Hotel Hornbill

Обслуживание наихудшее, когда меня не было в номере, работники вошли в номер, чтобы проверить и убрать без моего разрешения, худшее обслуживание, гризер не работает, вода была такой грязной, не рекомендую сюда приходить никогда. Даже если я заказываю завтрак, тарелки были слишком грязными, даже у клиентов нет приватности? Работники вошли без разрешения.

Недавно я останавливался в отеле Hornbill в Гувахати, и это был, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Проблем было бесконечное множество, и я бы никогда никому не рекомендовал это место.
Во-первых, номера были совершенно неухоженными — покрытые пылью, со сломанными распределительными щитами, и ни одна из розеток не работала. Кондиционер нельзя было выключить, потому что выключатель был сломан, а предоставленный ими пульт тоже не работал. Что еще хуже, ни в одном из номеров, где остановились члены моей группы, не работал слив, кроме одного. Когда мы попросили другой номер, нам дали номер с работающим сливом, но ручной душ был сломан.
Номера даже не закрывались как следует! Ключи были в полном беспорядке, и даже персонал не знал, какой ключ открывает какой номер. Все наши номера можно было открыть ключами с разными номерами комнат — невероятно небезопасно.
Ванные комнаты были грязными — унитазы и вся ванная комната были черными от грязи и не убирались годами. В довершение всего, в номере не было воды целый день. Вода закончилась, пока я мылся, и ее восстановили только гораздо позже.
В довершение всего, лифт не работал должным образом, и мои пожилые члены семьи вместе с оператором лифта застряли внутри на 15–20 минут. Это было совершенно неприемлемо, особенно с учетом того, что у них нет резервной системы.
Поведение менеджера было шокирующе грубым, без малейшего сожаления по поводу любой из поднятых нами проблем.

Расположение превосходное, основные удобства есть, но обслуживание нулевое, а может быть и — 30.

В прошлом году я был на школьной экскурсии и не ожидал, что такое произойдет с нами. Поэтому, когда мы впервые приехали, мы так устали из-за путешествия и решили отдохнуть на кровати, но вы не можете поверить, что мы видели там кровь и какие-то желтые грязные жидкости, а подушки тоже были такими тонкими, и нам дали только одну подушку. Окна были разбиты, и даже не было очков, также был сломан кондиционер, мы нашли волосы в холодильнике, и телевизор тоже был сломан, поэтому мы жаловались на это нашим учителям, поэтому они поменяли нашу комнату. Сначала моя подруга услышала что-то странное за нашим окном и балконом, сначала она проигнорировала это, а на второй день было так страшно, что кто-то так сильно стучал и пытался выломать дверь в 3 часа ночи, и кто-то пришел к нам на балкон пытались разбить окно (только представьте, что было бы, если бы мы не поменяли номер) были так напуганы, что прячемся в ванной, а замок на двери тоже был сломан, наши телефоны были снаружи, мы так испугались, что я чуть не заплакала после этого девушки были возле ванной, мы просто спали со страхом, после того как проснулись и жаловались на это, но камера видеонаблюдения была сломана, и они сказали, не волнуйтесь, это пустяки. Это был мой худший опыт. Если я скажу настоящий, этот отель не заслуживает даже 1 звезды.

Когда усталые путешественники ищут утешения, отель Hornbill становится утешающим убежищем. Этот отель, расположенный в самом сердце Гувахати, предлагает больше, чем просто место для отдыха — это незабываемые впечатления, которыми стоит дорожить.
Расположение: Отель Hornbill имеет стратегическое расположение, недалеко от оживленных ресторанов и основных достопримечательностей. Независимо от того, приехали ли вы сюда по делам или на отдых, удобство всегда рядом.
Комфортабельные номера: номера с кондиционером обеспечивают передышку от шумного города. Благодаря бесплатному доступу в Интернет вы можете легко расслабиться и зарядиться энергией.
Теплое гостеприимство: обслуживание номеров в отеле Hornbill гарантирует быстрое удовлетворение ваших потребностей. Будучи уважаемым гостем, вы оцените фитнес-центр и уютный лаундж на территории отеля.
Исследуйте Гувахати. Отправьтесь исследовать близлежащие достопримечательности, такие как Шри Сурья Пахар и военное кладбище Гувахати. Гурманов ждут аппетитные ребрышки в Red Hot Chili Pepper.
Памятные моменты: Отель Hornbill обещает незабываемый отдых. Прогуляйтесь по Шрадханджали-Канан и парку Неру, которые находятся в пределах досягаемости.
Помните, что каждое путешествие заслуживает восхитительной остановки. Отель Hornbill сделает ваше пребывание достойным внимания. 🌿🏨

Номер лучше. Бюджетный отель. Вы должны покупать бутылки с водой снаружи, они не предоставляют. В целом хорошо для проживания в рамках бюджета.

Ужасное место для проживания. Это место не заслуживает названия отеля. Кабина с кондиционером в государственной больнице намного лучше этой. Оставайтесь на свой страх и риск!

Чудо из чудес, в твоих комнатах нет ключа для себя. Грязные покрывала и наволочки. Предоставляется неработающий телевизор. В ваши номера не подается вода. Разбитые алюминиевые окна. Нулевое обслуживание номеров. Вариант за вами.

Расположение было хорошим. Остальные все были в ужасе. Позорный персонал даже не убрал номер до вечера. Когда они поспорили, они спросили, хочу ли я покинуть комнату, которая тоже в 16:00, но мы регистрируемся в 9 утра. Был с детьми, поэтому выбора не было, я спал в грязи. Нет кондиционера, нет телевизора, вы платите за номера, а не за обслуживание. Я надеюсь, что владелец это увидит. Я знаю, что это персонал. В какой-то момент я подумал позвонить в полицию и возбудить дело о преследовании.

Похоже, у владельца отеля не так много доходов на реконструкцию отеля 🙄
Отель выглядит почти как заброшенное здание, единственное хорошо обставленное место внутри отеля — это только стойка регистрации.
Вы можете ворваться в любой из номера, так как в них нет никаких СОП безопасности.
Персонал отеля даже не знает, кто приходил, а кто вышел, поскольку перед дверью никого нет.
И, что удивительно, стойка регистрации находится на первом этаже и до сих пор я не могу понять, почему 🤣
В любом случае сэкономьте свои деньги и обязательно проверьте отзывы перед бронированием, если только вы не хотите получить незабываемые впечатления от пребывания и тратить свои хорошие деньги, как мы, пожалуйста.