Lemon Grass Resort & Spa

Прекрасный отдых прямо на пляже! В целом, расположение, доступ к близлежащим ресторанам/кафе, пунктам проката велосипедов и массажным салонам были великолепны. Место было чистым, обслуживание хорошее, цена оправдана. Простой завтрак, состоящий из тостов с маслом, похи и идли, отлично подошел нам по вкусу! Единственный минус – тараканы, очень большие, будьте осторожны (мы узнали, что мыло/гель для душа легко их убивают) … Тем не менее, место понравилось, и я бы рекомендовал его для бюджетного отдыха с хорошими впечатлениями!

Прекрасный курорт с потрясающим выходом на пляж и очень дружелюбным персоналом.
Единственная причина снижения оценки — большое количество тараканов, которые появлялись снаружи. На пляже это вполне нормально, но проблема была в щели в входной двери, однако, если заделать её ковриком или чем-то подобным, всё будет в порядке.
В остальном — отличное соотношение цены и качества.

⭐⭐⭐☆☆
Проживание, еда и расположение в Lemongrass Resort были превосходными. Территория отеля прекрасна, персонал вежлив, а еда превзошла наши ожидания.
Однако самым большим разочарованием стало чрезмерное количество ящериц на территории отеля и возле номеров. Это создавало дискомфорт на протяжении всего нашего пребывания и омрачало то, что могло бы стать прекрасным отдыхом. Хотя мы понимаем, что Андаманские острова — тропическое направление, количество ящериц было намного больше, чем мы ожидали от курорта такого уровня.
Руководству следует серьезно отнестись к этой проблеме, улучшив борьбу с вредителями, заделав места проникновения насекомых в номера и улучшив состояние территории. Многих гостей, особенно семьи и людей, боящихся ящериц, это может крайне расстроить. Мы искренне надеемся, что курорт решит эту проблему, потому что, помимо этого, у него есть потенциал стать одним из лучших мест для отдыха.

Мы провели в этом отеле 2 дня и получили замечательные впечатления. Расположение отеля — лучшая его часть. Номера чистые и аккуратные, а персонал очень дружелюбный и внимательный. Их шеф-повар тоже хорош, а в ресторане подают превосходную еду. Конечно, есть небольшие проблемы, такие как отсутствие надежного горячего водоснабжения и периодически работающий кондиционер, но, с другой стороны, не стоит ожидать сверхроскоши, отправляясь на отдаленный остров. Учитывая ограниченные ресурсы, которыми располагал отель Lemon Grass Resorts, они создали удивительный и неповторимо красивый рай для отдыха.

Это был мой второй год пребывания в Lemongrass Resort & Spa, и, к сожалению, этот визит оказался довольно разочаровывающим по сравнению с моим отличным опытом в прошлом году.
Я останавливался на два дня и за три дня заранее сообщил о необходимости трансфера с пристани Хавелок, но трансфер не был организован, и никакой надлежащей помощи по прибытии оказано не было.
Я забронировал проживание с завтраком на оба дня, но на второй день мне неожиданно сообщили, что завтрак не включен, что было непонятно и неудобно.
Кроме того, когда я попросил персонал курорта предоставить контактный номер местного такси и помощь в бронировании проката велосипедов, мне просто ответили, что они «не знают» и «у них нет контактов». Такое отсутствие элементарной местной поддержки было очень удивительно для курорта в туристическом месте.
Что делает этот опыт еще более разочаровывающим, так это то, что мой первый визит был очень хорошим, с лучшим сервисом и поддержкой. К сожалению, стандарты обслуживания, похоже, значительно снизились на этот раз.
Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этим отзывам и улучшит координацию с гостями, коммуникацию и базовую помощь во время поездок, поскольку у курорта хороший потенциал, но ему необходимо значительно повысить стабильность качества обслуживания.

Мы приехали на семейный отдых и получили замечательные впечатления во всех отношениях. Что касается расположения, курорт находится рядом с тихим участком пляжа. Что касается номера, я обнаружил, что он достаточно просторный для двоих, несмотря на скромные размеры. Наконец, еда была феноменальной. Нас обслуживали быстро и с большим профессионализмом. В частности, я хотел бы поблагодарить Суджая и Соурава за прекрасное обслуживание и великолепное управление рестораном курорта. Кроме того, еда была невероятной.

