Отзыв об отеле Keflavik Micro Suites 3*

Мы почувствовали очень сильный запах рыбы в коридоре ещё до того, как открыли дверь квартиры. Когда мы вошли в номер, нас чуть не стошнило. Мы открыли все окна и попытались связаться с хозяевами, но они ответили только на следующий день, после того как мы уехали в аэропорт. Мы дали им возможность приехать и понюхать, но они не отреагировали. Они пытались сказать, что это геотермальная вода, хотя мы не включали воду, и запах был не тот лёгкий сернистый, который можно почувствовать, когда открываешь кран в Исландии. Думаю, они пытались оскорбить наш интеллект. Это был ужасный запах рыбы, который обычно исходит из туалетных стоков, и он шёл из душевой трубы. Я сказал им, что хочу полный возврат средств, но они отказали. Они сказали: «Этот вопрос обсуждался с руководством, и мы настоящим отклоняем ваш запрос на возврат». Не знаю, что именно они обсуждали, поскольку они не общались со мной, потому что, вероятно, думают, что мы больше никогда не остановимся там, и собираются написать им ПЛОХОЙ отзыв, так зачем вообще возвращать нам деньги? Мы забронировали проживание через Expedia, и я также поднял эту проблему с владельцами. Они позвонили владельцам и получили тот же отрицательный ответ, что и мы: деньги нам не вернут, и мы можем написать плохой отзыв. Очевидно, у них нет никаких моральных принципов, и они с радостью выманивают у людей деньги в своих некачественных, не соответствующих требованиям апартаментах. Отвратительный, воняющий рыбой номер, в котором мы остановились, был номером 101.