Hilltop International Bay View – неоднозначные впечатления с явными недостатками.
Начнем с позитивных моментов. Бассейн на крыше и вид на закат действительно запоминающиеся и, безусловно, являются изюминкой нашего пребывания. Еда в ресторане неплохая, хотя и завышена по цене. Завтрак в отеле приемлемый.
Однако несколько проблем существенно повлияли на впечатления.
Завтрак в упаковке организован плохо — простой сэндвич и пара упакованных продуктов, что явно снижает качество.
Качество номеров непостоянное. Избегайте номера 504 — душ не работает должным образом, а телевизор ненадежен. В отличие от него, номер 515, в котором мы останавливались ранее, был довольно хорошим.
Удобства не управляются так, как заявлено. Тренажерный зал есть, но не работает, по сути, это просто витрина. Время работы бассейна было указано с 7:00 до 21:00, но утром он не работает.
Сервис и координация вызывают серьезные опасения. Несмотря на то, что нас предупредили заранее (почти за месяц) через команду Experience Andamans, никакой элементарной вежливости проявлено не было. Наш рейс был в 13:30, и хотя стандартное время заселения — 11:00, мы заселились только в 18:00 по прибытии. Даже тогда нам не предоставили возможность позднего выезда до 10:00 — нас фактически попросили освободить номера без каких-либо послаблений.
Это был не единичный случай — по меньшей мере 3-4 другие семьи оказались в аналогичной ситуации, что указывает на более масштабный сбой в координации.
В целом, хотя вид из окна и расположение являются сильными плюсами, отсутствие гибкости в обслуживании, плохая координация и непоследовательность в предоставлении номеров делают этот опыт весьма разочаровывающим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с позитивных моментов. Бассейн на крыше и вид на закат действительно запоминающиеся и, безусловно, являются изюминкой нашего пребывания. Еда в ресторане неплохая, хотя и завышена по цене. Завтрак в отеле приемлемый.
Однако несколько проблем существенно повлияли на впечатления.
Завтрак в упаковке организован плохо — простой сэндвич и пара упакованных продуктов, что явно снижает качество.
Качество номеров непостоянное. Избегайте номера 504 — душ не работает должным образом, а телевизор ненадежен. В отличие от него, номер 515, в котором мы останавливались ранее, был довольно хорошим.
Удобства не управляются так, как заявлено. Тренажерный зал есть, но не работает, по сути, это просто витрина. Время работы бассейна было указано с 7:00 до 21:00, но утром он не работает.
Сервис и координация вызывают серьезные опасения. Несмотря на то, что нас предупредили заранее (почти за месяц) через команду Experience Andamans, никакой элементарной вежливости проявлено не было. Наш рейс был в 13:30, и хотя стандартное время заселения — 11:00, мы заселились только в 18:00 по прибытии. Даже тогда нам не предоставили возможность позднего выезда до 10:00 — нас фактически попросили освободить номера без каких-либо послаблений.
Это был не единичный случай — по меньшей мере 3-4 другие семьи оказались в аналогичной ситуации, что указывает на более масштабный сбой в координации.
В целом, хотя вид из окна и расположение являются сильными плюсами, отсутствие гибкости в обслуживании, плохая координация и непоследовательность в предоставлении номеров делают этот опыт весьма разочаровывающим.