Hotel Jazz - By Keflavik Airport - Reykjavik - Iceland

Ужасное обслуживание клиентов! По вопросу переезда и отмены поездки они не отвечали две недели, пока поиск альтернативного варианта не стал для меня очень дорогим. Не рекомендую!

Моя жалоба касается не самого пребывания в отеле, а того, насколько невежливо они ведут себя с клиентами, когда те пытаются связаться с ними по электронной почте.
У нас был ваучер на проживание в этом отеле, но из-за отмены рейса нам пришлось отложить прибытие на два дня. Мы отправили электронное письмо в отель в полдень запланированной даты прибытия (раньше мы сделать это не могли, так как до этого не знали об отмене рейса) и попросили о возможности перенести наше прибытие на два дня позже. Ответа мы не получили. Мы отправили письмо повторно через день, снова без ответа. Даже если бы, согласно правилам бронирования отеля, у нас не было права на такой перенос, было бы нормально получить от отеля ответ о том, что наша просьба не может быть удовлетворена. Но не отвечать дважды, на мой взгляд, это совершенно невежливо.

Если вы ищете небольшой отель, это идеальное место. Мы останавливались на две ночи. Очень чисто, очень дружелюбный владелец. Расположен в 50 метрах от моря и в самом центре города. Завтрак был очень свежим и подавался с 4:00 утра. Спасибо за прекрасное гостеприветство.

Забронировали номер. К сожалению, мы не смогли воспользоваться услугами отеля из-за банкротства авиакомпании. Мы перепробовали всё, но так и не смогли добраться до Исландии.
Я пытался связаться с отелем, но они не смогли до меня дозвониться. На мои электронные письма никто не отвечал. Очень разочарован тем, как со мной обращались как с клиентом!

Этот уютный отель расположен в центре города, в пешей доступности от достопримечательностей и ресторанов. Наш номер, хотя и не слишком большой, был чистым и хорошо оборудован всем необходимым. В стоимость входил континентальный завтрак с несколькими вариантами блюд. Больше всего нам понравился персонал. Несмотря на то, что самостоятельная регистрация начинается в 16:00, нам разрешили заселиться в номер пораньше. Это было очень приятно, так как мы прибыли с круиза около 10:00. Нам помогли заказать такси на следующий день, рассказали о местных достопримечательностях и ресторанах, а также разрешили сварить кофе, несмотря на то, что время завтрака уже закончилось. На следующее утро, поскольку было пасмурно и шли дожди, нам одолжили зонтики и пригласили посидеть в зале для завтраков до нашего отъезда в аэропорт. Наш багаж был оставлен на хранение.
Благодаря помощи милой и очень гостеприимной женщины наше пребывание было особенным.

Всего в нескольких минутах от аэропорта и пункта проката автомобилей. Теплый, комфортный и чистый номер, в стоимость входит хороший завтрак. Удобный доступ к открытой парковке. Самостоятельная регистрация заезда и выезда очень удобна и интуитивно понятна. Цены значительно ниже, чем у других вариантов размещения в этом районе.
Всего в нескольких минутах от аэропорта и пункта проката автомобилей. Теплый, комфортный и чистый номер, в стоимость входит хороший завтрак. Удобная парковка прямо у входа. Самостоятельная регистрация заезда и выезда очень удобна и интуитивно понятна. Цены ниже, чем у многих других вариантов поблизости.

Мы не ожидали многого и были приятно удивлены. Номер был большим, очень чистым и хорошо обставленным. Ванная комната была очень просторной, с тропическим душем. Рядом было несколько ресторанов и круглосуточный супермаркет. До аэропорта около 8 минут езды.

Мы остановились здесь в нашу последнюю ночь в Исландии, чтобы успеть в аэропорт на ранний утренний рейс. Это очень простой отель, без излишеств – даже на стойке регистрации нет никаких излишеств.
Но это был, безусловно, самый чистый отель из всех, в которых я когда-либо останавливался! В отеле самостоятельная регистрация, его легко найти, и он удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и набережной. Номера небольшие, но если вы ищете простое место для ночлега, это оно.
Завтрак самообслуживание, опять же, простой, но идеально подходит для быстрого начала дня.
В целом, это было именно то, что мы искали, и я снова должен подчеркнуть, что он был невероятно чистым! Номер был безупречно чистым, ковры в холле выглядели очень новыми или в хорошем состоянии. Однозначно рекомендую!

Отель заявлен как 4-звездочный, и у него много отличных отзывов. К сожалению, должен сказать, что он не дотягивает до этого уровня. Я бы оценил его максимум на 2 звезды.
Плюсы: Расположение очень близко к аэропорту, но шума от аэропорта нет. На стойке регистрации есть банка для чаевых — хотя стойка не работает, и входная дверь, кажется, не запирается — так что, похоже, это безопасное место? Парковка перед отелем была бесплатной.
Минусы: Запах, очень сильный цветочный аромат, от которого у меня разболелась голова. Нам пришлось оставить дверь и окна номера открытыми на час, чтобы проветрить. Кровати были жесткие, а подушки воняли (фу). Ночью с улицы доносились крики и шум. Стойка регистрации была безлюдной, поэтому мы просто забрали ключи от номера — но никто нам не помог. В целом, номер был обшарпанный, с дешевыми лампами и потертой мебелью. Опять же — ничего общего с ожиданиями от 4-звездочного отеля.

