OYO 67331 Kusum Lodge

Грязная ванная комната. Вся спальня пропахла вонью. Пришлось звонить персоналу, чтобы его убрали. На простыне были пятна от спермы! Фуууу.
Я положила полотенце поверх пятен и легла спать. Это было отвратительно. Они разместили фейковые фотографии, пожалуйста, не бронируйте это место…
Очень подозрительное место с типичными для баров Чандани фиолетовыми или синими потолочными светильниками.

Я забронировал номер по своему выбору за неделю до поездки в Гувахати. За 2 часа до того, как я добрался до Гувахати, кто-то позвонил мне и сообщил, что комната на ремонте и мою собственность переселяют. Я был в контакте с владельцем, поэтому позвонил ему и спросил об обслуживании. Он сказал, что проблем с обслуживанием нет и что мою комнату освободили. Поэтому я перезвонил в службу поддержки клиентов Oyo и сказал им это. Со мной даже не поделились подробностями, какое имущество они мне тоже передали. Только после звонка в службу поддержки мне прислали подробности. Это был домик. Судя по фотографиям Google, это было так подозрительно. Я тоже собирался один в Гувахати ночью. Я перезвонил в службу поддержки и попросил их либо вернуть первоначальную собственность, либо другую, потому что я не пойду сюда. Они тоже не сделали. Они просто сказали мне, что могут отменить заказ и вернуть мне деньги. Это то, что я закончил делать. Я позвонил владельцу первого объекта недвижимости, чтобы тот помог мне, и он предоставил мне комнату. В общем, в 22:00 Ойо оставил меня в затруднительном положении в Гувахати, и мне некуда было пойти. Они даже не проконсультировались со мной перед тем, как поменять мою недвижимость.

Пожалуйста, не рассматривайте этот домик.
Владелец грубый, мф. Мне отказали в бронировании, как будто я забронировал его за 3 дня до этого, а на следующий день у меня был экзамен. Он не поймет, какие у вас проблемы.

Полностью доволен обслуживанием. Особенно поведение персонала очень вежливое, а владелец Бибек да очень отзывчивый.
Хорошая работа 👍
Так держать!

Неудачный опыт: родителям и родственникам (все пожилые люди), которым было отказано в доступе в отель в ночные часы, хотя их бронирование было подтверждено и было сообщено время заезда.
Привратник отказался просыпаться ночью, чтобы открыть главные ворота. Неотзывчивый персонал на стойке регистрации.
Пытался дозвониться до горячей линии OYO, но ответа нет.
Нужно дважды подумать, прежде чем выбрать бронирование в этом месте.

Худший опыт когда-либо случался в Ойо. Они не знают, как вести себя с клиентами при нулевой гигиене. Они просят больше денег перед выездом. В этом отеле все грязно.

Все было не так, как на картинке. Туалет был очень грязным, ни телевизора, ни кондиционера, как указано в профиле. На самом деле они попросили меня заплатить еще 1800, если мы хотим комнату с кондиционером, хотя в приложении Oyo это вообще не упоминалось. Ни мыла, ни полотенца, ни одеяла не было. Даже вентилятор издавал ужасные звуки… общее впечатление было очень неудовлетворительным. Никогда не буду рекомендовать это место, а также поделюсь своим опытом в своем Твиттере, чтобы люди знали, как Oyo обращается со своими клиентами.

Фотографии, показанные в приложениях, не соответствуют реальному номеру. Мне ничего не понравилось. Что мне не понравилось, так это номер, потому что фотографии, показанные в приложении, были совершенно другими, даже когда я забронировал номер с помощью Кондиционер, но нам дали номер без кондиционера в очень плохом состоянии. В то время у меня не было выбора, поэтому я зарегистрировался на несколько часов, а через 3 часа мы выехали.