Отзыв об отеле ROYALE de CASA RESORT KAZIRANGA 4*

Bijay M.

2/10
EnglishРусский
Ставлю 1 звезду, потому что их не меньше.
Мы спланировали нашу прекрасную встречу школьных друзей и забронировали 12 номеров, а также конференц-зал на первом этаже и некоторые дополнения к меню еды. Наша единственная вина заключалась в том, что мы не сделали все черно-белым. Когда мы добрались до дома, который действительно очень красив (это единственный спасительный момент), парень, который был там в день наших переговоров, был в отпуске и отрицал любые подобные обсуждения, наш зал был передан для какого-то корпоративного мероприятия, и они перевели нас в так называемый бар на первом этаже. Наган на самом деле раскритиковал меня по этому звонку, что абсолютно непрофессионально. Вечером они отказались подавать диджею еду даже после того, как мы сказали им выставить счет. Наверное, они не считают диджея или кого-то еще достойным того, чтобы пообедать в их обычном ресторане.
Но самым большим шоком стало то, что с нас взяли 2000 рупий за ребенка даже за то, что мы не предоставили дополнительную кровать. По запросу они совершенно неожиданно процитировали свою политику «Ребенок без кровати».
Я вижу более ранние отзывы и вижу, что это происходит с таким большим количеством отрицательных отзывов, и просто хочу спросить владельца, сколько искренних отзывов здесь вы отвергнете как «фальшивые / необоснованные и наносящие ущерб вашей репутации». Ваш отель превосходен, но персонал сверху донизу не знает ни слова о профессионализме. Вам следует регулярно проводить несколько дней в месяц, принимать свои лазейки и принимать звонки по поводу смены персонала. В противном случае в непосредственной близости есть много объектов недвижимости, и в проигрыше останетесь только вы.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.