Удобное расположение, короткая поездка на такси до аэропорта. Все самообслуживание, но проблем не было, ключ-карта ждала на стойке. Номер нормальный, но без открытого окна трудно спать, так как воздух заканчивается.

Я очень доволен отелем. Мы приехали поздно, но все было готово, что я определенно считаю частью обслуживания, даже если не с кем было поговорить. Кровати были удобными, а ванная комната чистой (никакой плесени, как упоминалось в других отзывах). Да, завтрак стоял в холодильнике, накрытый фольгой, с 4 утра (очень полезно для тех, кому нужно уехать рано), но он был обильным и абсолютно нормальным. Были даже свежие фрукты. Кофе из кофемашины с самовыбором был идеальным на вкус. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Я бы охарактеризовал Hotel Jazz как отличный отель с самообслуживанием без излишеств. Номер был чистым, тихим и комфортным. Завтрак был более чем достаточным, чтобы зарядиться энергией на весь день. Это было идеальное место для проживания недалеко от аэропорта Кеблавик, учитывая наш ранний подъём в 4:30 утра перед вылетом.

Хорошо расположен в качестве остановки недалеко от аэропорта KEF. Номера в порядке, но ничего особенного. К сожалению, наша дверь была немного сломана, поэтому она не закрывалась должным образом, поэтому в комнате было очень громко. Завтрак состоит исключительно из расфасованных продуктов, которые готовятся заранее. Я не могу этого рекомендовать, лучше найти кофе пораньше. На 1-2 ночи, включая штрафы.

Я забронировал номер, приехал, никого не нашел на стойке регистрации и не ответил на телефонный звонок. Я ждал больше часа, а затем беспомощно бродил по улицам, пока не нашел другой свободный отель. Отель Jazz принадлежит китайскому консорциуму и явно стремится стать одним из таких онлайн-сервисов. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО, потому что оно ненадежно — даже при наличии подтверждения от booking. Com (бронирование было столь же неэффективно в попытке помочь мне найти другое место, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ BOOKING. Com)

Hotel Jazz был первым отелем, который мы посетили во время нашего 9-дневного путешествия по Исландии. Мы приехали поздно ночью (00.25) из Вены и прибыли в отель около 1.20 ночи.
Это 3-звездочный отель с самообслуживанием — ключи ждали нас на стойке регистрации.
Мы забронировали семейный номер (1 двуспальная кровать, 1 односпальная кровать), который находился на первом этаже.
Номер был чистым и хорошо обставленным, тихим и приемлемым по размеру. Согласно международным звездам отеля, это именно то, что вы можете себе представить для 3 звезд — даже немного выше.
Завтрак также самообслуживание. Вы получаете сваренные вкрутую яйца, ветчину, салями, 3 разных вида хлеба, фрукты, разные спреды, свежий кофе, сок, крекеры, разные джемы, хлопья и т. Д. Именно то, что вы можете ожидать от 3 звезд — даже немного лучше. Чего нам немного не хватало на завтрак, так это яичницы-болтуньи или омлета, но, учитывая самообслуживание и то, что завтрак начинается в 4 утра и заканчивается в 10 утра, сохранить свежесть было бы невозможно.
В целом, это было отличное пребывание в течение 2 дней и 2 ночей, недалеко от аэропорта KEF, и его можно полностью рекомендовать для проживания после ночного перелета, если вы хотите остановиться недалеко от аэропорта KEF :)
Спасибо за то, что приняли нас.

Недавно я остановился в этом прекрасном отеле и получил замечательные впечатления. Расположение отличное, расположен в красивом и удобном районе, что позволяет легко исследовать окрестности. По прибытии меня тепло встретила добрая и отзывчивая женщина на стойке регистрации. Комната была удобной и ухоженной, в ней царила расслабляющая атмосфера. В целом, это было восхитительное пребывание, и я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и гостеприимное место для проживания! Но в конце мы были очень разочарованы, потому что получить счет невозможно. На все электронные письма, телефонные звонки и сообщения ответа нет.

Несмотря на то, что он расположен недалеко от моря, похоже, он расположен в довольно захудалом районе (но, поскольку мы просто остановились здесь на ночь, чтобы добраться до аэропорта ранним утром, мы не были знакомы с городом). Номера чистые и модные. За исключением того, что освещение в номерах недостаточное (но, возможно, это для атмосферы).
Главный вход ночью темный, так как снаружи нет света.
Совет: близко к аэропорту.
Дорого для такого отеля.