Отзыв об отеле Guesthouse Borg 2*

Это правда, гостевой дом похож на дом вдали от дома, но когда мы там были, душевая наверху не работала из-за ремонта, то есть все пользовались душевой внизу. К сожалению, это было не все. В ванной внизу выключатель света свисал со стены, а провода были видны. А зеркало на внутренней стороне дверцы шкафа было разбито. Наш стандартный номер также был слишком узким, чтобы поставить тумбочку по обе стороны двуспальной кровати. Мы забронировали две ночи, но снег грозил закрыть дорогу в аэропорт на второе утро. Поэтому мы решили переехать поближе к аэропорту. Мы согласились, что обязаны заплатить за обе ночи, включая завтрак, который мы не будем есть. Никакого возврата или компенсации за что-либо из вышеперечисленного не было предложено. На самом деле, как раз наоборот. Мы обнаружили, что Booking. Com был проинформирован (кем-то…), что мы уехали, не заплатив. Технически это было верно, хотя мы заплатили как можно скорее после того, как добрались до нашего альтернативного жилья. И на практике это означало, что мы заплатили за наши две ночи (хотя мы остановились только на одну) задолго до окончания периода бронирования. Наш счет также был запутанным, ссылаясь на то, что у нас был «семейный номер», когда у нас на самом деле не было семейного номера (я думаю, это была просто несущественная ошибка), но конвертация валют означала, что мы фактически заплатили больше, чем, как мы думали, изначально забронировали. Я ненавижу оставлять негативные отзывы, но у нас действительно был стрессовый опыт здесь. Мы наслаждались обществом одного из наших хозяев, но мы так и не увидели женщину, которая занималась бронированием. Также верно, что в доме царит приятная домашняя атмосфера. Но, к сожалению, наше впечатление было испорчено плохим состоянием некоторых удобств и отношением после того, как мы уехали.