Hotel Earl Grey

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Earl Grey. Директор и команда менеджеров были очень профессиональны, а обслуживание во всем отеле было превосходным. Все было хорошо организовано, а персонал был вежливым и отзывчивым. Я с удовольствием снова бы с ними сотрудничал и настоятельно рекомендую их услуги.

Впечатления остались только от Афзала, менеджера этого отеля.
Он потрясающий 👌 во всех отношениях.

В отеле все просто замечательно. Можно приехать с семьей, друзьями или с кем угодно, кому будет комфортно. Номера чистые, персонал очень вежливый.

Я прожил в этом отеле 3 недели, и это было потрясающе, особенно персонал был очень отзывчивым. Абинанда Мам очень внимательна и всегда готова помочь, она решала любые проблемы, с которыми мы сталкивались во время нашего пребывания.

Это было действительно потрясающее пребывание в отеле EarlGrey. Номер был хороший, еда отличная. Здесь мы попробовали знаменитую жареную лапшу тадка из Калькутты, что было совершенно неожиданно, но мы ее здесь нашли. Спасибо большое! И за обслуживание, и за Абхинанда тоже!

Недавно мне посчастливилось провести месяц в этом отеле со своей командой из 43 человек, и, должен сказать, это был исключительный опыт. Удобства отеля были первоклассными, а персонал невероятно отзывчивым и дружелюбным.
Но больше всего меня впечатлила владелица отеля, 65-летняя женщина, настоящая находка. Её трудолюбие, поведение и преданность делу управления отелем заслуживают всяческих похвал. Она умеет создать у каждого ощущение домашнего уюта.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортного и беззаботного отдыха. Страсть владелицы и её стремление предоставлять превосходный сервис прослеживаются во всех аспектах отеля. Желаю ей всего наилучшего в её будущих начинаниях и надеюсь на дальнейшее процветание отеля.
С наилучшими пожеланиями, команда *⭐⭐⭐Earl Grey*⭐⭐⭐

Мне предложили номер Делюкс за 2500 рупий и номер Премиум за 3000 рупий. Когда я спросил персонал о разнице, они дали невнятные и противоречивые ответы: сначала сказали, что в номерах Премиум кондиционер раздельный, а в номерах Делюкс — с окном. Но, осмотрев оба варианта, я выбрал Делюкс, так как он был дешевле и с окном. Затем они внезапно заявили, что это тоже номера Премиум. Серьёзно? Казалось, что они просто пытались меня обмануть, меняя названия номеров. Я слишком устал, чтобы искать другой отель, иначе бы уехал — не из-за качества номера или цены, а из-за их нечестности.
Еда стала ещё одним разочарованием. Около 70% блюд в меню отсутствовали, а бесплатный завтрак был в лучшем случае скудным — никакого шведского стола, безвкусный и очень ограниченный выбор. Качество еды я бы оценил на 3/10.
Рекомендация: бронируйте только онлайн, откажитесь от бесплатного завтрака и не платите больше 1700 рупий + налоги (доступно по этой цене онлайн). Избегайте бронирования непосредственно на стойке регистрации — оно того не стоит.

Ужасное гостеприимство… Персонал на стойке регистрации был крайне груб и непрофессионален. Когда мы попросили показать нам номер, она наотрез отказалась, сказав, что фото номера в отеле есть в Google. Слишком хамское отношение. Никогда больше не приеду.

Рычаг переключателя крана и душа был сломан, поэтому душ не работал. Кран горячей воды на водонагревателе был закрыт, поэтому горячей воды не было. Кондиционер работал на ветру и довольно шумел. Еда в ресторане была очень вкусной, поэтому я поставил ему оценку 2.

Переключатель душа был сломан, поэтому нам пришлось набрать ведро воды, чтобы принять душ. Иностранцам пришлось подписать какие-то документы, которые было трудно понять. Wi-Fi работал нормально.

Номер был приличным и довольно комфортным, хотя и не очень впечатляющим. Качество еды было нормальным — ничего особенного, но терпимо для недолгого пребывания. Обслуживание номеров было просто средним, не очень быстрым или внимательным.
Во время моего пребывания было несколько проблем. Сливная труба в ванной была сломана, что было неудобно. Зарядка телевизора была исчерпана, поэтому я не мог ничего смотреть. Больше всего разочаровало поведение персонала на стойке регистрации — один из сотрудников стойки регистрации был бесполезен, что оставило плохое впечатление.
В целом, пребывание было просто средним. Отелю нужно улучшить обслуживание и поведение персонала, чтобы улучшить впечатления гостей.

Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить свою сердечную благодарность за исключительное обслуживание и пребывание в вашем отеле. С того момента, как я приехал, персонал был дружелюбным, вежливым и внимательным к моим потребностям. Номер был чистым, удобным и ухоженным, а удобства также были хорошо оборудованы.
Я особенно оценил персонал на стойке регистрации и обслуживание номеров. Расположение отеля также было идеальным, что позволило мне легко исследовать город.
Спасибо.

Номера в отеле были очень аккуратными и чистыми, обслуживание номеров было хорошим. Качество и количество еды были хорошими по разумной цене. Администратор и обслуживающий персонал были очень отзывчивы и полезны.

Худший отель, который вы найдете рядом с джорхатом.
Мы, четыре женщины, просили использовать ванную комнату из-за некоторой срочности; леди на приеме сразу отказал нам пользоваться туалетом. Никогда больше не посещаю такой отель.

Вкус еды и порции были очень меньшими. Продукты на завтраке "шведский стол" не пополнялись. Персонал прямо сказал, что товары закончились, хотя позже пришел старший руководитель и снова наполнил их. Комната была чистой, но постельное белье и аксессуары нуждаются в ремонте.

Моя семья и я остаемся здесь; номера безупречны. Мы всегда были готовы помочь, а персонал отеля был исключительно вежлив и услужлив. Владелец отеля невероятно старательный и вежливый. Прекрасная обстановка, спокойная атмосфера. Все пребывание было замечательным, кухня превосходного качества. Настоятельно рекомендуется вам осмотреть этот потрясающий отель и поселиться в нем.

Я остаюсь здесь со своей семьей… номера очень чистые и опрятные. Персонал отеля был очень добрым и уважительным, и мы всегда были готовы помочь. Владелец отеля очень вежливый и трудолюбивый. Прекрасная обстановка, спокойная атмосфера. Качество еды было очень хорошим, и весь отдых был отличным. Это красивый отель, который вы должны увидеть и пожить в нем… очень рекомендуется.