The Highland Manor

Этот отель не достоин даже одной звезды. Я уже забронировал номер онлайн, но с меня взяли дополнительную плату.
И в Интернете я увидел упоминание о бесплатном завтраке, но за него тоже взяли дополнительную плату, и, кроме того, они предоставили завтрак дешевого качества. И в номере было много комаров,
Я бы никому не советовал оставаться там на ночь. Пожалуйста, посетите какой-нибудь другой отель, кроме этого.

У этого места было много проблем. 1) Регистрация прошла нестабильно. 2) Администратор потребовала, чтобы я не платил через приложение Oyo, а платил в их личном кабинете. И разозлился, когда я отказался платить на их лицевой счет. 3) Они также пытались повысить стоимость номера. 4) Мне дали другой номер, чем тот, который был указан при бронировании. Это была крошечная темная комната. 5) Персонал никогда не поможет вам с багажом. 6) Еды не подавали, хотя они и говорили, что она будет. Было сделано несколько запросов, но нет, из-за этого мне пришлось заказывать очень поздно ночью. 7) Только после нескольких запросов вы получите очень позднюю подачу и очень плохую чашку чая. 8) Простыни были очень грязными. 9) Уборщица приходит только при выезде из отеля. 10) Сиденье унитаза было сломано. 11) Два присутствующих сотрудника не имеют никаких знаний о гостеприимстве. Самый худший вид.
Взаимодействия с хозяином не было, поэтому не знаю, как он. Однако, мистер Хайленд Мэнор, вам действительно нужно присмотреться к руководству вашего отеля, особенно к присутствующему персоналу. Без сомнения, ваш отель снаружи великолепен и находится в идеальном свежем месте, но мои впечатления от пребывания в отеле были очень плохими.
В конце концов мне пришлось переехать в другой отель на оставшуюся часть моего пребывания в Гувахати.

Я останавливался на 3 дня и 2 ночи.
Плюсы:-
1-Хорошее место,
2-все было цивильно.
3-х разовое питание тоже было хорошим.
4 — номера по разумной цене.
5 — во время моего пребывания я не заметил «обычных» клиентов OyO (и я был там во время недели Святого Валентина), поэтому я могу сказать, что это подходит для семьи.
6-Тихая и просторная территория.
Минусы:-
1 — всего 8 комнат (если вы хотите разместить более 8 семей, мест нет).
2 — уровень пола в ванной/туалетной комнате выше, чем в спальне, поэтому, если вы заткнете слив (который может быть забит волосами), вода течет в главную комнату. (Я был в номере № 103)
3 — в первое утро моего пребывания в отеле закончилась вода, потому что водовоз опоздал.
В целом хорошее место.

1. Очень хорошее обслуживание клиентов.
2. Качественная и вкусная еда.
3. Пребывание было уютным и удовлетворительным.
4. Персонал был гостеприимным и вежливым.
5. Удобства были в наличии, не уверен, что они есть во всей комнате.
6. Ограниченное количество номеров.
7. Только первый этаж.
8. Это не большое здание, а красивое бунгало/коттедж.
Я одобряю это!

Очень профессиональная команда сотрудников, от официантов до поваров, от администраторов до уборщиков, чистые и красивые номера, просторная парковка, общежитие для водителей — все это сделало этот гостевой дом особенным в Гувахати. Отличная атмосфера, всегда обслуживают с улыбкой и разговором. Гостеприимство высшего класса с момента нашего прибытия. Спасибо всем за то, что сделали нашу поездку в столицу Ассама еще более особенной.