Всего несколько дней назад мы провели там 2 дня во время нашей поездки на остров Хавелок в рамках медового месяца. Этот курорт просто потрясающий во всех отношениях. Нас радушно встретили, и человек, который нас приветствовал, тоже был бенгальцем. Это прекрасный курорт со всеми удобствами. Предоставляемые коттеджи просторные, с большими ванными комнатами. Коттеджи также хорошо оформлены. В вечернее время коттеджи выглядят очень красиво. Еда тоже была хорошей. Wi-Fi работает отлично на протяжении всего пребывания. Бесплатный завтрак тоже очень хорош. Предлагается большой выбор блюд. Так что никаких проблем. Главная достопримечательность этого курорта — частный пляж. Ночью они также украшают места рядом с частным пляжем, чтобы вы могли прекрасно провести время со своими близкими. Он хорошо связан с пристанью Хавелок, так что проблем с этим нет. В целом, я настоятельно рекомендую его всем, кто планирует остановиться на Хавелоке и хорошо провести там время.

Вау… какой курорт! Настоящий класс. Я останавливался на этом курорте на день с семьёй, и это был фантастический опыт. Они повысили категорию коттеджа до представительского с видом на море и сделали моё пребывание незабываемым. В нескольких шагах от частного пляжа, который поддерживался в идеальной чистоте. В отеле есть ресторан, и еда была восхитительной. Предоставлялись туалетные принадлежности, зубной набор и бритвенный набор. Персонал был вежливым и всегда готов помочь. В номере есть чайник и наборы для чая/кофе. Замечательный отдых на частном пляже, и мы решили остаться подольше. В целом, Lemongrass – отличный выбор для семьи.

Мы остались очень довольны отелем, персонал очень вежливый и уважительный. Они обслуживают вас с улыбкой. Вечернее убранство частного пляжа и атмосфера просто неземные. Создаётся впечатление, что вы проведёте там всю ночь. Это был незабываемый опыт. Семейный отель, который подарит вам незабываемые впечатления.

Абсолютно чудесное пребывание… гостеприимство было тёплым и искренним.
Генеральный менеджер лично позаботился о каждой детали, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Атмосфера была безмятежной, а вокруг открывались потрясающие виды.
Поскольку курорт расположен на берегу моря, отдых был умиротворяющим и роскошным.
Исключительное обслуживание и вкусная еда дополнили идеальный отдых.

Отель расположен прямо на пляже, и это нам очень понравилось. Мне очень понравилось тёплое гостеприимство генерального директора, г-на Вишваджита Бисваса. Спасибо, что удовлетворил наши просьбы!
Еда могла бы быть и лучше, обслуживание было довольно медленным, а номера — простыми. Но расположение в какой-то степени компенсирует этот недостаток. Это хороший пляжный отель для семейного отдыха!

Я провёл здесь два дня и остался очень доволен. Курорт предлагает прекрасные виды на пляж, и можно свободно исследовать окрестности и наслаждаться природой. Я попробовал обед по системе «шведский стол» — еда была вкусной и приятной. Номера были чистыми, в хорошем состоянии, а расположение — превосходным. Вечера на берегу моря с музыкой были по-настоящему расслабляющими.
Однако персонал мог бы быть внимательнее — нам приходилось несколько раз просить, чтобы принести бутылку воды. Обслуживание номеров определённо нуждается в улучшении. В остальном это был хороший отдых и приятные впечатления.

В целом, услуги курорта Lemon Grass Resort просто великолепны, включая отдельный пляж для утреннего и вечернего отдыха. Стоит также отметить превосходное питание. Весь обслуживающий персонал очень отзывчивый и старается помочь нам, таким незнакомцам, как мы, насладиться моим путешествием по острову Хейвелок.

Большое спасибо, Lemon Grass. Мы очень благодарны всем сотрудникам. Мы долго не могли найти место, чтобы отпраздновать день рождения нашей дочери. Нашли это место как раз вовремя. Персонал организовал потрясающий стол со свечами на своём частном пляже и подал вкусный праздничный торт. После вечеринки они также подали восхитительный ужин.
Персонал был очень весёлым и дружелюбным. Настоятельно рекомендуем Lemon Grass всем, кто ищет жильё или организацию мероприятий в Хэвлоке. Ещё раз спасибо за то, что сделали день рождения нашей дочери незабываемым.

Лучшее место для проживания в Хэвлоке, особенно если вам нужен вид на океан и вы ограничены в средствах. Обслуживание было отличным, а персонал отзывчивым и ответственным, чтобы наше пребывание было комфортным. Хотя я бы сказал, что еда могла бы быть и лучше, это всё равно приличное место для еды и в целом отличное место для отдыха.

Подделка, потому что опасно, очень небезопасно.
Они используют дубликаты ключей в отсутствие гостей и клиентов.
Не бронируйте, они настолько ненадежны, что могут предоставить забронированный номер другому клиенту по более высокой цене.
Недобросовестное и небезопасное руководство и администрация отеля.

Расположение хорошее, прямо на пляже. Но в номерах не всегда есть электричество, и они грязные. Наволочки в пятнах. И номера, и еда немного дороговаты. Еда была вкусной и быстрой. На завтрак также были блюда южноиндийской кухни. Хотелось бы, чтобы в номерах и чистоте было больше внимания.