительно ценю веселое и энергичное обслуживание, предоставленное Барнали, Джайей и Анитой. Общее гостеприимство персонала отеля было потрясающим. Я настоятельно рекомендую отель Greenwood за его уютные номера, дружелюбный персонал и спокойную атмосферу.

Кухня исключительная — искусно приготовленная и прекрасно приготовленная. Банджит и Рани обеспечивают внимательное, любезное обслуживание, улучшая впечатления. Атмосфера возвышает всю обстановку, делая ее по-настоящему незабываемой…