Отзыв об отеле Summer Sands Beach Resort 5*

Shubham A.

4/10
EnglishРусский
Мы забронировали всю поездку по Андаманским островам через MMT. Отели в Порт-Блэре и на острове Хавелок были хорошими и соответствовали ожиданиям. Однако мы специально выбрали 5-звездочный отель на острове Нил в рамках нашего пакета, чтобы обеспечить себе превосходный отдых и начать год на позитивной ноте. К сожалению, этот отель оказался худшим местом нашего пребывания за всю поездку и даже близко не соответствовал 5-звездочным стандартам.
Обслуживание, еда и общее гостеприимство были крайне низкими — даже не сравнимыми с отелями в Порт-Блэре или Хавелоке. На второй день, несмотря на подтвержденное двухдневное бронирование, нас беспокоили более пяти раз и неоднократно просили выехать, при этом персонал ошибочно утверждал, что второй день не был забронирован.
Качество завтрака было ужасным, а обслуживание — совершенно непрофессиональным. Мы заказали две чашки чая около 17:30 и, несмотря на многочисленные напоминания, получили их только в 21:00. Даже элементарные просьбы, такие как питьевая вода, встречались с непониманием, поскольку персонал не имел никакой ясности или ответственности.
Мы также доплатили за новогодний гала-ужин, который оказался крайне разочаровывающим и плохо организованным. В результате наше новогоднее празднование прошло совершенно безрезультатно и было испорчено.
Этот отель не заслуживает называться пятизвездочным. В лучшем случае он соответствует уровню трехзвездочного отеля. Введение в заблуждение относительно таких стандартов является обманом для путешественников, и мы настоятельно рекомендуем им прекратить позиционировать себя как роскошный отель.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.